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《职场效能飞速提升的自我管理之道》 课程大纲 上午第一场（60分钟） 一、做高效能的职场人士 1、案例导入：什么是效率、效果？ 2、效能：既要效果，也要效率——价值最大化，成本最小化 3、做高效能的职场人士——八千元的哥启示录 4、提升自我工作效能的三个关键点： 目标管理、 时间管理、心智赋能（情绪与压力管理） （2）职场工作的 结构化分类： 计划性工作+过程性工作+人际性工作+团队作战 （3）职场工作的着眼点：结果导向+进度控制 （2） 目标的设定—— 目标的真正内涵与衡量标准：具体明确的、量化的、时间要求、行动路线 （3）从 目标到 计划的五要素——任务、流程、人员、资源、方法 上午第二场（50分钟，休息10分钟） l 相关方法练习 （5）基于效能科学的 计划——事情的重要程度与紧急程度分析矩阵 l 问题1：各象限定义 l 问题2：先做后做的顺序 l 问题3：分配时间的比例问题 l 练习：“重要-紧急时间矩阵”罗盘练习 上午第三场（50分钟，休息10分钟） （1）对时间进行记录、分析、评估，积累把握业务规律与时间节拍 （2）标杆：“柳比歇夫时间记录法”解读与思考 （3）专注于大块时间，排除干扰 （4）番茄工作法原理解读与应用 （5）合理利用碎片时间 （7）克服“拖延症”，把握当下，马上行动 下午第一场（60分钟） （3） 复盘案例解读：联想、万达、诺心蛋糕；美国陆军AAR（行动后反思） （4） 复盘的流程四步法：回顾 目标、评估结果、分析差异及原因、总结经验教训 5、本模块总结 （1）KISS原则：从此时起，我们继续做什么？停止做什么？开始做什么？ 下午第二场（50分钟，休息10分钟） 1、心智赋能对效能提升的重要性 （1）案例讨论：泰坦尼克号为什么会沉没？ （2）泰坦尼克号被海面以下的冰山撞沉，而非海面以上 （3）决定人成功的也不是“素质冰山”海面以上部分，而是海面以下的“心态（心智）” 2、心智赋能，提升效能的“洋葱图”机制 （1）从内在的“天性”、“观念”、“认知”、“心态”到外在的“情绪”、“语言”、“行为”的洋葱图排序练习； （2）心智赋能、提升效能的逻辑解读 （3）配套工具：AMBR赋能工具——关注所在、能量所在 （4）“红”转“绿”的情绪调整转换方法论 （5）情绪管理五层级模型 （6）日常情绪管理的技巧 下午第三场（50分钟，休息10分钟） 3、正视压力，做好压力管理 （1）压力管理的重要性 （2）压力的内涵解读 （3）感受觉察压力状态 （4）进行压力源的识别 （5）调节“压力阀”，进行建设性的压力管理
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