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杨虎《员工职业化塑造与整体素质提升》

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《员工职业化塑造与整体素质提升》(两天)
主讲老师:杨虎
第一天核心主题:员工职业化塑造
一、职业化价值:要想赚到钱,自己先要变值钱!
1、   从职业化的角度观察管理现状问题
2、   职业化的含义及其现实管理意义
3、   职业化的训练可以全面提升工作价值
4、   职业化必须以满足“客户”需求为中心
·            谁是公司的“客户”?
·            谁是你的“客户”?
·            用职业化的角度重新定义客户
5、   职业化提升的三个关键基本点
6、   职业化提升的的核心条件:KASH模型
二、职业化知识:只要有真才,财气福气滚滚来!
1、   才华新定义:怎样才算是个真正有才华的人?
2、   关于知识就是力量的思考:你有多少Power?
3、   学习改变命运:你的命运改变了吗?
4、   知识折旧率,算出你的才华资产
5、   真才需要实学
·            why的问题:为什么要学习
·            what的问题:到底学些什么?
·            how的问题:怎么学习?
6、   把知识转化为力量:心得、经验、教训
7、   把才华转化为财富:目标、计划、行动
三、职业化态度:成功先成长,把认真当作信仰!
1、   成长的标志是做自己该做的事
2、   多做一点点,你就与众不同!
3、   能完成100%,就别只做99%
4、   把每一件事都做到极致,这是磨练,更是考验!
5、   诚信在于少许诺、多兑现
6、   擅用感恩的力量
四、职业化技能:练好两把刷,走遍天下都不怕!
1、   你该有什么样的职业能力
2、   注重薪水不如注重未来
3、   能力提升是自己的事,信赖但不能依赖
4、   你该对自己狠点
·            花时间:台上十分钟,台下十年功
·            投精力:若要人前显贵,必先人后受罪
·            下功夫:若要功夫深,铁杵磨成真
5、   业精于勤荒于嬉
6、   成功的秘诀在于:保持精进
·            独立多一分,能力多一份
·            容易走的都是下坡路
·            只需要每天多走一步
五、职业化习惯:知行要合一,功到自然成第一!
1、   从知道到做到:差之毫厘,失之千里
2、   知行合一的力量:知道的人很多,做到的人很少
3、   如何做到知行合一
·            从自己做起
·            从现在做起
·            从小事做起
4、   影响力:搞定自己才能搞定别人
5、   知行合一,形成习惯
6、   突破内心障碍,去掉内心绳索
7、   相信自己,你一定可以做得到!
第二天核心主题:员工整体素质提升
职业素质一:责任意识提升职场魔力
1、   职场魔力的根基:你是个可以信赖的人
2、   信赖度靠负责任的工作精神积累
3、   负责任的真正内涵
·            主动,而非被动
·            担当,而非背负
·            快乐,而非压抑
·            成长,而非负担
4、   负责任的人才是真正幸福的人
5、   获得幸福的方法
6、   负责任的三个层次
·            形式:身体层
·            言行:大脑层
·            情感:心灵层
职业素质二:团队协作成就与人共赢
1、   与人共赢,你就能赢
2、   团队:凝聚一群人,干成更多事!
3、   从个人价值到团队价值的四个发展阶段
·            以自我为中心
·            以团队为中心
·            以发展为中心
·            以事业为中心
4、   团队成员协作的五比精神:比学习、比付出、比感恩、比坚持、
5、   团队协作的四勇法则:勇于学习、勇于改变、勇于承担、勇于认错
6、   姚明精神:把自己交给团队,把团队扛上肩膀!
职业素质三:沟通能力促进和舟共济
1、   沟通的价值及其根本准则
2、   工作沟通中常见的误区及其原因分析
3、   人际沟通中的六种关系模式
4、   职场沟通的六把黄金钥匙
·            真诚:真诚胜过千言万语、真诚胜过千方百计
·            平等:团结缘自平等对话
·            耐心:耐心是最好的善意
·            倾听:听到说者想说
·            表达:说到听者想听
·            同理心:理解万岁,支持万岁
5、   瞬间提升沟通效果的六句魔术语
职业素质四:时间管理倍增工作成效
1、   每个人都应该把时间的价值发挥到最大
2、   高效是时间管理的五个步骤:认识、发现、管理、构建、深入
3、   缺乏时间管理的后果就是忙盲茫
4、   时间管理从杀死拖延症开始
·            为什么会拖延
·            恶性拖延与良性拖延
·            战胜拖延的方法
5、   时间管理的四种方法及其利弊分析
6、   日程表的在时间管理中的妙用
7、   时间管理中的GTD法则
8、   做好时间管理,成为高效能人士
职业素质五:商务礼仪美化职业形象
1、   礼仪之美:让你秀出商务范儿
2、   电话礼仪:别让电话暴露了你的问题
3、   职业仪容:用妆容点亮职场生活
4、   职业仪表:人靠衣装马靠鞍
5、   职业仪姿:举手投足,恰到好处

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