结构性思维课程大纲 【课程背景】 系统思考与高效表达是职业人必备的职业素养,职场中如何思考清晰、透彻,表达精准、有力,沟通高效、顺畅;并且通过表达设计将语言作为自我影响力塑造的有力工具,已成为职业人职业能力塑造的基本要求。 本课程在思维工具、模型、方法的基础上,融入大量的实践与模拟演练,将理论、模型、工具可视化、可操作化、简单快速的转化,即学即用促进学员能力快速提升。 【课程收益】 1. 让学员掌握结构性思维构建工具方法,养成多维和系统思考的习惯 2. 使学员在口头表达中,精准表达自己的观点,提升沟通效能 3. 使学员在书面表达中观点明确、逻辑严密、表达精准,具有说服力 4. 促进组织的系统思考能力提升 5. 推进组织整体沟通效率的提升 6. 促动组织内部实践经验的沉淀与萃取 【课程模型】 【课程时间】2天(6小时/天) 【授课对象】中高层管理者、企业储备人才、新任经理人、基层管理者、一线 工作者 【授课方式】 讲授、案例分析、情境模拟、互动演练等多维度一体的学习方式 【课程大纲】 第一单元 构建结构性思维 一、思维的力量 1. 思维带给我们的力量 2. 思维对我们的影响 二、结构的作用 1. 什么是结构 2. 结构的作用 互动测试:神奇的结构 三、结构性思维的四个特点 导入:情境模拟——高效工作会议 1. 结论先行——“以终为始” 1) 利他性原则 2) 纲举原则 2. 上下对应——“有理有据” 1) 讲理原则 2) 严密论证 3. 分类清楚——“泾渭分明” 1) MECE原则 2) 全面布局 4. 排序逻辑——“无施不可” 1) 合理原则 2) 优选矩阵 5. 结构性模型认知与构建 默认公开原则 情境演练:构建结构图 四、结构性思维接收信息的四步骤 案例演练:听话分析信息链 1. 第一步:识别 1) 三要素 2) 识别 2. 第二步:对应 3. 第三步:结构 1) 结构 2) 三种子结构 4. 第四步:表达 第二单元:结构性思维纵向的疑问&回答式结构 一、自上而下的疑问/回答式 1. 疑问/回答式的步骤与方法 1) 设定场景 2) 确定主题 3) 设想问题 4) 回答问题 2. 案例分析与演练:“主营业务发展数据解析” 二、自下而上的概括式总结 1. 从“标题党”看层层递进的方法 案例分析:“最有商业价值的报告” 2. 识别没有内容的主题句 3. 罗列内容要点 1) 锁定关键词与逻辑关系 2) 主题与内容结构对应 4. 概括总结形成主题句 1) 主题句公式 2) 核心词、专业词汇的掌握与运用 3) 事实与情感的双因素关注 4) 情境与语言的情绪效果 情景演练:绘制公司产品/服务宣传结构图与宣传稿 第三单元:结构性思维横向的演绎与归纳逻辑结构 一、演绎论证结构 导入:案例分析——“打动心动” 1. 演绎论证的定义 2. 演绎论证的两种形式 1) 标准三段论 2) 常见式三段论 二、演绎论证结构 1. 归纳论证的定义 2. 归纳的三种形式 三、归纳与演绎的转换 1. 归纳结构与演绎结构的识别和运用 2. 归纳式结构图 3. 演绎式结构图 4. 归纳论证与演绎论证的相互转换 案例分析:具备说服力的报告解析 第四单元:序言的讲故事结构 一、序言结构的要素模型 1. S:背景 2. C:冲突 3. Q:疑问 4. A:回答 案例分析与演练:序言魅力 二、常见的序言模式 1. 标准式 2. 开门见山式 3. 突出忧虑式 4. 突出信心式 总结&师生互动:Q&A——学员与讲师交流 【特别说明】 上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通,通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。
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