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文晰:高效会议策划组织技巧

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高效会议策划组织技巧
课程背景:
n  各企业主管平均每周花在会议时间,至少占了1/4的工作时间;
n  公司规模越大,会议时间占比越高;
n  网络技术手段越发达,会议越多,会议的举办也很难区分上下班时间;
n  不到10%的主管认为过去所组织或参加的会议是高效的;
n  90%以上的主管认为这种现象急需改变,但并没有时间考虑如何改变……
重点突出、能够解决实际问题的高效会议是提升企业沟通效率的重要载体,更是企业战略执行与落地的关键依托
《高效会议策划组织技巧》旨在让管理者与员工提高高效会议组织的意识,了解会议效率不高的原因及对策,掌握高效会议的组织策划要领及实施流程,让会议更能为经营服务、更有方向与指导性,达成预期的效果。
课程特色:
1、掌握高效会议的策划核心、现场实施、过程管控及会后跟踪;
2、明确会议发起者、主持者及参与者的角色和作用,掌握涉外会议的关注点;
3、学会提高会议效率、把控质量以及通过会议提升管理水平的技巧,致力于成为高效学习型组织。
课程时间:1
课程对象:员工和级管理者
课程方式:讲师讲授+案例解析+视频学习+工具讲解+实战演练
【课程大纲】
第一章  会议组织中存在的痛点与原因
1、 现阶段开会的现状分析
2、会议效率不高的原因
n  会议主题不明确
n  参会人员对会议的认知存在差异
n  会议流程不清晰
n  参会对象与会议不匹配
n  会议时间安排不当
n  会议地点不合适
n  主持人技能有待提升
……
小组讨论:实际工作中会议的难点聚焦
第二章  高效会议五原则
1、 会议的目标性
n  资讯的分享
n  思想的传达
n  问题的解决
n  氛围的改善
n  共同的决议
2、 会议的时效性
n  会议的时间价值(提前预警、过程管控与事后复盘)
n  明确会议时长
n  明确会议决议的里程碑计划
3、 会议的务实性
n  聚焦某一个或某一类主题
n  能够解决实际问题
n  输入与输出明确
n  参会者都能有收获
4、 会议的成本性
n  时间成本
n  人力成本
n  资金成本
5、 会议的社交性
n  加强与会人员之间的沟通与了解
n  加强上下级、跨部门以及公司内外部沟通
n  增强凝聚力优化组织氛围
第三章  高效会议五步法
第1步:会议策划
n  评估与明确会议的重要性与必要性
n  确定会议主题与议程
n  确定会议形式与会议风格
n  确定与会人员的范围与角色分配
第2步:会议准备
n  确定会议时间与地点
n  会议关键角色的分工讨论(如会议统筹、主持人的职责明确等)
n  确定发言者的发言内容与顺序
n  会议需要的信息沟通与资料收集
n  会议前的事务性工作(会议通知、场地布置、物资准备等)
第3步:会议实施
n  掌握会议节奏和控制会议发言时间
n  高效会议沟通与反馈技巧
-         倾听技巧
视频解析:《高难度沟通》
工具:3F倾听法则
-         发言技巧(金字塔原理)
视频解析:《高效会议》
工具:发言工具
-         提问技巧
-         反馈技巧
-         冲突管理
视频解析:《冲突解决》
工具:SBI反馈法
n  运用多种会议主持与引导方法
-         头脑风暴
-         世界咖啡
-         教练式沟通
工具:GROW模型
-         六顶思考帽
-         创新思维
-         团队决策
……
n  如何管理不同类型的与会者
第4步:会议纪要
n  如何做好会议记录
n  专业规范的会议纪要
n  任务里程碑计划制定(任务、交付物、责任人、时间点等)
工具:甘特图
第5步:会议跟踪
n  会议的复盘
-         会议组织过程中的问题梳理
-         与会者的表现评价
-         会议持续改进意见
工具:复盘工具
n  会议决议的跟进
工具:任务核查表
模块四:涉外会议注意事项
1、 文档类
n  会议通知(或邀请函)、会议纪要及相关资料的双语化
2、 礼仪类
n  提前了解相关国家的基本礼仪、禁忌
n  会场布置(如座位排、标语、横幅等)的双语化
n  座次安排、茶歇、餐饮等尊重相关国家的习惯
n  会议发言的双语化
n  发言、案例、引用视频及互动等措辞的中立性
n  会议的保密性与隐私性(如拍照、录音、录视频需提前征得同意)
n  与会人员的着装规范
模块五: 会议实战演练
演练第1组:会议策划准备
演练第2组:会议过程实施
演练第3组:会议复盘跟踪

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