张九宏《SUPER执行力》

±  企业成功：30%取决于企业的战略，40%取决于执行力。自2002年以来，企业的执行力问题一直是、未来仍然是管理的重点问题。随着企业竞争的加剧，没有执行力就没有竞争力。

±  职业人的个人成功：无论从上级还是从个人发展的视角，成功的90%取决于岗位工作的执行力，执行力是个人职业发展、目标实现乃至人生幸福的重要手段和基础，没有执行力就没有业绩，也就没有个人职业发展的竞争力。

±  现状：调查显示只有15%的员工在正常的执行岗位责任（达到预期或超预期），而85%人在破坏性的做、不想做、蛮做或不会做。

±  了解执行力的重要性，从而完成个体向社会人/组织人的转变，树立正确的责任意识、结果导向和自我领导意识，达到自觉自愿努力工作的意愿、工作态度和精神。

±  掌握任务执行必备的相关知识、技能以及技巧，从而能够独立达成甚至超过的任务结果。

±  掌握初步的沟通技巧、合作技巧以及向上管理技巧，促进组织规范、组织凝聚力、团队合作以及组织文化的发展。

±  员工视角和领导视角相结合

±  方法与实践技巧相结合

±  讲授、案例、讨论实践相结合

±  新入职员工、老员工、优秀员工/管理后备， 依据培训对象、企业需求进行课程的定制化设计

±  本课程也可变化角度，和领导力结合调整为针对领导层的《Super执行力管理》

1-2天（6小时/天），以客户需求进行增减

【课程大纲】（此大纲为初步内容，依据培训对象以及企业需求修订和调整）

1.     从个人向职业人的转变

(1).  学生与员工的相同点

(2).  学生与员工的不同点

(3).  如何做好学生向员工转变  和/或

2.     企业Super执行力的人才观

(1).  企业文化和人才观：企业文化、人才政策、评价体系、晋升政策之间关系

(2).  企业人才坐标系：人才划分、共同特质

(3).  从企业员工关系看执行力

3.     Super领导眼中的优秀人才

(1).  现代领导力发展趋势：Super领导理论简介、员工self领导要求

(2).  Super领导眼中的优秀员工特质

(3).  从上级对下级的评价看执行力

1.     执行和执行力简介

2.     执行力的重要性

(1).  个人成功与执行力

(2).  个人职业发展阶段与执行力

(3).  个人业绩与执行力

3.     个人执行力构成要素

(1).  企业执行力的科学原理

(2).  从任务和要素的角度看执行力：PDCA以及能力构成要素

(3).  从流程的角度看执行力

(4).  Super执行力的构成

1.     设定修正个人职业发展目标

(1).  个人发展目标的重要性

(2).  目标与个人执行力的关系

(3).  设定个人发展目标的技巧：设定方法和技巧、自我管理技巧

2.     100%责任心

(1).  责任心的理解

(2).  责任心的展现和自我管理技巧

3.     做能干的人

(1).  什么是能干：能力+态度

(2).  养成终身学习的习惯：成为KOL

(3).  自觉自愿工作态度的自我管理：ABC理论以及自我管理技巧

1.     接受任务的技巧

(1).  主动“认领”/启动任务

(2).  高效的理解任务：5W3H原则，确保不“茫”

2.     科学可实施的任务计划

(1).  5阶段规划法

(2).  流程障碍计划法

3.     任务计划沟通技巧：

(1).  绝对的服从力：不同观点的处理技巧

(2).  速度第一原则：体现速度的技巧

(3).  其他沟通技巧：结果设定、资源设定、时间设定、体现变革等技巧

1.     结果导向

(1).  什么是结果：效率、效果和效能

(2).  结果陷阱：镜子原理、因果关系等

2.     执行效率：时间管理能力

(1).  四象限原则

(2).  时间管理技巧

3.     执行效果：

(1).  执行程度：什么是彻底的解决问题，把事情做透

(2).  解决问题的能力：5种因果分析方法、解决方案技巧

(3).  打造决策方法和技巧：自我决策 vs 请示决策、效能超预期设定技巧

4.     创新能力

(1).  创新意识和思维

(2).  创新的工具和方法技巧

(3).  创新和执行的心态：挑战/韧性、复杂问题简单化

5.     其他注意事项和技巧

(1).  沟通技巧

(2).  团队合作技巧：

1.     既要做得好，也要说的好

(1).  利用性计划：新机会的利用

(2).  总结好：story telling、赞扬、业绩分配等技巧

(3).  被抢credit的处理技巧

2.     心甘情愿的做“替罪羊”

(1).  未达到预期结果下的责任划分

(2).  100%的承担责任以及态度技巧

3.     业务流程改进

(1).  企业运营中的流程思维

(2).  业务流程改善建议以及功效

1.     沟通技巧：同理心原则、说到不死原则、不同特定领导的沟通技巧

2.     人际关系技巧：人际关系与执行力、基本技巧以及原则

3.     向上管理技巧：向上管理意识以及相关技巧

4.     建设自身的影响力