职场如战场——高效执行力提升 课程背景: 在当今社会,执行力已经成为衡量工作能力和工作价值的重要指标。对于企业来讲,真正让他们走向成功的并不是高瞻远瞩的战略规划,其中一个重要的原因是他们的高效执行力。可以毫不夸张地说,执行力是企业的核心竞争力之一,是把企业战略、规划转化为效益、成果的关键,没有执行力就没有核心竞争力。 从个人的角度出发,执行力也可以理解为我们实现个人理想、把握个人命运的能力,为什么很多人明明“知道”,却没有“做到”,根本上还是源于执行力不够。“知行合一”、“谋定而后动”、“千里之行始于足下”,强调的都是我们个人的执行力,所以一个人的一生,是始终贯穿着执行力的过程。没有执行力,很难会有一个精彩圆满的人生。 针对企业员工执行力偏弱,管理者束手无策的状态以及很多人忙忙碌碌、不知所终的生活感受,《职场如战场——高效执行力提升》这门课应运而生,本课程从“个人、团队、组织”三个方面的执行力入手,让学员从不同的层级来认知执行力这一重要概念,并且从懵懂中振作起来,从具体的步骤和相应的措施开始,一步一步走向高绩效,走向理想的生活状态。 不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。让我们从培养身边那一点一滴的执行力开始我们全新的职场生涯吧! 课程收益: ● 了解执行力的定义和分类,做到知行合一,针对于个人与团队的执行提升都能够有理有据; ● 了解提升个人执行力的方式方法,从个人出发,做到自我的进阶,提高自己的执行效率; ● 了解强化团队执行力的思维方式,增加团队的凝聚力,提高团队竞争力; ● 了解打造组织执行力的核心环节,掌握环节当中的执行要点,实现组织的“进化”; ● 深入了解完善人生执行力的十个要点,实现从个人到整体的不断提升。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:优秀员工、新晋管理者和中层管理者 课程方式:理论讲授+实战演练+案例讨论+游戏互动+答疑 课程大纲 前言:2022年4月30日巴菲特在年度基金股东会上在回答投资者提问时,给予年轻人的建议——“当下最好的投资就是提升你自己” 导入:“提升自己”的众多维度里,执行力是首当其中的,知行必须合一 第一讲:全面了解执行力 思考:传统的执行力——“按时、按质、按量地完成自己的工作任务的全面能力”对不对? 一、何谓“执行力” ——把事情做到“极致”的能力 视频分析:电影《穿普拉达的女王》年轻女下属面对完成一项任务是如何转变认知的? 二、“极致”标准的四个来源 来源1:行业标准 来源2:企业标准 来源3:团队标准 来源4:你个人的标准 三、任何事件结果的四个层次 ——做了、做完、做好、做优 案例讨论:如果上司要你来组织一次重要的跨部门沟通会议,你会怎么做? 四、执行力的分类 1. 个人执行力:自己把工作做到极致 2. 团队执行力:配合他人也做到极致 3. 组织执行力:达成或超越整体目标 第二讲:提升个人执行力 问卷调查:《个人执行力自测》——“看看你的执行力是高还是低?” 一、导致一个人缺乏执行力的九大原因(哈佛大学民意调查) 自测:你中招了哪几个? 原因1:总找借口(22%) 原因2:恐惧(19%) 原因3:犹豫不决(13%) 原因4:拒绝学习(11%) 原因5:拖延(9%) 原因6:三分钟热度(8%) 原因7:害怕拒绝(7%) 原因8:自我设限(6%) 原因9:逃避现实(5%) 二、五个方面全面提升个人执行力 1. 接受工作,只问标准 2. 请示工作,必带方案 3. 汇报工作,突出结果 4. 分享工作,细说流程 5. 复盘工作,漫谈感受 分享:执行力圣经——传奇故事《把信送给加西亚》的启示 实操练习:结合你最近自觉不太满意的某项工作,请从“全面提升个人执行力”五个方面里选择若干个方面加以实操练习,以此提升在该项工作上的执行力 第三讲:强化团队执行力 导入1:执行力在团队中的重要性 1)执行力是团队内部通力合作的基础 2)执行力是团队能够完成绩效的保障 3)执行力是跨部门团队之间良性运作的推动力 导入2:团队执行力不强的8大乱象 乱象1:缺乏统一的目标 乱象2:缺乏明确的职责 乱象3:缺乏完善的流程 乱象4:缺乏精确的指引 乱象5:缺乏有力的激励 乱象6:缺乏和谐的氛围 乱象7:缺乏狼性的斗志 乱象8:缺乏领导的自省 强化一:培养团队高度的责任感 1. 