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叶礼平:目标与计划管理大纲

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目标与计划管理大纲
【课程大纲】
互动:
l  先有目标?还是先有计划?再做工作
l  一切与目标无关的活动都是浪费资源吗?
l  目标统一吗?要有总目标,分解目标吗?,个人目标如何与部门目标、公司目标保持一致
l  目标计划的制定是自上而下呢,还是自下而上?或其它
一、  目标的制定
1、目标的定义与理解
    2、工作目标的类型
    -达成型工作目标
    -解决问题型工作目标
    -例行型工作目标
3、制定目标的五个要素
    -明确自己的目标内容(做什么)
    -确定实现目标的期限(到什么时候)
    -严格规定达到的标准(到何种程度)
    -选择合适的实践方法(用何种手段)
    -安排好工作顺序(重要性)
     情景演练:
    4、衡量目标是否合理的SMART原则
   -目标的明确性
   -目标的可衡量性
   -目标的可实现性
   -目标的相关性
   -目标的时限性
   情景演练:目标SMART原则的练习
5、设定目标的六个关键步骤
n  列出符合SMART标准的目标
n  列出上述目标带来的好处
n  可能的困难与阻碍,以及相应的解决方案
n  为达到目的必须合作的对象
n  目标完成日期
二、 目标的分解
  1、什么是目标分解
  2、目标分解的原则
    -整分合原则进行
    -分目标要保持与总体目标方向一致
    -目标分解中所需要的条件及其限制因素
    -各分目标之间的协调与平衡
    -各分目标的表达要求
  3、目标分解的形式
    -按时间顺序分解
    -按时间关系分解
  4、目标分解管理工具
    工具一:用“6W3H”分析细化目标
   情景演练:结合自己或所在部门的实际,分解下一个月的工作目标
    工具二:三层目标法
情景强化练习:如何将组织目标落实到日常的员工行为目标管理
三、 计划的制定
  1、计划的定义
  2、计划的分类
  3、计划制定的影响因素
  4、制定计划的基本要点
  5、计划制定管理工具
  情景演练:工具下一个月工作目标的分解,制定一份月计划、周计划、日计划
四、 计划的实施
  1、计划的执行
  2、计划的控制
  3、计划的检查
  4、情景管理工具:用“PDCA工作循环”实施计划
     情景演练:制定“P-D-C-A”的计划实施步骤
  5、计划分析的工具
    情景演练:计划实施过程中自我完善与优化
  课程回顾与总结

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