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刘玉青《缔造“卓越企业”——日事日清工作法》

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《缔造“卓越企业”——日事日清工作法》
【课程背景】
工作今日不清,必然积累。就像稻草,别看一根不起眼,但当一根根稻草堆成了山,再强壮的骆驼也会被压倒。看似不起眼的“小问题”,经常让这些本来极易排除而未能及时处理的小问题和隐患积聚下来,一事压着一事,就会变成积重难返的大难题。
日事日清,即是把当天遇到的种种问题在当天解决,防止问题积累。以一位企业中层管理者为例,他每天都会接到来自高层的工作指令,来自其他部门的协作要求以及来自下层的工作请示等等,事情很多。任何一件小事如果不能在当天完成,而是拖到下一个工作日,工作就会越积越多,最后就会导致根本无法推动事情的进展。
日事日清的影响力不局限于个人,对企业整体亦是如此。很多企业当初对于小问题熟视无睹,错过了解决问题的最佳时机,以至变得被动,于是小问题接踵而至成了大麻烦,最后造成不可估量的损失。
所以不论是企业还是企业员工,都要做到及时处理问题和事故,做到日事日清。
【课程收益】
1、让学员拥有日事日清及时解决问题的意识和技能;
2、掌握目标设定与管理能力,有序开展工作
3、做好时间管理,高效利用时间
4、具备培育下属“日事日清”工作能力
【课程特色】
1、强化日事日清工作的具体方法,弱化态度、意识类内容
2、借鉴海尔工作模式,内容可有效落地执行
3、树立管理者培育下属的意识和能力
【课程对象】中基层管理者
【课程时长】2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、定义,什么是日事日清
1、最危险的事业杀手是拖延
2、日事日清定义
3、日事日清是企业发展动力、敬业精神、执行能力
二、核心,学会时间管理法
1、二八法则,重点工作重点做
2、有序工作,学会制定任务清单
3、早睡早起,开发“神奇三小时”
三、观念,拒绝借口,少点抱怨
1、没有完不成的任务,只有“完不成”的借口
2、能责己的人必成功,怨环境的人必失败
3、自律自控,是对自己负责
4、没有“如果”,只有“如何”
四、方法,设定目标,抓住关键
1、正确地做事,不如做正确的事
2、打破思维定式,创新带来效益
3、提前设定目标,才能坚定前行
4、工作要抓住关键点,认准病根再下药
5、盲目工作无意义,有序工作出效率
五、技巧,日清员工的八个专业工作方法
1、提前做好准备,才能抓住机遇
2、学会抓住重点,才能提高效率
3、分清轻重缓急,才能有条不紊
4、善于发现问题,才能劳而有功
5、做好工作日记,才能查有可寻
6、摆脱路径依据,培养好的习惯
7、与其追求完美,不如追求标准
8、多工作一点,就多一点收获
六、实例,高效的海尔模式
1、海尔效率源自日事日清
2、海尔的三本账和三张表
3、区域日清与职能日清
4、目标、日清、激励——海尔日清工作法的基本框架
5、海尔日清工作法的三原则
6、海尔日清工作法的工作程序

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