以身作则——接受工作尽一切努力把工作做好 2. 树立榜样——认真做事、能激发员工士气、遇到困难果断解决、知道借助外力的人 强化二:树立强烈的达成目标的信念 要求1:着眼于“严”——严以律己是做好一切工作的首要条件 要求2:着眼于“实”——脚踏实地,梳理实干作风 要求3:着眼于“快”——强化时间观点和效率意识,克服工作懒散、办事拖拉的恶习 要求4:着眼于“新”——开拓创新,改进工作方法 强化三:养成良好的团队意识 1. 决策征求团队意见 2. 执行发挥成员优势 3. 荣誉面前团队为主 4. 失败面前坦承责任 5. 工作生活多做了解 6. 内部矛盾内部解决 强化四:建立良好的沟通机制 1. 执行者参与计划的制定(上下级之前可以良好沟通,坦诚交流) 2. 建立顺畅的反馈渠道(明确每项任务负责人,便于解决问题) 3. 沟通内容明确(要求负责人任务发布后确保被执行者理解、接受) 强化五:制定明确的绩效考核制度 1. 考核指标合理(避免人为因素干扰) ——将考核指标全部改为定量或半定量 2. 健全流程制度(修订各类规章制度与作业流程,杜绝经验操作或不按规定操作) 3. 考核有效,严格执行奖励与处罚措施(甚至破格调薪或升职) 强化六:协调内部资源(能够充分调动员工的工作积极性) ——让不同领域、从事不同工作的人充分认识到自己的职责,去主动性地开展工作 强化七:做好风险控制 1. 事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警 2. 事中跟进,任务进行中发现问题后寻找解决办法 3. 事后跟进,提供补救建议和具体措施,避免重复再犯 强化八:构建领导人才储备通道 1. 根据员工(含中低级管理人员)绩效精准而深入地评估每位员工的能力 2. 对表现优秀的员工(含中低级管理人员),提供一个鉴别与培养各类领导人才的架构 3. 对不能胜任工作岗位的员工,离岗培训一周后重新上岗 4. 让员工了解公司发展蓝图,连接策略计划及短、中、长期阶段性目标(归属感) 实操练习:你的团队在执行力方面出了哪些问题?为什么?你觉得该如何强化团队执行力(请列举具体措施) 视频讨论:《林海雪原》具有哪些特征的团队才是具有执行力的团队,才能无往而不利? 第四讲:打造组织执行力 一、四句话谈组织执行力(华为任正非) 1. “上层作势,基层做实” 2. “没有完成不了的任务” 3. “权力平衡不能被打破” 4. “做好”的人永远比“做了”的人获得更多 二、打造组织执行力的三个核心环节 环节一:制定战略(亨利·明茨伯格Henry Mintzberg关于战略的定义) ——计划、计策、模式、定位、观念 环节二:人员匹配 ——基于人岗匹配原则的企业任职资格体系 环节三:实施运营 工具:GROW模型、PDCA模型 第五讲:完善人生执行力 一、从名人事迹了解工具执行力 1. 杰克·韦尔奇谈工作:工作是为了解决问题 2. 稻盛和夫谈工作:工作是最好的修行 3. 习大大论“工作” 1)勇于直面问题,想干事、能干事、干成事,不断解决问题、破解难题 2)社会主义中国发展到今天,是广大人民群众在党的领导下用勤劳、智慧、勇气干出来的 二、现阶段如果裁员,我们最不需要哪些类型的员工? 类型1:办事效率低下的员工 类型2:没有一技之长的员工 类型3:只说不做的懒员工 类型4:缺乏团队精神的员工 类型5:不思进取顽固不化的员工 视频分享:《伦敦街头采访——给年轻时自己提个建议吧》 三、给年轻的你十条完善人生执行力的建议 1. 明白每个人生阶段对自己最重要的人和事 2. 面对工作和生活,态度积极、心怀责任 3. 至少能较“好”地完成上级交付的任务 4. 能够完成一些专业领域里的核心工作 5. 有自己的技能专长,并有核心竞争力 6. 善于团队合作,而不是与团队格格不入 7. 善于发表自己的观点,善于与他人达成共识 8. 工作中,尽量少犯一些低级错误 9. 同样的错误,绝对不要出现第二次 10. 一分耕耘,一分收获
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