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结构化汇报与表达 课程背景： 管理中我们经常遇见以下问题： 汇报工作、没有思路；客户沟通、自说自话；书面材料、杂乱无章； 内容欠缺说服性：没有要点，不是杂乱无章就是东拼西凑，没有规划 逻辑欠缺层次性：没有结构，不是思维混乱就是胡扯一通，毫无章法 呈现欠缺丰富性：没有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死气沉沉 语言欠缺生动性：没有修辞，不是废话太多就是赘语不断，味同嚼蜡 表现缺乏感染性：没有魅力，不是肢体单调就是声音平淡，气氛沉闷 控场缺乏掌控性：没有变通，不是准备不够就是自说自话，场面尴尬 只有想清楚才能说明白，工作汇报的核心不只是沟通表达技巧，更是结构化逻辑思维的体现，全员普及结构化汇报的技巧，可以通过统一思维和汇报语言标准，从而提升整个组织的思考质量和速度。所以结构性思维的训练对于一个职业人来讲是最基础的高效汇报技能训练。因此掌握结构化思维与汇报技巧，让隐性的思维过程显性化是提升工作汇报能力的关键！ 结构化是职业管理当中思维的最基本的方式，这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面，让看似无形的思维过程，有标准、有工具，在面临任务和问题时能够紧紧地围绕核心，从多个维度、多个层次全面地进行思考，并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行表达。 本课程从结构化逻辑的应用入手，结构化表达，生动化呈现，帮助学员了解工作汇报的规范与基本要求，掌握工作汇报的构思方法，掌握主题设置、标题设计、结构搭建、逻辑运用、语言表达的关键技巧，迅速提升学员结构化思维与书面/口头工作汇报的实战水平。 课程收益： ● 帮助学员理解结构化逻辑与工作汇报的关系，了解工作汇报要求 ● 掌握工作汇报的基本方法、技巧，树立结构化思考与表达的理念 ● 帮助学员准确把握读者/听众的需求，科学组织材料、正确分析信息 ● 掌握工作汇报主题设置、结构搭建、逻辑运用、语言表达的关键技巧 ● 帮助学员快速提升结构化构思与汇报表达的能力，并运用在工作中 ● 助学员汇报重点突出、逻辑清晰、层次分明、条理清楚，让听众有兴趣、能理解、记得住 ● 全面提升学员的逻辑分析、理性思考以及结构化呈现的能力，提升汇报沟通效率和影响力 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：全员 课程方式： ■ 交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之生动幽默演绎，课堂氛围好 ■ 互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业，落地效果好 ■ 行动学习：翻转课堂、线上跟进、531行动计划使学员沉浸其中相互激发，体验评价好 课程特色： ■ 经典型：麦肯锡经典教材、哈佛商学院推崇的表达思维、多企业返聘 ■ 素材活：例文精解比重大，配套视频、故事解析等，轻松活泼不枯燥 ■ 轻松记：用轻松愉快口诀等方式，轻松记住汇报技巧的点点滴滴 ■ 易应用：以例文深解、汇报样板为特色，使得职场汇报简单实用 ■ 多经验：十三年职场职场经理人经验，可长期提供指导服务 课程工具：《一页纸构思图》《结构性思维接收信息四个步骤》《MECE原则》《金字塔原理》《演绎与归纳论证》《六种常见逻辑排序》《SCQA序言结构》 课程模型：
课程大纲 第一讲：高效汇报的底层逻辑 一、想清楚才能说明白 汇报的本质：思维的呈现 案例：先思考与先行动的差别 1. 三层级看思维重要性 ——思维是所有职场通用能力的底层能力 2. 结构在职场与生活中的广泛场景 案例：结构在汇报与表达中的效用 ——结构，提升职场效率的关键利器 三、高效汇报2大核心原则 原则一：利他原则 原则二：讲理原则 三、高效汇报3大步骤 1.清晰化准备 2.结构化表达 3.生动化呈现 课堂练习1：规律数学看思维 课堂练习2：最强大脑学结构 课堂练习3：利他原则小测试 第二讲：清晰化准备 一、GAS三要素准备 目标：让你有方向，准聚焦 要素一：目标 要素二：对象 要素三：情境 应用场景：以终为始精准定位听众满意的报告 二、思维框架准备 目标：让你看的全，想得深 案例演练：结构化汇报的标准 1. 高效汇报表达四大要素 2. 结构化汇报标准图——金字塔原理 应用场景：快速搭建报告框架的核心秘籍 三、信息接收准备 目标：让你听得懂，看的明 第一步：识别 第二步：对应 第三步：结构 第四步：表达 应用场景：比领导自己更懂领导 课堂练习4：高管会议案例练习 课堂练习5：多维度分类测试练习 课堂练习6：识别文案信息接收练习 第三讲：结构化梳理 一、结构汇报四大特点 1.最快速——结论先行 原则：利他原则 应用场景：工作汇报搞定老板的“不耐烦” 2.最高效——上下对应 原则：讲理原则 应用场景：任何时候都有理有据 3.最清晰——分类清楚 原则：MECE原则 应用场景：即兴发言黄金法则 4.最逻辑——排序逻辑 原则：合理原则 应用场景：五种排序法，观点逻辑严谨有说服力 二、常见汇报结构 1.工作汇报类——6σ分析模式 2.产品介绍类——“爱达”公式 3.企业宣传类——品牌形象大法 4.项目宣讲类——SCQA法则 5.日常表达类——黄金3点论 6.即兴演说类——黄金圈法则 应用场景：6类常见汇报结构，应对职场多汇报场景 课堂练习7：安排下属任务练习 课堂练习8：说服领导练习 课堂练习9：向下沟通演练 课堂练习10：输出方案结构练习 第四讲：生动化呈现 一、工作汇报的呈现本质：工作总结不等于总结工作 应用场景：工作成果清单，让汇报掷地有声 二、工作汇报框架搭建三步骤 1.定主题：让你出类拔萃 2.得标题：让你表达清晰 3.上包装：让你与众不同 应用场景：工作核心快速提炼，让汇报抓人眼球 案例研讨1：《文坛大家文章》诸葛亮报告拆解 案例研讨2：麦肯锡、百度、华为案例解析 课堂练习：《工作汇报》思维表达清晰化训练 三、工作汇报生动化3要素 1. 一鸣惊人，做好开场 1）激发听众兴趣的四种开场白：断言、顺承、共情、道具 2）主题提炼：主张类与情怀类 2. 一针见血，要点鲜明 1）左脑结构：展开的三角形结构 ——分论点间的逻辑：时间、列举、层进、变焦、折中 2）右脑内容：提高论据的冲击力 a故事生动化 b数据可视化 c描述细节化 d修辞情感化 3）全脑设计：抓住听众兴趣 ——分论点内的动作：挖坑、种树、填土、停顿 3. 一锤定音，点睛升华 1）收尾两动作：总结概括与点睛升华 2）总结句式：IF-THEN 3）升华方法：故事、箴言、展望、行动 应用场景：一页纸完成汇报输出 课堂练习11：学员任选一种开场方式进行设计 课堂练习12：学员现场搭建分论点间的逻辑结构并设计内部的展开动作 课堂练习13：学员现场设计承诺式收尾，讲师点评和指导
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