《打造优秀员工——提升团队凝聚力(阳光心态)》 主讲:曾祥梅 【课程背景】 什么是优秀员工?——“敬业爱岗,忠诚守信,拥有良好的人际关系和团队精神,主动、出色地完成任务,注重细节,精益求精,不找借口,高效工作,具备较强的执行能力,时刻为企业创造价值,永远维护企业形象,与企业共命运……”进入职场的我们如何让自己的能力快速的提升?如何更好的为企业创造价值?如何才能成为企业优秀的一员? 本课程从管理者视角出发,分析优秀员工必备的素质及能力,阐述管理者心目中的优秀员工;从员工角度出发,分析优秀员工必备的思维及习惯,阐述在职场中如何尽快成为一名德才兼备的优秀员工! 【课程收益】 l 点燃员工激情、拥有积极阳光的心态 l 提升员工素养及能力,让员工自动自发的为自己工作 l 提高团队执行力、向心力、凝聚力,让企业自动升级 【实施方式】 案例分析,图片观摩,故事引用,学员互动、小组讨论、视频教学、等科学的培训方式 【培训对象】入职新员工、销售人员、服务人员等 【培训时长】1天 【课程大纲】 开篇故事分享:珍珠与石头 第一章:为自己工作——职业成长的基础 1. 改变从心态开始 2. 普通员工和优秀员工的三大区别 3. 好习惯就有好人生 4. 热爱你的工作 5. 机会永远给准备好了的人 6. 故事分享:《牛皮鞋的诞生》《第一条牛仔裤的来历》 7. 《三个工人的不同结局》《渴望买彩票的人》 视频截选:《老鹰的蜕变》 第二章:坚持目标——从普通升级优秀 1. 放下的智慧 2. 人生选对 4件事 3. 职场成功需设定目标 4. 职场优秀五大密码 5. 在企业做好职业定位 案例分析:哈佛大学进行的一个实验 学员互动游戏:跨竹竿 第三章:融入团队——做最优秀团队的一员 1. 团队是企业的命脉根本 2. 融入团队,不是融入团伙 3. 完美团队的8大法门 4. 打造鹰一样的个人,融入雁一样的团队 5. 团队卓越领导力 故事分享:《一头牛的惨死》《渡船》《六尺巷的由来》 案例分析:千手观音、人体鸟巢 第四章:忠诚事业——优秀员工立命之本 1. 团队的力量来自于忠诚 2. 忠诚胜于能力 3. 忠诚是一种义务 4. 忠于公司的十大理由 5. 这是我的船,也是你的船 故事分享:《每桶4美元》 案例分析:一个博士的烦恼 第五章:恪尽职守——尽职尽责,承担责任与使命 1. 企业兴亡,人人有责 2. 对企业和家庭负责 3. 对社会和国家的责任 4. 责任是受命复命不逃命 5. 优秀人才的十项修炼 故事分享:《一个想自杀的男人》《背着妈妈上学的孩子》 视频截选:《张瑞敏砸冰箱》 第六章:勇于复命——打造以成果为导向的执行模式 1. 真正的执行 2. 上下级六大关系 3. 什么成就了西点的领导者 4. 成果导向思维 5. 高效复命系统和复命精神 故事分享:《蓝色花瓶的故事》 案例分析:通知开会、维修窗户 第七章:不断学习——持续成长进步的发动机 1. 未来的企业是学习力的竞争 2. 未来 8种日子不好过的员工 3. 不成熟员工的六大死穴 4. 优秀员工十法则 5. 优秀人才必须要掌握的五大能力 故事分享:《懂外语的猫》《一个牧师的懊恼》 第八章:努力奋斗——职场永恒不变的成功真理 1. 成功就是比别人更努力 2. 最成功的人一定是最努力的人 3. 全力以赴是一种人生态度 4. 要有不同的结果一定要有不同的付出 5. 伟大是熬出来的 案例分析:乔·吉拉德的成功、迈克·乔丹的成功 讲述自我成长的经历 第九章:超值奉献——物超所值十倍以上 1. 凡事物超所值十倍以上 2. 你,值多少钱? 3. 打造你的核心竞争力 4. 超越第一做唯一 5. 结果证明价值 故事分享:《三个仆人的选择》 案例分析:一个永远没有下岗的厨师 第十章:感恩惜福——一切成就的最大秘密 1. 感恩之心离财富最近 2. 感恩父母给了我们生命 3. 感恩老板给了我们平台 4. 感恩无处不在 5. 工作是生命中最珍贵的礼物 故事分享:《上帝与乞丐》 致员工:《商界赞美诗》
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