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《用心理学梳理情绪与压力》 【课程背景】 竞争激烈的时代，信息爆炸的环境，超速运转的工作节奏，带来更多的心理压力，负面情绪蔓延的问题正在直逼人们脆弱的心理防线。如果没有做好情绪和压力的管理，个人生活将面临更多的焦虑、抑郁、失眠等一系列健康问题。压力不仅对职场人自身的健康产生伤害，更会破坏组织的健康发展，包括低工作效率、高离职率、高不满意度等，给企业带来工作绩效降低、成本增加等无形损失。 如何帮助员工更好的降低负面情绪压力，已经成为越来越多公司的共识。 本课程不但从传统的生理层面和意识层面帮助学员改善生活和工作的情绪压力，还从更深的层面（潜意识层面和心理疾病）帮助学员剖析情绪压力的机理以及学习改善方法，形成行之有效的压力调试机制。 【课程收益】 1) 让员工能够正确认识压力和情绪； 2) 使员工能够充分了解压力和情绪产生的原因； 3) 帮助员工掌握压力的干预与应对策略， 学习有效的放松方法； 4) 帮助员工树立良好的职业心态和积极生活心态； 5) 让员工掌握提升EQ的方法，做情绪的主人； 【课程形式】 互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具 【课程对象】 企业全员 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 第一章：认识压力 一、没有压力何来空气？ 1、什么是压力？ 2、什么是压力管理 3、压力产生的原因 4、压力过大的反应和危害 二、没有压力何来动力 1、佛洛依德自我防御机制 2、马斯洛理论自我实现人格特征 二、压力易感和压力耐受 测评：个人压力测试：雨中人 第二章 情绪管理与健康 一、情绪的产生 二、情绪与压力的关系 三、正面情绪与负面情绪 四、情绪对人的影响 五、幸福感与压力指标 六、认识焦虑---负面情绪 七、产生焦虑的四个特点： 1、你焦虑的不存在于当下，而在未来 2、你焦虑的人或事有可能是不存在的，是你基于当下的经验和感受幻想出来的 3、焦虑是你对掌控未来的执着，对不确定性的恐惧 4、所有你焦虑的事情，都不是你希望发生的 第三章 提升情商 导入：什么行为叫高情商 视频：黄渤高情商视频 一、情商的五大维度 二、如何识别并处理情绪 1、识别并处理自己情绪 2、识别并处理他人的情绪 案例分析：老总的邮件 案例分析：秘书的回信 三、三脑原理 1、什么是三脑模型 2、三脑模型的要点 第四章 情绪与压力处理 一、原则一：接纳情绪和压力 讨论：日常生活中我们是如何处理情绪的？ 1、自我觉察 案例分析：一杯咖啡 2、提升自我意识的工具 视频分析：小泥人的一生 (1) 情绪ABC (2) 自我协调场景分析 (3) 自我协调的工具 二、原则二：搁置判断，调适看法 互动：光影 练习：场景演练 三、自我激励 1、自我激励的方法 2、责任的来源 故事导入：白雪公主的后续 3、刺激与反应 4、关注圈与影响圈 互动：区分关注圈与影响圈 四、共情能力 案例分析：公司形式分析 1、棉花糖试验 2、即时满足和延时反馈 3、快乐开关 五、与人合作，长期主义 1、情绪处理的路径 2、如何区分情绪路径 3、3F倾听 六、压力处理 1、运动 2、冥想 3、饮食 4、睡眠 总结
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