跳出思维的坑 结构性思维之 想清楚,说明白和写利索 【课程背景】 以下的情境,你是否特别熟悉呢? l 你要向老板汇报工作,十分紧张,于是连夜辛辛苦苦准备了100张ppt.第二天开始汇报的时候才讲到第三张,老板觉得不耐烦了,直接打断“请说重点”,你当场就杵在那里,站也不是,坐也不是。 l 公司新人诚惶诚恐地向作为职场前辈的你提问“请问前辈,确认书是用来干嘛的?”,你说“这个,这个啊,一直在用,我进来时就有了”。此时的你是不是很囧迫,因为从来都是用惯性思维在工作,几乎不问自己“为什么”! l 同事向你搜集你所复负责的某个提案的和核心观点,你罗列了一大堆事实和数据且没有鲜明的观点,搞的同事还得自己为你了数据和事实想观点。 l 作为企业的HR常常有政策告示或活动安排发邮件给员工,但是会打开邮件照着行动的员工屈指可数。 1怎么办?逻辑混乱,表达不清,思考乏力是种病,而且是一种会一直跟你的病,得治!!! 2怎么治?在研究世界顶级的咨询公司和盛产CEO最多的公司实践中,我们找到了答案。卓越管理者的真正优势在于“思维技能”(包括思维的流程和思维的工具),也就是说事情虽然零乱复杂,但是不同的问题背后隐藏着一套“最佳”的思维方式,我们的课程就是为大家提供这套方法论和公式工具的。 【课程收益】 l 对组织: 提升组织思考能力:使员工会思考,善思考享受思考 提高组织沟通效度:使企业具有统一和共识的思维,语言,交流和行为标准,从而提升沟通效率 沉淀企业的实践经验:是企业隐形的,零散的经验得到梳理,让它可以复制 l 对个人: 严谨:形成严谨地金字塔思维,可以在面对不同的情境下都能进清晰稳定和有条理的思考 高效:能在职场环境中的口头或书面表达保证效率和效果,使他人理解自己也使自己理解他人 实战:现场解决问题,高效执行和演练 【课程时间】2天12小时 【建议参训人数】30人以内 【课程模式】 讲授、分组讨论、课堂测评,点评辅导,现场演练,视屏学习。 【课程大纲】 导入:结构性思维的核心理念,原则和特点 序言: 第一篇: 理念篇-结构性思维让思维重新获得梳理的背后逻辑 第一节:结构性思维的科学依据 1. 结构性思考的1个中心 2. 结构性思考的2个原则 3. 结构性思考的3个魔法数字导向成功 3.1以3为中心构建对话 3.2三要素构建完美的演讲或写作作品 3.3对听众接受我的建议并采取行动的3个阶段 【输出】掌握结构性思维的成因,套路和依据 【案例】3个理由让对方接收我司的产品 第二篇: 方法篇- 如何将隐性逻辑进行显性落地的公式和工具 第一节:总扩特点:结构性思维的4个特点,16字真言 1. 结论先行(论):把最想说的放在最早的时间说 2.上下对应(证):让观点有理有据,经得起挑战 3.分类清楚(类):不重不漏,兼具批判性思维和创造性思维 4.排序逻辑(比):积木的搭建方法会因为排序的结构和逻辑发生本质变化 第二节:具体运用之如何运用结构性思维接收信息 1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应:找到事实与观点之间的对应关系 3. 结构:画出结构性关系图 4. 表达:用语言表达信息的主要含义 【部分课堂练习】 1.会议的时间到底定在何时 2.找出不符合结构性思维的错误之处 3.创新文章(片段节选) 4.华为和麦肯锡的案例学习 5.如何跟老板请假 6.乔布斯的演讲 7.金子塔的视频和听写 第三节:具体运用之纵向结构分层次 之自下而上的概括总结(so what) 1.5大核心步骤 l 定论点 l 搜情报 l 筛重点 l 推论点 l 再验证 【部分课堂练习】 1.概括文章标题 2.提高产品销售量 3.市场份额总结 4.诗歌和散文分享 第四节:具体运用之纵向结构分层次 之自上而下的回答问题(why so) 1.5大核心步骤 l 定论点 l 导假设 l 选框架 l 定方向 l 证假设 【部分课堂练习】 1大陆女童香港街头便溺 2地震带来的巨大灾难 3 满足客户的全部需要 【工具1】5个为什么 【工具2】3C框架 【工具3】5力分析法 第五节:具体运用之横向结构选顺序 之演绎论证让说服更有力 1演绎的两种形式 1.1标准式:大前提-小前提-结论 1.2常见式:现象-原因-结果 2演绎的具体应用场景 2.1求婚“你嫁给我” 2.2说服客户“为何我的产品好” 第六节: 具体运用之横向结构选顺序 之归纳论证让观点更清晰 1排序的三种类型:时间,空间,重要性 2分类的技巧:2*2矩阵式 【部分课堂练习】 1“你该嫁人了”v,s,“你该嫁给我” 2污水治理如何用归纳和演绎来构建结构 第七节: 具体运用之序言讲故事结构发现问题 1. SCQA分析法 S(情境):背景信息,本来的状况 C(冲突):颠覆现状,产生问题 Q(疑问):需要解决的疑惑/问题 A(方案):假设性的解决方案 2. 根据使用场景的需求,选择不同的模式 2.1标准式SCQA 2.2开门山式:ASC 2.3突出信心式:CSA 2.4突出忧虑式:QSCA 【部分课堂练习】 1. 帮晓明撰写一篇方案的开场白 2. 说服你的另一半给你买新的手机 第三篇: 实战篇- 如何将所学的内容应用在工作汇报上 第一节:以受众思维以人为先 4种风格的老板v.s.不同类型的汇报要点 老虎:结论先行 孔雀:SCQA 考拉:规划 猫头鹰:逻辑 【案例分析】 第二节:以结构框架组织汇报内容(PREP模型) l P:结论现行 l R:依据 l E:具体事例 l P:强化结论 【课堂练习】写给老板的报告纠错并改正 第三节:汇报的时机,方式和要点 l 汇报的8大时机 l 汇报的6大方式 l 汇报的4大要点 【案例分析】
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