汇报技巧(1天课程) 一、培训目的: 如何让上司了解您的工作,如何在激烈的职场竞争展示您的能力?工作汇报起着重要的作用,弄清楚上级的要求与目标,撰写清晰简明的工作报告,严谨而富有逻辑思维的表达技巧,把握时机汇报工作,构成了工作汇报系统,也体现了汇报人的能力及水平。 为什么有的人一次汇报就获得赞赏并通过上司的认可?为什么有的人三番五次汇报屡屡失败?汇报技巧将给您带来系统的思考。 完成本课程后,参加本课程的人员能够掌握汇报技巧,学会如何有效的向上级汇报。 二、对象:企业经理人员、项目经理、业务主管等相关管理人员。 三、培训内容:见附件四、培训形式:小组讨论、模拟演练、角色扮演、互动授课 五、时间安排 上午:9:00-12:00 午休:12:00-13:00 下午:13:00-17:00 间休:上午2次,下午2次;每次10分钟 六、培训人数:为保证培训效果,控制在25人以内 七、讲师简介 马先生,曾长期任职于某著名合资企业精益生产推进项目负责人,从事过人力资源、生产管理、工业工程等多项管理的负责人,长期的企业实战经历使他对企业管理有深入了解,丰富的实际工作经验和培训经验,使得他在讲授课程方面倍具说服力。他思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授,并且案例详实、融会贯通。其课程互动性强,课堂生动有趣。 时间 | | | | 上午 9:00- 12:00 下午 13:00— 17:00 | 1 认清汇报的原则 - 报喜与报忧 - 汇报的基本原则
2 与上司沟通的障碍
- 目标与期望
- 出发点的差异
- 评价的差异
- 表达的差异
- 信息的差异 | 讲解, 讨论, 案例分析: - 模拟差异演练 - 角色扮演 - 互动交流 | | 3 汇报的的方法和技巧
- 减少主动性
- 受宠不惊
- 顾此失于彼
- 忌揽功推过
- 成绩归何人
- 实话实说 4 汇报的要点 - 简明扼要 - 目的明确 - 数据说话 - 选择合适的场所与环境 - 换位思考-你是上司 - 尊重上司的评论不要争论 - 补充事实 | 讲解, 讨论, 案例分析: - 模拟工作汇报会 - 会务准备讨论 - 模拟一个工作汇报会议,各小组汇报后进行点评 | - 掌握高效汇报技巧 - 解决汇报中常见问题 - 学会制作汇报材料 - 把握汇报的基本思路 |
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