创新思维与实战工具 课程背景: 习近平总书记在党的二十大报告中指出,科技是第一生产力,人才是第一资源,创新是第一动力。面对VUCA时代,企业希望在激烈竞争中脱颖而出并实现可持续发展,创新的重要性毋庸置疑,创新人才的培养更是当务之急。 然而实践当中,众多企业通过制度建设和环境塑造来积极鼓励员工创新,虽然提升了员工的创新意愿,但由于缺乏有效地提升员工创新能力的方法手段,最终导致企业创新乏力。究竟怎样才能提升员工的创新能力?如何帮助员工克服创新的障碍,培养创新思维?如何训练员工的基本创新技能?如何让员工掌握一套系统、科学、可以复制的创新方法和工具?是摆在企业面前亟待解决的重要课题。 课程收益: 1、帮助学员树立创新意识,识别并克服常见的思维定势; 2、帮助学员培养创新思维,综合运用多种思维方式为创新打好基础; 3、帮助学员训练创新的五项基本技能; 4、帮助学员系统掌握创新五步法,让创新过程有章可循; 5、帮助学员掌握多种创新工具,并灵活运用于创新的不同阶段步骤中; 6、辅导学员现场运用所学解决现实工作问题,获得创造性的解决方案; 7、为企业培养创新型实战人才,进而通过不断创新使组织获得可持续发展的源动力。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:中基层管理者、骨干员工、高潜员工、新员工 课程方式:体验活动导入+思维碰撞分享+互动+案例研讨+小组观点竞赛+行动工作坊教学法, 课程模型:
课程大纲 导入:树立创新意识 一、为何创新 1. 国家的意志 2. 企业的任务 3. 个人的契机 案例:新四大发明 二、何为创新 1. 创新不仅仅是发明创造 2. 创新必须创造价值和效益 3. 创新的困惑 1)如何提升个人的创新能力? 2)如何提升组织的创新管理? 第一讲:克服创新障碍 一、创新的障碍 1. 没想过:认知局限;思维惯性 2. 不愿意:拒绝改变;自我保护 3. 没办法:能力缺失;方法缺失 二、思维惯性 1. 认识思维惯性 练习:图形分割 2. 七大常见的思维惯性(形象、学科、术语、经验、权威、从众、书本) 案例:DNA双螺旋模型的发现 练习:功能固着-邓克尔测试 三、克服思维惯性 1. 质疑 2. 改变(思考顺序、思考角度、思考方式) 练习:如何避免照相时有人闭眼? 第二讲:培养创新思维 ——创新思维是左右脑协调运转,多种思维模式的组合。 一、批判性思维——质疑催生创新 工具:CBA法 案例:飞行家 二、逆向思维——另辟蹊径,出奇制胜 工具:缺点逆用法 案例:中途岛海战美国获胜的决定因素是什么? 三、水平思维——转换思路,举一反三 工具:举一反三法 案例:如何激励员工? 四、结构化思维——创新是长期理性思考的结果 工具:议题树 案例:如何提升销售额? 五、系统思考——把握全局,洞察本质,拥抱变化 案例:睿智的君主 六、形象思维——视觉思考,捕捉灵感,获取洞见 练习:给圆圈画出不同含义 七、发散思维——让想象力肆意驰骋 练习:铅笔除了写字画画还有多少种用法? 八、收敛思维——洞悉本质,激发创新 练习:猫与冰箱的共同点? 第三讲:训练创新技能 一、联系技能 1. 创新就是把事物联系起来 案例:美第奇效应 2.训练联系技能 案例:英特尔转型 练习:如何改进产品包装? 二、提问技能 1. 提问的类型 1)澄清现状:描述性提问 2)挑战现状:破坏性问题 2. 训练提问技能 工具:WHY-WHATIF-HOW模型 案例:微波炉的发明 三、观察技能 1. 以崭新的视角去看待熟悉的世界 案例:福尔摩斯 2. 训练观察技能 练习:汽车开往哪个方向? 四、交流技能 1. 做一个想法交际者 2. 训练交流技能 练习:盘点你的朋友圈 五、试验技能 1. 问题+行动=创新 2. 训练试验技能 第四讲:掌握创新方法 一、发现 ——知道在哪里创新和知道如何创新同样重要 1. 保持好奇心-幼态持续,保持童心 案例:拍立得的发明 2. 转换视角-水平思考 练习:你看到了什么? 3. 运用五项创新技能 二、定义 1. 洞察创新需求本质 案例:马车VS汽车 2. 定义的方式 工具:Howmight we……(我们怎样才能……) 3. 定义的技巧 1)以终为始 2)设下限制 3)除去限制 4)转换问题 案例:经典电影《大白鲨》是怎样炼成的? 三、分析 1. 灵感源于充分准备的思想 案例:汽车与冰淇淋 2. 分析原因与结果 1)因果关系的特点:层级性、多因果性 练习:《大时代》重播会影响股市吗? 案例:上海“楼倒倒”事件 2)因果分析方法 工具:因果链分析 案例:为什么航天飞机的推进器不能合二为一? 案例:火灾事故原因分析 3. 分析资源 1)认识资源 2)资源的6种类型 3)巧妙利用资源 练习:汽车抛锚了 四、创意 1. 想象力比知识更重要 案例:灵光乍现 2. 激发想象力的策略 1)大胆假设 案例:假如你每天醒来都是同一天 2)联想类比 练习:三星降低显示屏仓储破损率 3. 运用边缘思维寻找灵感与顿悟 五、优化 1. 创新没有终点 案例:谷歌眼镜 2. 评估-测试-优化 3. 循环迭代,持续创新 第五讲:运用创新工具 一、同理心地图 1. 他看到什么 2. 他听到什么 3. 他说了什么以及做了什么 4. 他内心真实的想法与感受 5. 他的痛苦 6. 他的渴望 案例:站台上的饮料亭 二、IFR法 导入案例:穿过飞旋的桨叶 1. 理想化方法 ——原则、模型、层次、公式 案例:如何提高蹦床的安全性? 2. 理想化最终结果(IFR) 公式:IFR= DR + ISys IFR的作用:明确目标;双向思考 定义IFR的方法:突破式;连续式 案例:割草机的IFR 案例:如何提高测试效率降低成本? 4)实现IFR的建议 三、九屏幕法 1. 九屏幕法是一种系统思维方法 2. 应用九屏幕法的6个步骤 案例:如何安全高效地割取棕榈汁? 练习:焦炭输送工艺优化 四、奥斯本检核表 1. 能否他用 2. 能否借用 3. 能否改变 4. 能否扩大 5. 能否缩小 6. 能否代用 7. 能否调整 8. 能否颠倒 9. 能否组合 案例:挖掘机 案例:帘线轮胎 案例:多核CPU 案例:吸尘电钻 实战演练:各组运用创新工具开展课题演练、分享,老师点评。
|