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马辉:汇报技巧

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汇报技巧(1天课程)
一、培训目的:
如何让上司了解您的工作,如何在激烈的职场竞争展示您的能力?工作汇报起着重要的作用,弄清楚上级的要求与目标,撰写清晰简明的工作报告,严谨而富有逻辑思维的表达技巧,把握时机汇报工作,构成了工作汇报系统,也体现了汇报人的能力及水平。
为什么有的人一次汇报就获得赞赏并通过上司的认可?为什么有的人三番五次汇报屡屡失败?汇报技巧将给您带来系统的思考。
完成本课程后,参加本课程的人员能够掌握汇报技巧,学会如何有效的向上级汇报。
二、对象:企业经理人员、项目经理、业务主管等相关管理人员。
三、培训内容:见附件
四、培训形式:小组讨论、模拟演练、角色扮演、互动授课
五、时间安排
上午:9:00-12:00
午休:12:00-13:00
下午:13:00-17:00
间休:上午2次,下午2次;每次10分钟
六、培训人数:为保证培训效果,控制在25人以内
七、讲师简介
马先生,曾长期任职于某著名合资企业精益生产推进项目负责人,从事过人力资源、生产管理、工业工程等多项管理的负责人,长期的企业实战经历使他对企业管理有深入了解,丰富的实际工作经验和培训经验,使得他在讲授课程方面倍具说服力。他思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授,并且案例详实、融会贯通。其课程互动性强,课堂生动有趣。
  
时间
  
内容
方法
目的
上午
  
9:00-
  
12:00
  
  
  
  
下午
  
13:00—
  
17:00
  
1  认清汇报的原则
  
-  报喜与报忧
  
-  汇报的基本原则
  2 与上司沟通的障碍
  - 目标与期望
  - 出发点的差异
  - 评价的差异
  - 表达的差异
  - 信息的差异
  
  
讲解,
  
讨论,
  
案例分析:
  
- 模拟差异演练
  
- 角色扮演
  
- 互动交流
  
  
  
l   清楚差异的客观存在
  
l   了解沟通的障碍
  
  
3  汇报的的方法和技巧
  - 减少主动性
  - 受宠不惊
  - 顾此失于彼
  - 忌揽功推过
  - 成绩归何人
  - 实话实说
  
4  汇报的要点
  
-  简明扼要
  
-  目的明确
  
-  数据说话
  
-  选择合适的场所与环境
  
-  换位思考-你是上司
  
-  尊重上司的评论不要争论
  
-  补充事实
  
讲解,
  
讨论,
  
案例分析:
  
- 模拟工作汇报会
  
- 会务准备讨论
  
- 模拟一个工作汇报会议,各小组汇报后进行点评
  
  
  
  
  
-          掌握高效汇报技巧
  
-          解决汇报中常见问题
  
-          学会制作汇报材料
  
-          把握汇报的基本思路
  
  

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