以言致行,赢在演讲——高效演讲与表达技巧训练 课程背景: 在激烈的市场竞争下,企业面临的沟通环境日益多元化,各级员工经常需要通过演讲来影响他人达成绩效。商务人员需要推销产品、赢得客户、树立企业品牌形象;管理人员需要传达战略、布置任务、激励团队;普通员工需要工作汇报、会议发言、沟通协作;演讲技巧缺乏会导致传达不力、协作障碍、效率低下,甚至客户流失、品牌形象受损、人心涣散! 影响力就是生产力!影响力离不开卓越演讲力! 本课程把演讲艺术剖解成可以落地和容易复制的技术,在演讲风采塑形训练的基础上,基于认知心理学与全脑信息交互原理设计了演讲鱼结构沟通模型,辅助关键场景演讲工具模板,结合实战演练专业点评,帮助学习者短时间内迅速提升公众演讲与表达沟通能力,是一门职场人士提高综合职业素养的必修课程。 课程收益: ■建立对成功演讲以言致行本质的正确认知; ■演讲中克服紧张情绪,规避风范禁忌,从容自如应对演讲; ■学会语言与非语言沟通技巧,打造魅力台风; ■学会基于演讲目标来构建有影响力的演讲内容; ■学会运用演讲鱼构图工具来进行有说服力、感染力的结构性表达; ■掌握企业典型场景下的演讲套路并进行点睛设计; ■通过工具运用与演练辅导,提升演讲的自信心与专业技巧。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:需要提升演讲能力,增强沟通技巧,更好传递信息和影响他人的职场人士 课程方式:讲授演示、案例分析、互动讨论、工具辅导、演练点评与引导技术相结合。 课程大纲 导入: 1. 演讲力就是影响力 2. 成功演讲的三个标准 3. 演讲者的四维修炼 第一项修炼:风格篇——关键时刻,精英风采 现场演练:一分钟情境演讲 一、从容:临场紧张轻松应对 1. 导致紧张的三个因素:环境、技术、心理 2. 应对紧张的六个办法 1)陌生消除法 2)生理调适法 3)压力转移法 4)超强预习法 5)预演成功法 6)底线解脱法 二、避误:展示风范六项禁忌 1. 站位不当 2. 手足无措 3. 唱k式持麦 4. 无关小动作 5. 频繁口头语 6. 和听众缺乏目光交流 三、塑形:五个关键打造台风 1. 服饰:彰显你的敬业态度 1)三适原则 2)三不原则 3)修己以敬 2.身姿:塑造你的职业姿态 演练辅导:身姿训练纠偏 3. 手势:尽显你的精英风范 1)了解手势能量区 2)讲台专业展示的十种手势 ——沟通、区分、指明、组合、延伸、决断、鼓舞、号召、致意、拒绝 演练辅导:手势训练纠偏 4. 表情:传递你的情绪状态 案例:表情不当引发的事故 1)表情失分点 2)表情呈现要诀 5. 眼神:建立现场完美连接 1)眼神六种技法 2)眼神连接原则 演练辅导:我的眼里只有你 四、练声:声入人心的魅力表达 1. 把握声音的四度 1)清晰度 2)舒适度 3)力度 4)温度 2. 传递语境:抑扬顿挫轻重缓急 1)音高 2)停顿 3)音强 4)音长 演练辅导:以语境达意境的声音训练 修炼二:内容篇——演讲有道,影响有方 一、直指人心:超强沟通能力之关键 案例:三寸之舌,强于百万雄兵 二、因势利导:四类沟通策略 1. 强化 2. 弱化 3. 引导 4. 限制 三、Ted演讲对内容构建的四条启示 1. 聚焦于一个主张 2. 给听众关注的理由 3. 用听众熟悉的概念表述你的主张 4. 让你的主张值得分享 四、演讲内容准备的三个步骤 步骤一:结果——带着目标去展示 步骤二:关联性——从听众出发去准备 步骤三:要点——清晰有力传达重点 实战模拟辅导:统筹规划列出大纲 五、演讲的实质:以言致行 1. 破解演讲四误 2. 四动达致目标 3. 从理智到情绪的公众影响 修炼三:结构篇——掌握要领,胸有成鱼 一、结构设计:演讲鱼构图 1. 鱼头:心动 2. 鱼背:理动 3. 鱼腹:情动 4. 鱼尾:行动 二、鱼头设计:“牵引钩”魅力导入 1. 引起注意:问题导入 2. 引发共鸣:同理导入 3. 建立权威:论据导入 4. 形象直观:演示导入 5. 便于理解:事例导入 案例:戈尔演讲的论据导入 情境演练:两分钟魅力导入 三、鱼尾设计:“致行阀”得力收结 1. 印象深刻:提炼收结 2. 促使行动:激励收结 3. 发人深思:感悟收结 4. 叙述对称:呼应收结 5. 调动想象:画面收结 案例:巴顿将军的战争动员 四、鱼背鱼腹:左右脑交互设计 1. 解密神秘大脑 1)左右脑思维分工 2)思维模式决定表达风格与信息接收偏好 3)大脑决定传递方法 2. 逻辑性征服左脑 1)条理清晰 2)论证有力 3)设计演讲的结构之美 案例:特朗普的数据征服 3. 画面感征服右脑 1)视觉演示 2)调动想象 3)精心设计你的故事 案例:麦克阿瑟的西点告别演讲 案例:哪一版本的故事更吸引? 应用工具:演讲内容评价表 修炼四:点睛篇——典型场景,收放自如 一、典型场景演讲实务 1. 销售路演 1)需求匹配型演讲模板 2)标准建立型演讲模板 3)提炼要点:客户痛点与产品价值 2. 产品培训 1)销售学习型演讲模板 2)充分练习协助落地 3. 大会发言 1)即兴发言模板 2)非即兴发言模板 3)会议后分享模板 4. 对上请示与汇报 1)请示要点:有情况、有分析、有结论、有对策 2)汇报要点:有归纳、有成果、有问题、有对策 演练辅导:三分钟典型场景模拟训练 二、三大因子讲出精彩 1. 哲理因子:以理服人,讲出深度 2. 情感因子:以情动人,讲出温度 3. 趣味因子:融洽氛围,讲出热度 案例:最激动人心的招聘广告 三、现场互动完美掌控 1. 现场互动四项要领 1)带动——在听众之前 2)鼓动——在听众之后 3)谐动——在听众之内 4)调动——在听众之外 2. 听众提问应对有度 1)应答的五种方式 2)现场应答的五项原则 3. 应变:突发状况六项对策 1)内容错漏应对策略 2)气氛沉闷应对策略 3)现场混乱应对策略 4)听众质疑应对策略 5)恶意挑衅应对策略 6)高手出场应对策略 综合演练:五分钟工作演讲
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