轻松应对关键时刻——职场即兴表达 课程背景: 即兴演讲在演讲中的比例非常大,占到了80%以上。大到被临时邀请登上几百上千人的舞台上发言,小到平时的各种面试、遇到老板时被问起工作等,都可以说是即兴演讲。即兴演讲在思维的敏捷性、语言的逻辑性和口头表达的雄辩性方面有更高的要求,大部分人对公众演讲的恐惧和紧张,主要来自对即兴演讲的恐惧和紧张。 本课程让大家想清楚、说明白、有效果。轻松开口,深入人心。刻意练习,快速提升职场即兴表达力。 课程收益: ● 转换思维,做有准备的即兴发言者 ● 快速提升即兴思维能力 ● 九大公式,轻松应对不同场景即兴发言 ● 让学员的即兴表达重点突出,逻辑清晰,沟通效率更高 ● 提升感染力,让表达更有气场 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业全员 课程方式:讲师授课+案例讲解+小组练习+视频观摩+上台呈现 课程大纲 第一讲:有准备,做主动的即兴发言者 一、养成主动发言的习惯 1. 变被动为主动 2. 转变语言模式 3. 关注圈与影响圈 案例:丘吉尔的即兴演讲故事 二、储备自己的素材库 1. 金句素材库 2. 笑话素材库 3. 故事素材库 4. 时事素材库 5. 知识素材库 三、康奈尔笔记法 1. Record(记录) 2. Reduce(简化) 3. Recite(背诵) 4. Reflect(思考) 5. Review(复习) 第二讲:有方法,即兴表达的思维训练 一、即兴故事法 1. 接受才能应变 2. 增加信息完成故事 练习:组队即兴创作故事 二、扩句成篇法 1. 举例法 2. 对比法 3. 分类法 4. 因果法 第三讲:有公式,多场合经典即兴发言结构 一、黄金三点论:快速整理逻辑的最佳公式 基础方法:序数词三点论 高级用法:黄金三点论词组法 适用场景:开会发言、分享经验、成长感悟、总结发言 案例:乔布斯的黄金三点论 练习:黄金三点论 二、聚会万能公式:聚会场合的发言公式 公式:感谢+回顾+愿景 适用场景:公司年会、迎新会、客户答谢会、开业致辞、获奖感言 案例:最佳员工获奖感言 练习:聚会万能公式 三、观音按揭法:有理有据表达观点 公式:观点+原因+案例+总结 适用场景:汇报方案、争取支持、项目讨论 练习:观音按揭法 四、问题魔法公式:应对问题和现象的魔法公式 公式:问题+原因+解决方案 适用场景:解决问题、应对投诉、提出方案 练习:问题魔法公式 五、STAR法则:快速说明情况 公式:Situation背景+Task 任务+Action 行动+Result 结果 适用场景:项目汇报、进度汇报、工作汇报 练习:STAR法则 六、FABE法则:产品介绍第一法则 公式:特性+优势+利益+佐证 适用场景:产品介绍、方案介绍 练习:FABE法则 七、强效劝说五步骤 适用场景:产品介绍、说服客户、说服上级 第一步:引起注意 第二步:说明需求 第三步:满足需求 第四步:描绘远景 第五步:呼吁行动 案例:乔布斯发布会 练习:强效劝说五步骤 八、讲故事 1. 努力人框架:目标——阻碍——努力——结果 2. 意外人框架:目标——意外——转机——结果 适用场景:讲故事,讲案例 案例:好莱坞影片分析 练习:讲故事 九、三明治反馈法 公式:肯定+建议+愿景 适用场景:提建议,有异议 演练:三明治反馈法 第四讲:有呈现,即兴发言演绎力 一、增强表达气场的台风 1. 挺拔站姿 2. 大气手势 3. 自然眼神 4. 舞台移动 5. 自信表情 二、演讲感染力训练 1.声音基本功训练 1)呼吸练习 2)胸腔共鸣 3)声音力量 2.丰富演讲语气 1)不同语气的气息变化 2)不同语气模拟练习 练习:声音感染力实操练习
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