公文写作技能提升 课纲 【课程背景】 公文是各级各类国家机构、社会团体、企事业单位在公务活动中有着特定效能的文书,成为各类组织正常运转的必备工具之一。公文在文种、要素、格式、文字方面有着法定性或规范性的特殊要求。作为一项技能,早已成为各级管理者乃至员工的通用技能之一。 【课程对象】 各级各类国家机构、社会团体、企事业单位的管理者、业务骨干。 【课程收益】 1.掌握公文文种、公文要素、公文格式、公文文体、文字表述的基本要求。 2.熟悉常见公文文种的写法,发挥公文的指导、管理、规范、沟通和凭证的作用,实现科学管理。 3.掌握公文拟写与处理的技巧。 【课程设计】 1.本课程标准用时为6小时,可根据客户实际需求调整内容与课时。 2.课程以相关法规为线索,结合典型案例,配发相关素材,力求实用、充分与学员分享。 3.本课运用理论讲授、小组讨论、案例分析等多种培训形式。 【课程大纲】 第一模块:课程导入 一、冰山模型与管理维度 二、我们的现状 三、课程约定:培训箴言与培训要求 四、课前演练 第二模块:基础知识 一、定义与内涵:通过拆解定义掌握五项内涵,名称、主体、条件、特征、性质 二、相关法律法规介绍:现行的两部法规与国家标准 三、作用与功能 1.领导指导;行为规范;传递信息;公务联系;凭据记载 2.沟通;形象;水平;权威 四、五个维度的分类 1.来源:对外、收来、内部 2.行文关系:上行、平行、下行 3.秘密程度:公开、普通、秘密 4.制发机关:法律、行政、党的 5.内容与性质:指挥、规范、报请、知照、记录 五、文种 (一)党政公文 决议 决定 命令/令 公报 公告 通告 意见 通知 通报 报告 请示 批复 议案 函 纪要 (二)企业公文 1.法定类: 2.通用类: 3.事务类: 4.规章类: 5.专业类: 六、体式 (一)文体:叙述、说明、议论 (二)要素:公文一般由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等组成。 (三)格式:眉首、主体、版记 七、纸张、排版、印装 第三模块:写作技巧 一、公文写作常见问题 二、写作的四个构成要素 1.明确的意图 2.清晰的结构 3.丰富的材料 4.精准的表述 三、写作步骤: 1.明确发文主旨 2.搜集有关材料 3.拟出写作提纲 4.认真起草正文 5.反复检查修改; 四、语言特点: 1、准确;2、简明;3、庄重;4、得体; 五、特定用语/话术 六、写作人员的修养 七、公文常见病例分析 八、公文办理 第四模块:文种举例 一、文种举例(根据客户需求选择重点文种讲解) 通知、决定、计划、总结、方案、简报、电子邮件等 二、讲解要点 概念、格式、标题、正文、类别、比较、说明 三、积累忠告
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