目标凝聚伙伴——POA极简思维会议管理 课程背景: 现在的职场人士,每天有至少60%-80%的时间用在沟通上,而会议又是工作场景下最常见的一种群体沟通的形式。随着职位的提升、权责的扩大,职场的精英把们越来越多的时间花在了“会山会海”上。 一家著名的咨询机构曾对全球超过6500名专业人士的1900万次会议做了调查研究。调查结果却显示: 44%的人认为,效果不佳的会议挤占了自己的工作时间; 43%的人认为,会议的结论不清晰,最终导致混乱; 38%的人认为,会议已经偏离了最初的目标; 31%的人认为,会议因为不重要的与会者而进展缓慢; 26%的人认为,会议的低效,直接影响到了与客户和供应商的关系。 会议在全世界各地的各类组织中每天都在召开,低效的会议也同样在各类组织中时常出现,影响着团队的沟通效率,让参会者苦不堪言。如果团队的管理者不懂得如何开会,那么团队大量的时间将被白白浪费掉! 为什么会议质量不高?为什么很多工作会议讨论不出一致的结果,草草散会?为什么很多会议上定下来的决议,执行的时候却变了样? 本课程希望借助POA思维这个极简的思考工具,通过对目标、伙伴、方法三个要素的循环使用,从最本质上帮助管理者和会议组织者们“打通任督二脉”,重新思考会议的组织和管理方式,让会议真正解决问题,提升工作效能。 课程收益: 1. 了解会议的目的是为了与他人一起解决问题 2. 了解POA思维中P、O、A三个元素的概念 3. 能够运用POA思维分析会议管理与主持中的问题和挑战 4. 掌握会议主持人的三大纪律,六项注意 5. 能够运用POA提升会议主持和引导的能力 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:需要经常主持和参与会议的管理者 课程形式:理论讲授+视频教学+案例分析+小组讨论+游戏体验法+角色扮演法+小组演练 (理论讲授30%+案例展示10%+工具讲解30%+实操演练30%) 课程特点: 1. 原创:独创的“POA行动力”思维,让你换个角度看会议管理 2. 痛点:从会议的痛点出发,瞬间激发学员学习热情 3. 实战:高效会议的价值在于和对方一起来更好的解决问题,而非死板的规则。 4. 人本:强调“伙伴”在会议中的作用,让会议回归“以人为本” 5. 落地:不拘泥于死板规则,大量实战练习,在开会中学会用POA思维开好会 6. 新颖:道具丰富的情景模拟,让学员在场景和练习中学习开会 课程大纲 导入:会议管理之痛 ——会议之痛vs. 高效会议 讨论:高效会议的特点 讨论:为什么我们要开会? 第一讲:重塑思维——认识POA极简思考法 一、思维力决定行动力 案例讨论:“曹冲称象”新编 1. 执行力VS行动力 2. POA思维的三支柱 支柱一:目标(O) 支柱二:伙伴(P) 支柱三:方法(A) 案例分析:一起去意大利旅行 案例分析:我减肥为什么总是失败 小组练习:POA信息下载——绘制POA分析图 二、撬动行动力的三板斧:POA思维的三支柱 1. 重新认识目标O 讨论:KPI考核是目标还是方法? ——目标不清,越做越离谱 案例分析:蛋糕配送公司 ——凡事先问O,找对方向再出发 案例分析:布置工作至少说5遍 练习:确认目标 2. 重新定义伙伴P ——职场中做事就是找伙伴,不断“拉P”的实战 案例分析:《中国合伙人》的创业故事 ——真P(伙伴)远比你想的多 ——识别三个误区,掌握拉P(伙伴)的正确姿势 案例讨论:谁才是真伙伴(你真的了解裁员吗)? 3. 重新选择方法A 牛顿力学的启示:A(方法)是有方向性的 1)方法(A)和目标(O)常见的三种对应关系 3)用目标选方法 案例分析:博士后VS小工的质检方案 POA思维的盗梦空间:A也会变成小目标 小组实操案例并拆解分享:今年中秋节发什么? 第二讲:用POA行动力思维“破解”会议管理 一、POA思维会议管理法 1. Objective:定位目标——Why为什么要开会? 2. Partner:凝聚伙伴——Who需要哪些人来开会? 3. Acceleration:行动加速——What/How会议怎么开?内容怎么设定? 二、O-P-A三者的关系 1. 共鸣:目标凝聚伙伴 2. 共创:伙伴共创方法 3. 共行:方法服务目标 案例:《为学》穷和尚与富和尚的行动力 角色演练:公司旅游去哪里? 复盘:这个会议开的高效吗? 三、POA思维的深度解读 1. O:目标—Why+痛+唯一 2. P:伙伴—有共鸣 3. A:方法—为目标服务 四、用POA思维重新定义会议的组织(会前问三个问题) 讨论:我们需要会议主持人吗? 讨论:会议主持人应该做些什么? 练习:罗列会议主持人职责并分类 1. 为什么开?(O) 2. 谁来开?(P) 3. 怎么开?(A) 讨论:日常例会应该怎么开? 第三讲:POA思维召开问题解决会 一、召开问题解决会议的流程 1. 明确O 2. 破解O 3. 搜寻P 4. 构建A 二、用POA思维解决问题? 1. O(为什么做) 2. P(谁有共鸣) 3. A(怎样实现) 实战演练:模拟会议管理案例并复盘 1. 热身活动:用YesAnd思维来做头脑风暴 2. 会议主持人规则 1)三大纪律 2)六项注意 模拟会议一:公司旅游去哪里? 复盘:目标、伙伴、方法三板斧 模拟会议二:如何解决某个会议中的痛点(如跑题。由学员提供工作中的真实场景) 复盘:目标、伙伴、方法三板斧 模拟会议三:真实工作中的某个议题(由学员提供工作中的真实场景) 复盘:目标、伙伴、方法三板斧 第四讲:常见的四类工作会议(如何开) 一、短期例会 1. 晨会 2. 夕会 3. 周会 演练:分小组演练召开例会,并用POA思维复盘 学习工具和流程:问题场景-问题拆解-工具方法-应用解析-小贴士 二、业绩增长类会议 1. 业绩分析会 2. 销售动员会 3. 工作辅导会 三、总结计划类会议 1. 工作总结会 2. 工作计划会 3. 年度报告会 演练:分小组演练召开总结计划类会议,并用POA思维复盘 学习工具和流程:问题场景-问题拆解-工具方法-应用解析-小贴士 四、沟通共创类会议 1. 员工茶话会 2. 头脑风暴会 3. 查找问题会 4. 务虚讨论会 演练:分小组演练召开沟通共创类会议,并用POA思维复盘 学习工具和流程:问题场景-问题拆解-工具方法-应用解析-小贴士 成果验收/实战演练:实战检阅+作品打磨 1. 用POA信息下载图重新设计近期的一场工作会议 2. 学员互评和培训师专业点评 3. 制定行动计划 4. 课程总结、未来展望
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