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【学习方式】：面授 【课程分类】：业务类—培训 【 培训对象】： 科研院所、CEO、 产品经理、项目经理、产品设计人员、产品研发人员、 产品营销人员、中高层、中基层 【 关 键 词】：创新文化 创新思维 用户体验 CE UI 视觉设计 研发能力层次 创新制度 创新机制 2、 了解创新的本质； 3、 用户需求获取的常用方法； 4、 掌握用户体验有哪些要素，做出非常易用好用的产品，让用户口碑相传； 5、 贵公司已有的产品如何提升用户体验； 6、 了解一个好的产品是如何设计出来的-业务与流程能力匹配; 7、 产品营销的创新，社群营销中的粉丝运营的基本方法； 8、 了解创新制度与组织的设立； 【课程学时】：两天，可根据客户需求定制 【课程大纲】： 1、创新与案例； 创新的思想与内容介绍 创新的层次 模仿式创新、渐进式创新、微创新等等 换位、用户参与等 归纳总结-思维脑图，智慧输出-头脑风暴 创新与企业效率大幅提升 创新的模型：创新设计、创新研发、创新商业化 目前移动互联网产品发展的趋势及包括的内容 各种思维的案例分享 融资与人性 创新的根本-用户需求 用户需求获取的常用方法 产品需求，用户调研与需求收集 竞品分析 案例分享 分组练习：竞争对手的模仿式创新 产品及服务、商品的关系 4、产品创新之用户体验，如何做出用户体验好的产品 创新就是追求极致的用户体验---马化腾 用户体验要素 用户体验中心室介绍 贵公司有产品设计规范吗？如何有，如何优化；如何没有，如何建立 用户体验与交互式设计 若干用户体验不怎么好的产品案例 “我们必须会变成小孩子，才配做小孩子的先生。”——陶行知 一切以用户为中心的案例—某公司app产品、某知名网站 案例研讨与实战演练----贵公司某产品用户体验改进分组演练，贵公司在培训前提供需要用户体验优化的产品给老师，老师在培训前设计演练细节 行动学习输出：贵公司某产品用户体验解剖分组讨论结果， 仅供公司高层参考，此次培训不做决策 5、产品与公司战略规划—产品研发能力的层次 市场驱动的产品研发 移动互联网产品与PC端互联网产品的区别 电商的类型与案例 互联网电商的发展趋势， 电子商务、微营销、O2O、社群营销等 会员经济与粉丝经济，会员粉丝运营与产品运营推广 社群营销如何做 内容见附件图片 数据运营体系包含的内容 数据规范、用户画布与行为分析 运营指标的提取与分类 数据支撑产品精细化运营 7、创新的落地方案 创新的制度与机制保障 创新的组织：业务的创新与组织架构的对应 创新与落地---产品能力模型的介绍 行动学习输出：贵公司创新落地分组讨论结果， 仅供公司中高层参考，此次培训不做决策 8、总结结束 分组演练员工点评与老师点评，输出创新的行动 计划方案 结束 【培训准备清单】： 1、学员分成5-6组 2、能上网 3、培训前客户提供需要提升用户体验的互联网产品，如APP、 微信公众号或网页等 4、3种不同颜色的便利贴 5、彩色小标签，不限制形状 6、A3纸张若干，大于30张 7、一堵墙或一个平面(白板） 备注：徐老师2006年开始参与 腾讯云计算产品的功能设计与运营，获得 腾讯公司创新二等奖，见证 腾讯公司部分产品从小到大的过程。为若干家软件开发公司进行移动互联网产品转型的咨询。
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