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影响力的开始：从幕后走向台前 ——魅力演讲与公众表达 一、课程背景 职场中，很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话，因为通过演讲和公众表达来传递信息，是一种有益且有力地影响并说服他人的手段，它不仅能够让您的话语更可信，而且能够加强您的职业信服力，同时这也是作为讲师的必备基础技能。 但对于一些没有练习过这方面技能的人来说，情绪紧张、思路混乱、语无伦次、台风扭捏、表达无力、听众无感，甚至一度场面失控，这些都是令人非常头疼的状况。 二、课程目标 本课程将从演讲最重要的内容力、呈现力、掌控力三个方面展开，通过学习和训练，使学员能够应用三大技能，有效地构筑内容和逻辑，自信地在台前表达和呈现，并轻松掌控自己的紧张情绪和现场的突发状况，完美展现自己、部门和公司的影响力，一举夺得听众、客户、领导的认可和赞许。 （一）掌握打造“內容力”的“风筝模型”，具体包括明方向、巧开场、建主体、妙收尾等关键环节的方法和工具，从而让演讲目标明确、内容有料、结构完整、逻辑清晰。 （二）掌握打造“呈现力”的“三把锤子”，具体包括语言锤、声音锤、肢体锤等三大方面的要点和方法，从而让演讲者语言流畅有力、声音抑扬顿挫、举手投足有范儿。 （三）掌握打造“掌控力”的“三把遥控器”，具体包括掌控环境、掌控自我、掌控听众等三个方面的要点和方法，从而让演讲者有力掌控现场，从容魅力展现。 三、课程特色 （一）内容系统且实操。内容模块涵盖了演讲与公众表达的关键内容模块，而且具有较强的实操性，学员可轻松掌握。 （二）大量且多样的现场训练。课程秉持讲练结合的原则，现场安排有大量的情境训练，形式包含自我训练、两人对练、三人群练、小组队练等，力争让学员现场体验并掌握相关方法和要点。 四、课程对象 普通员工、内训师、内部专家、岗位骨干、项目负责人、中基层管理者 五、课程时长 1-2天，6小时/天 六、授课形式 互动教学(30%)+演示教学（20%）+实操练习(50%) 七、课程人数 40人左右 八、课程大纲 第一单元：课程导入 （一）职场演讲的三大常见类型 1、传达型 2、激发型 3、说服型 （二）演讲对于职场人的三大价值 （三）魅力演讲的三大基本原则 （四）魅力演讲的3C模型 1、Content-內容力 2、Conduct-呈现力 3、Control-掌控力 第二单元：內容力——风筝模型，构建内容 （一）风筝模型-放飞线：明方向 1、明方向的一个公式 （1）目标听众是谁？ （2）希望的行动是什么？ （3）希望的结果是什么？ 2、明方向的两个原则 实操练习&分享点评：明方向 （二）风筝模型-提线：巧开场 案例分析：这些演讲是怎么开场的？ 1、巧开场的一个核心目的 2、巧开场的三种常用方法 （1）方法一：引用法 （2）方法二：提问法 （3）方法三：故事法 实操练习&分享点评：巧开场 （三）风筝模型-主体：建主体 环节一：搭架子 案例分析：这些演讲的框架是怎么设计的？ 1、搭架子的一个核心任务 2、搭架子的两个核心要素 （1）结构力 （2）逻辑力 3、搭架子的一个常用结构 4、搭架子的四种推进逻辑 （1）时间逻辑 （2）空间逻辑 （3）要素逻辑 （4）变焦逻辑 5、搭架子的三个重要原则 实操练习&分享点评：搭架子 环节二：糊面子 案例分析：这些演讲的内容是怎么设计的？ 1、糊面子的一个核心任务 2、糊面子的三个重要武器 （1）权威力 （2）共情力 （3）修辞力 3、糊面子的三个重要原则 实操练习&分享点评：糊面子 （四）风筝模型-尾巴：妙收尾 1、动作一：理性总结 2、动作二：感性升华 实操练习&分享点评：妙收尾 （五）优秀內容力的四大标准 （六）打造內容力的两个陷阱 第三单元：呈现力——三把锤子，锤炼呈现 （一）锤子一：语言锤炼 1、三个推荐的语言选择 （1）推荐一：积极的语言 （2）推荐二：有力的语言 （3）推荐三：简洁的语言 2、四类常用的语言串词 （1）类型一：指示路标型 （1）类型二：逻辑过渡型 （1）类型三：过程小结型 （1）类型四：前后照应型 实操练习&分享点评：语言训练 （二）锤子二：声音锤炼 1、声音的四大基本要求 2、声音的五大基础训练 （1）气息训练：示范+练习 （2）韵白训练：示范+练习 （3）口齿训练：示范+练习 （4）语速训练：示范+练习 （5）语调训练：示范+练习 实操练习&分享点评：声音训练 （三）锤子三：肢体锤炼 1、笑：一个字训练 2、眼：六宫格训练 3、走：三个点训练 4、站：两个要求训练 5、手：三招式+两要领的训练 实操练习&分享点评：肢体训练 第四单元：掌控力——三把遥控器，掌控现场 （一）遥控器一：掌控环境 头脑风暴：现场环境有哪些物品需要提前检查？ 1、设施检查：三大重点设施 （1）座位检查的两大要点 （2）灯光检查的两大要点 （3）空调检查的两大要点 2、设备检查：四大重点设备 （1）显示设备检查的三大要点 （2）音响设备检查的三大要点 （3）翻页设备检查的三大要点 （4）书写设备检查的三大要点 （二）遥控器二：掌控自我 现场调研：过去是如何处置紧张的？ 1、紧张处理：三个方法 （1）方法一：找按钮—启动身体之匙 （2）方法二：戴眼镜—聚焦心灵之眼 （3）方法三：编程序—设定心智之式 实操练习&分享点评：紧张处理 2、意外处理：四种常见情况 案例研讨：意外情况如何处置？ （1）忘词的处理 （2）口误的处理 （3）超时的处理 （4）故障的处理 3、意外处理：三大锦囊 （三）遥控器三：掌控听众 案例研讨：如何处置听众的问题？ 1、疑惑型问题回应的三步骤 （1）步骤一：判断问题 （2）步骤二：确认问题 （3）步骤三：回应问题 2、挑衅型问题回应的四步骤 （1）步骤一：转换问题 （2）步骤二：明确问题 （3）步骤三：回应问题 （4）步骤四：重申主旨
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