《高效执行力》 【课程背景】 企业确立了明确的发展战略,运营的结果却是战略未能落地。为什么?管理者执行力差;老板具有很好的企业经营理念,但这种很好的理念却不能传导给员工和客户。为什么?管理者执行力差;年初信心百倍,制订了切实可行的年度目标,而年度结束后,财务报表却不太好看。为什么?管理者执行力差。为什么“大脑”(决策层、高管层)不能正常地、积极地、有效地思考?原因是“腰肾”(管理者)不够健康,或者不够强有力! 【课程收益】 1.改变执行力背后的思维。 2.提升完成任务的执行效能。 3.减少抱怨、降低借口,努力解决问题。 【课程方式】讲授、案例、提问、讨论互动、游戏、视频 【课程时长】1天/6小时 【课程对象】企业全体员工 【课程大纲】 导入:什么是执行力? 第一章 执行力弱的原因 一、执行力弱的原因 1、没有强烈的目标感 2、没有强烈的责任感 3、没有做好事的方法 4、自我管控能力缺乏 第二章 改变执行的心态 互动:你真的了解自己吗? 互动:你理想的工作是什么样的? 互动:你理想的下属是什么样的? 思考:什么决定着你想要的结果? 一、思维定式的力量 1、思维定式决定结果模型 2、正念决定正行,正行决定正果 二、积极主动 导入:拿破仑希尔对人与人之间差异的认知 案例分析:乔丹的故事 1、刺激与回应的关系 案例分析:王晓光的故事 2、人类特有的四大天赋 1) 自我意识 2) 想象力 3) 良知 4) 自我意识 3、我们该如何去做? 1) 充分发挥四大天赋 2) 用积极的语言暗示自己 3) 关注自己的影响圈 区分关注圈和影响圈 4)思维定式决定结果:消极被动和积极主动 4、工作价值 1)工作认知 l 时下对待工作不正确的十种态度 l 努力工作的十大好处 2)职业规划 游戏互动:生命的长河 3)员工差异 l 刚入职时 l 对待问题 l 执行力 l 个性 l 业余时间 l 工作重点 l 与客户沟通 l 对待批评 l 职业规划 案例分析:自愿与不自愿 5、感恩贡献 1)懂得感恩 2)学会贡献 6、结果思维 案例导入:小明送方案 1)什么是结果思维? 2)态度≠结果 案例分析:小周的故事 3)职责≠结果 案例分析:俄罗斯人种树 4)任务≠结果 案例分析:买火车票 第三章 必备的执行方法 一、原因分析 1、冰山模型 2、5WHY分析法 案例分析:王永庆视察车间 3、5WHY分析法使用四原则 二、目标制定管理 1、目标制定SMART原则 案例分析:横渡英吉利海峡 2、目标管理技术OGSMT 3、T型分析法 三、时间管理 1、要事第一 1)“大石头”理论 2)ABC法则 3)二八定律 4)时间四象限 四、细节管控 互动:关注细节 五、高效沟通 1、什么是沟通 2、沟通的方式 1)正式沟通和非正式沟通 2)语言沟通和非语言沟通 3、沟通的四个区域——JOHARI视窗 4、沟通的行为与方法 1)沟通中的“望闻问切” ①望:看什么?看情形、看对象、看角色 ②闻:听什么?听的层次、听得弦外之音,言外之意、倾听的方式、以及非语言类配合 l 听的技巧 l 倾听的姿态和回应方式 互动讨论:情景演练 l 倾听时应该准备的“道具” l 听得懂言外之意、弦外之音 互动游戏:背靠背画画 ③问:问什么?不耻下问、不越界 l 沟通漏斗:根据以上游戏给我们的启发 l 开放式与封闭式问答的优势和劣势 ④切:说什么?说话的姿态、传递信息的方式以及态度是否正确 (备注:课程内容可根据授课时长进行调整)
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