《做企业最有价值的员工》 【课程背景】 看看您的企业,有没有以下现象: 1. 员工没有目标概念与实现达成目标的承诺性; 2. 员工之间存在沟通鸿沟,甚至发生矛盾、产生冲突; 3. 员工工作心态不积极、消极怠工、工作被动、表现懒散; 4. 员工整体纪律性不强、团队协作能力差; 5. 员工缺乏责任心、缺乏感恩的心、玩忽职守、制造问题; 6. 员工情绪不稳定、经常影响到工作效率,且没有归属感; 7. 员工缺乏面对问题的勇气及解决问题的创造力; 8. 员工没有团结和信任,经常相互猜忌、排斥,人员流动性很大、、、、、、 【课程收益】 1. 引爆员工凝聚力,增强团队集体荣誉感 2. 树立员工强烈的责任心、团队价值观 3. 认识自我、突破自我、展现自我 4. 用感恩之心去工作,快速提升业绩 5. 坚守承诺,说到做到 【课程大纲】 第一讲:企业需要什么样的员工? 一、德才矩阵 1. 德大才大,我们叫圣人 2. 才大德小的人,我们叫小人 3. 德大才小,在中国的古代称为君子 4. 德小,才小的人,我们称之为愚人 二、什么是企业需要的“德与才” 1. “德”:与企业的价值观、愿景保持一致; 2. “才”: 指在现阶段能帮助企业,在某些方面,达成企业所需要的,有价值目标的一种能力系统 三、你是哪一类型的员工 1. “狗占马位”: 2. “牛占马位”: 3. “马占狗位” 4. “马占牛位” 总结:人才有舞台才有价值 5. 企业不同时期需要的人才: 1) 企业导入期——开拓型人才 2) 企业成长期——战略型人才 3) 企业成熟期——维系型人才 4) 企业衰退期——矫正型人才 6. 人才自我升级 1) 谁是你的标杆;(一种态度) 2) 谁是你的顾问——指引方向,看到你看不到的东西 3) 谁是你的教练——看到你的优点,知道你的缺点,改善你的弱点,成就你的未来; 4) 谁是你的支持者; 5) 谁是你的批评者——他是你成长的动力,看到真正的自己。 第二讲:做有价值的员工的五大要素 一、良好的心态——高效工作的基石 1)归零的心态。身怀谦卑之心,对未来充满希望,客观的看待事情,重新出发。 ——今天,你不是在计划成功,就是在计划失败; 两个错误的态度:1、法官的态度;2、旁观者的心态 谦卑——员工最基本的心态 2)积极的心态。人会有倦怠、劳累的时候,但是最为最有价值的员工,要时刻积极。只有积极才能改变时局。在积极中寻找方向。 3)感恩的心态。很好的待遇——对公司的价值,成长的机会——自己的努力,别人对你的尊重——自强不息。欣赏每一个人,很多事情,没有对错,没有好坏,只有适不适合。 4)包容的心态。 二、完善的品格——和谐工作的先决条件 1. 认错是员工的第一品质。认错是一种态度,是人品中最闪光的一点 2. 敢于担当—员工的第一品质 3. 能打胜仗—员工的第一目标 1) 案例:蓝色花瓶 三、合适的性格分类: 1. 活泼型:好处:乐观,喜欢说话,坏处:口无遮拦,得罪人。说完了再想,以说为主。 2. 完善型:想好了再说,严密的逻辑思维,对数字很敏感。以想为主。 3. 能力型:积极,喜欢做。以做为主。力量型,天生有领导力,不喜欢认错。刚强。 4. 平和型:喜欢看,观察,协调不同的人际关系 四、敬业精神——优秀员工的职业基准 1. 什么叫努力? 1) 努力就是用肩扛,用头顶,用生命的力量,托起超过负荷的东西 2. 什么叫做敬业 1) 案例:每桶五美金 3. 敬业员工的表现 五、专业技能——实现价值的硬实力职场成功心路历程: 1. 有一个梦想。 2. 确定一个明确的目标 3. 有一个最有效的计划。 4. 持续的行动。 5. 有一个坚定地信念 第三讲:做好定位——爱上自己的岗位 故事:寻找金矿 一个人为金钱工作是暂时的,为梦想和使命工作是永久的。 成功没有彩排的机会,每一天你都要以正式上场的姿态扮好他。 一、老板需要五匹马: 1. 领导马,播撒希望,迷人的个性,热忱积极无法挡 2. 执行马:基层,在对的前提下做的更好。 3. 管理马: 4. 技术马:左外侧翼马 5. 顾问马:把企业当成自己的企业,把自己当成企业的一员。 二、金矿就在你家后院 成功的秘密: 只有四个字:滴水穿石 把焦点放在一个地方,好好的经营 成功路上的四个障碍: 1. 不相信这件事:普通人:现在进行时;失败的人:过去完成时;成功的人:将来完成时。 2. 人们不相信别人: 3. 人们不相信自己:自我埋没最残忍,相信别人能做到你也能做到,相信这个世界上方法永远比问题多。 4. 人们不相信系统的方法:宁愿相信自己摸索的方法。 三、坚持做好每件事 故事:两个年轻人赶路 突破你的心智模式 实验:玻璃鱼缸金鱼 1. 相信的力量:未见之事之确凿,所望之事之实底 2. 一个企业最大的成本就是没有经过训练的员工。 3. 什么是最大的成本,机会?——信,信是做生意最大的机会。 4. 相信是这样一种力量 5. 当你相信的时候,事情就朝着那个方向发展。 四、如何提升你的价值 1. 如何才能提升自己的价值: 1) 一是选择相信; 2) 二是学会坚持; 3) 三是系统的方法:做好自己;配合好他人 4) 成功的技巧:学会突破、学会借力 第四讲:职场成功十要素 一、有成功意识 二、目标设定 三、要有激励因素 四、竞争动力 五、不断学习 六、用心去做 七、心理素质 八、团队协作 九、幻想成功 十、坚持到底。
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