心灵捕手——情绪压力管理 课程背景: 随着这几年经济环境不确定性的大量增加,职场上越来越多的人感受到了心理上的巨大压力。这样的压力可能来源于绩效指标、人际关系、组织调整,也可能来自于家庭生活、子女教育、自身以及亲人的健康。如果不能积极面对心理或情绪,那么很可能最终会让人的内心失去平衡,频临奔溃的边缘,不仅使得个人的精神状态深受伤害,也会很大程度上影响团队、影响家人。 《心灵捕手——情绪压力管理》从两个方面——建设心理资本和应对焦虑入手,让我们每一个深受心理、情绪压力影响或折磨的人多了两个治愈和缓解的路径,让我们以自我调整认知的方法解决自己的心理、情绪问题,这是一种可以令我们感受到愉悦快乐的良药,让我们在面对种种困难甚至不幸时也能从容面对。 哈佛大学心理学研究人员经过多年调查得出这样一个结论: 导致人变得焦虑的事件99%都是不存在的,这些事件绝大多数都源于人自身的主观臆想。所以,调整个人的认知就显得非常的重要。 课程收益: ● 了解“心理资本”对于学员个人职场发展的重要意义 ● 掌握提升“心理资本”的思维和技巧,引导学员以正面情绪面对工作和生活 ● 了解当下最常见的负面情绪——“焦虑”的起因和本质 ● 掌握应对焦虑的关键方式——“认知行为疗法” ● 了解摆脱焦虑的辅助手段——“自我分心法” 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:全体员工 课程方式:理论讲授+实战演练+案例讨论+游戏互动+答疑 课程大纲 导言:2022年4月30日巴菲特在年度基金股东会上在回答投资者提问时,给予年轻人的建议——“当下最好的投资就是提升你自己” 第一讲:心灵认知——你有什么资本 问题:“你有什么资本和我说话?” 思考:一个人的价值高低到底需要哪些资本? 一、个人职场发展所必备的四种“资本” 1. 财力资本:如何积累物质财富,关注“我挣了多少钱” 2. 人力资本:如何提高专业能力,强调“我知道什么” 3. 社会资本:如何拓展人脉资源,侧重“我认识什么人” 4. 心理资本:如何提升积极心态,自省“我是谁”及“我想成为什么” 1)定义:个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态,是超越财力资本、人力资本和社会资本的一种核心心理要素,是促进个人成长和绩效提升的心理资源 2)内涵:是贮藏在我们心灵深处一股永不衰竭的力量,是实现人生可持续发展的原动力 二、心理资本的四个要素 1. 自我效能:面对充满挑战性工作时,有信心并能付出必要的努力来获得成功 2. 乐观:对现在与未来的成功与失败都有着积极的归因 3. 希望:对目标锲而不舍,为取得成功能设定或调整实现目标的途径 4. 韧劲:当身处逆境和被问题困扰时,能够持之以恒,迅速复原并超越以取得成功 视频分享:“钢铁侠”马斯克的创业经历 第二讲:心灵进化——提升心理资本 视频分享:电视剧《欢乐颂》如果你在工作中遭到了误解,你会怎么做? 一、心理资本四要素的外化表现 表现1:自我效能 1)为自己设立高目标,并自己选择困难的工作任务 2)欢迎挑战,并因挑战而强大 3)高度自我激励的人 4)为实现目标,会投入必要的努力 5)当面对困难时,会坚持不懈 表现2:乐观 1)有效的乐观既不是将成功完全归因于自身,也将所有的失败推脱责任 2)充分享受工作和生活中的各种得失,最大限度地从中总结经验 表现3:希望 1)会设定现实而又有挑战性的目标和期望,并以此目标来设定计划 2)通过自我引导的决心、能力和内控的知觉来达到目的,这便是成功的动因或意志力 表现4:韧劲(自我调节能力) ——使人从逆境、冲突和失败中快速回弹或恢复过来 二、构建自我的“心理资本” 1.从完成一项你最不想做的工作开始…… 2.从掌握一项最基本的工作技能开始…… 3.从应对一个最常见的负面情绪开始…… 4.从确立一个为期一年的小目标开始…… 5.从面对一个你最不想沟通的人开始…… 视频后续分享:电视剧《欢乐颂》“心理资本”是如何影响剧中的年轻女新人的? 第三讲:心灵剖析——认知你的焦虑 导入:关于焦虑的寓言故事——谁制造了焦虑,焦虑又伤害了谁? 一、焦虑的定义 ——你在心理上或生理上感受到危险却又无助时的反应 二、焦虑的“四大”外在表现 1. 想法内容:担心、自责、自我关注、比较、害怕、怀疑心、不信任、善变、不断想、混乱 2. 生理感觉:头晕、失眠、流汗、发麻、长痘、缺少快感、肌肉痉挛、胃口增加或降低等 3. 行为表现:抽烟喝酒、做事拖延、容话唠或少言、变成工作狂、胆怯退缩、容易健忘等 4. 情绪感受:急躁、恐慌、沮丧、害怕、敏感、羞耻、防御、郁闷、无助、生气等 第四讲:心灵洗涤——应对你的焦虑 方法:认知行为疗法(Cognitive Behavioural Therapy, CBT) 一、认知行为疗法的帮助 1. 捋清焦虑的来龙去脉 2. 改变你对焦虑事件的“初评价”和“再次评价” 3. 停止无谓的纠结 4. 关注对当下有帮助的改变 5. 寻找更有建设性的想法 二、认知行为疗法的步骤 ——建立认知地图→重构初评价→重构再次评价 三、认知行为疗法如何帮助你应对焦虑状态 应用案例一:临时被安排在公司级会议上做报告,你开始紧张焦虑 应用案例二:部门工作因为别人不配合导致拖延,你开始愤怒焦虑 现场互动:请学员任意提出一个导致焦虑的事件,用“认知行为疗法”尝试应对缓解 总结:焦虑的本质 1)你所感受到的焦虑程度,完全取决于你个人对事件的解释 2)你的思考、行为以及心理和身体上的感受,都是相互联系的 第五讲:心灵强化——善待你的心灵 方法:“自我分心法” 1. 定期完成一件你最专注、最喜欢做而且令你最有成就感的事情,对于那些你无能为力的事情,分散注意力,把他们的消极影响降到最低 2. 每天做一个小的变化,聚少成多,最后就能产生大的变化 3. 直面焦虑问题,制定应对计划,会使你感到对焦虑更有控制感
|