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王晓娜《员工角色认知和个人发展计划制定》

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《员工角色认知和个人发展计划制定》
【课程收益】
1、明定位—明确角色的定位及明确关键行为,清晰的知道我是谁,我做什么。
2、促影响—学会影响他人的各项技能,让自己的非权力影响力快速增加。
3、提绩效—掌握高效工作的各项技能,实现个人工作绩效的快速提升。
4、畅沟通—掌握与他人沟通的核心技能,实现工作沟通的畅通无阻,以大幅度降低沟通成本。
【培训对象】基层员工、后备管理干部
【教学方式】
1、知识讲授,通过基础知识的教授,帮助学员对职场角色定位有一个系统认知。
2、案例研讨,通过案例研讨的方式让一些真实的案例呈现在课堂上,以团队研讨的方式进行深度解析,真正做到了从实践中来到实践中去。
3、学以致用,课程配备了多个实用工具,能够让学员把所学的知识,直接应用到工作中去。
4、持续成长,通过应用实操主线互动,让学员逐步制定自己的成长计划,知道怎样转换角色和快速提升绩效。
【课程大纲】
第一讲:角色篇—看透自己,读懂他人 (60分钟)
1、人格构成三部分:本我、自我和超我
2、性格特质和人才类型
(1)支配特质与开拓型人才
(2)表现特质与激励型人才
(3)耐心特质与服务型人才
(4)精确特质与专业型人才
(5)整合特质与协调型人才
3、思维习惯认知
(1)支配型思维模式及行为习惯
(2)表达型思维模式及行为习惯
(3)耐心型思维模式及行为习惯
(4)精确型思维模式及行为习惯
(5)整合型思维模式及行为习惯
案例:《满江红》电影片段,引出关于自我认知的思考
思考:你身边的人都有哪些特质?
练习:识别他人特质
第二讲:目标篇—与公司共同发展(60分钟)
1、目标的作用
2、符合SMART原则的目标
S-具体的
M-可衡量的
A-可达到的
R—相关的
T-有时限的
工具:SMART工具表
思考:你的目标如何和公司目标结合?
互动:通过游园会游戏,引出关于目标的思考
第三讲:行为篇—学会用结果说话(60分钟)
1、职场人必备的4大能力
(1)执行力--坚决执行、马上行动
(2)沟通力--不只求对错,效果要更好
(3)坚韧力--不找借口,执行到位
(4)服从力--刚性制度、服从第一
2、职场人必备的7大思维
(1)积极主动,用我的影响圈改变我的关注圈
(2)以终为始,先构思再行动
(3)要事第一,时间管理矩阵
(4)双赢思维,与人方便自己方便
(5)知彼解己,听比说可能更重要
(6)统合综效,感受团队力量
(7)持续精进,磨刀不误砍柴工
小组研讨:你认为的职场人应该具备哪些特质?
第四讲:技能篇—职场高手工作方法(60分钟)
1、5W2H工作分析
(1)什么是5W2H
(2)5W2H的特点
(3)5W2H案例实践
案例1—产品企划
案例2—工作通知
案例3—校园歌曲大赛
2、PDCA高效产出法
(1)什么是PDCA
(2)PDCA的特点
(3)PDCA案例实践
案例:通过游园会游戏,引出关于目标的思考
第五讲:发展篇—成为终身成长者(120分钟)
1、人人都有一个
(1)职业锚的定义
(2)职业锚的影响因素
(3)五种职业锚类型
2明确职业定位
(1)职业取向定位—兴趣点和价值观
(2)商业价值定位—天赋和技能
(3)职业机会定位—组织和家庭
3、职业发展双通道和职业画布
4、制定个人发展计划
工具:价值观卡片、能力卡片

使用道具

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