《结构化思维》 结构化思维 形象化表达 培训形式:封闭训练、讲学互动、游戏体验、电影分享 分析诊断、团队竞赛、小组研讨、心得分享 授课课时:1-2天 【课程背景】 没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。 究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。 结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。 什么是结构性思维? 结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。 结构性思维能帮助你解决哪些问题? 掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解决问题;提高逻辑性、条理性;掌握表达的标准结构、规范动作;沟通准确高效。 思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。 口头表达:重点突出,调理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、能理解、记得住。 书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数。 【课程收益】 l 了解结构性思维的基本概念、基本原理和基本方法; l 透过学习金字塔原理,提升思考与表达呈现技巧; l 如何深入细致地把握思维的环节,以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点; l 能够快速完成方案,而且条理清晰,重点突出,获得上司的赏识,客户的青睐。 【课程方式】 本课程主要是结合讨论互动、现场演练指导等多种教学方法的综合运用,以保证学员的吸收和效果的掌握。 【课程特点】 1.根据结构性思维“知易行难”的特点,课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升; 2.建立学习小组互助制度,使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用,真正达到能力提高的目的 【课程对象】 高绩效组织全员必修 【课程大纲:】 模块一:导入:结构化思维的认知 l 如何在90秒内清晰有效地表达⾃⼰的观点? l 如何让5分钟的报告使领导对你刮⽬相看? l 如何让10分钟的报告为企业创造上百万的价值? 思考分析:善思、善讲、善写的人为何备受青睐? ² “善思”之⼠:这种⼈善于学习,善于思考,满腹经纶,⻅多识⼴。 ² 善讲之士:就在有意⽆意地向他⼈宣传⾃⼰的思想、⻅解,传递信息。 ² “善写”之⼠:与⼈交流沟通的另⼀种基本形式,就是写⽂章。 互动游戏:记忆力考试 案例分析:思想的光辉、逻辑的力量、演讲的魅力 ² 表达的三要素 思想、结构、修辞 ² 芭芭拉明托与金字塔原理 模块二:结构化的来源和分析 讨论分析:互联网+时代、人工智能时代对逻辑思维的挑战 ² 结构思考力具备分析 ² 结构思考力价值 l 结构思考⼒除了提升员⼯能⼒以外,更⼤的价值在于对组织总体效率的提⾼ l 中国传统教育因缺乏对思考⼒的提升,造成国⼈尤其是中国企业尤其需要结构思考⼒。
² 结构化的来源 l 隐形经验显性化 l 显性经验结构化 l 结构经验形象化 ² 结构化思维的思考方式 纵向:聚焦深度 横向:发散广度 论证类比 l 案例分析:什么时间开会合适? l 视频分析:请讨论美女在盲人乞丐的牌子上写了什么? l 案例分析:突发事件的应对 l 故事:急死的表达 ² 中国人VS外国人的思维模式 ² 生活情感中应用机构化 模块三:金字塔原理 为什么要用金字塔结构 ² 如何将思想组织成金字塔 (在演讲中,列框架比写通篇演讲稿更容易客服紧张、达到绝佳效果) ² 自上而下表达,结论先行 (工作汇报的利器,让你更容易受到上司认可,更容易理解下属问题) ² 自下而上思考,总结概括 (解决问题的利器,任何工作问题都可以用此方法分析解决) ² 运用金字塔结构的效果 情景演练:会议安排工作汇报(从繁荣复杂到简洁高效) 读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点 l 结论先行 l 上下对应 l 分类清楚 l 排序逻辑 MECE原则与经典三段论 案例分享:结构性思维在国际化公司中的运用效果
² 辨别他人的结构——结构化思维接受信息的4个步骤 课堂练习:读懂这段文字 l 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断 l 对应:找到事实与观点的对应关系 l 结构:画出信息之间的关系图 l 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题 课堂互动(视频):找出视频表述文字的思维结构 课堂活动(视频):经典广告片欣赏——看懂广告的结构化 实战应用篇:模块四:小标题、小故事彰显大气总结 ² 分析:干得好VS说得好 ² 案例分析:小标题的修改 ² 打造好三个主题的原则: 简单、准确、利益 ² 四种包装好标题的方法 l 案例一:简化:运⽤删除的⽅式进⾏简化 l 引⽤:引⽤⼴告、歌曲或名⾔等 l 整合:通过对⾊彩、词语、数字进⾏整合 ² 故事的力量 视频欣赏:马云早期创业 SCQA方法介绍 l S:情景,开场的背景描述要勾起认同感。 l C:冲突,打破安定感让对⽅有共鸣。 l Q:疑问,选出待完成重要课题。 l A:A回答,提出假设性解决⽅案。 工程师画图纸和小马过河故事分析 实战应用篇:模块五:职场牛人—五步轻松搞定思考与表达 ² 第⼀步:明确理念打基础 第⼀步是需要明确结构思考⼒的核⼼理念,结构思考⼒的核⼼理念包含四个基本特点 ² 标准式VS常见式 案例分析:打造非一般的4G网络 案例:如何把控小企业的授信风险 ² 第⼆步:画⻰点睛,基于⽬标定主题 ² 第三步:画地成图,纵向结构分层次 纵向结构分析思路及案例 ² 第四步:运筹画策,横向结构选顺序 横向结构分析思路及案例 ² 第五步:画栋雕梁,形象表达做演示 实战练习及作业: 利用所学知识现场每个小组完成一个课题的总结和汇报 作业:每人利用完成的知识进行年中总结或者项目总结汇报演练
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