《汇报提效:总结汇报效能提升训练》 【课程背景】 企业最大的管理成本是沟通成本。而汇报表达,则是沟通的重要环节,是管理流程的重要保障,也是管理者提升绩效的核心技能。 俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,管理者的汇报表达力,直接影响整个团队的绩效。 工作埋头苦干,累得像老黄牛,领导却不知道; 来得比别人早,出力比别人多,领导却不满意。 只知低头干活,不知抬头看路; 败得稀里糊涂,赢得不明不白; 总结不明、表达不清、内耗不断…… 该怎么办呢? 本课程结合金字塔思维和绩效改善思维,围绕汇报表达的四大步骤,融合行动学习工作坊的“三线合一”(内容线+工具线+成果线),分段实施,注重成果产出和点评辅导。 课程强调结合真实业务场景,讲练结合,旨在帮助学员结构化、系统化地掌握汇报表达呈现的技巧和方法,让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明,提升学员汇报技能,提高企业管理水平,改善绩效。 【课程收益】 对于企业—— ● 优化团队沟通语言 ● 提升组织工作绩效 ● 建立高效沟通文化 对于学员—— ● 训练汇报表达思维 ● 解决真实汇报问题 ● 增强内外沟通能力 【课程特色】 结构化思考:思路清晰、有效表达。 情景化互动:实战互动、寓教于乐。 口诀化记忆:口诀提炼、语言生动。 系统化实施:系统呈现、分段实施。 工具化落地:工具运用、实效落地。 【课程收益】 1)每人获得一套职场汇报表达力提升的实用工具 2)每人产出一套基于业务场景的汇报提效前测、后测成果 3)每人产出一套职场汇报表达力提升的行动计划 4)每次课程产出一套基于职场汇报表达力提升的小组共创成果 【隐性成果】 1)每人学习一种职场汇报表达力提升的思维 2)企业创建一种高效汇报表达和绩效改善的文化 【课程时长】3天,6小时/天(板块时间分配,可依照实际情况适当调整) 【课程对象】组织各层级管理者、高潜能骨干/员工。 【授课方式】行动学习工作坊、情景互动教学,小组研讨、角色扮演等 【课程大纲】 导入:前测/课程调研 1. 课程调研 2. 素材收集 开展:实施/课程展开 导入:领导喜欢怎样的汇报? 案例分析:工作汇报面面观 第一步:聚焦 一、目中有人 1. 需求挖掘 1)你的汇报为何领导不重视? 2)如何更快得到领导重视、信任、晋升的秘密 工具:汇报背后的冰山模型 3)你的工作是什么? 4)为什么要关注企业目标? 5)如何走出目标迷失? 2. 情境法则 案例分析:凡事基于情境 成果输出:需求挖掘模型/汇报目标分析表 二、结论先行 1. 四大要求 1)明:指向明确 ——金字塔思维的“结论先行” 2)简:用词简练 ——删除陈词滥调、合并重复内容、缩减句子长度 3)并 4)新 流程:六个步骤 案例分析:题好一半文 思考:如何提炼结论? 方法:结论提炼三步法 第二步:选材 一、言之有物 1. 七维空间 ——透过七何看管理 分享:选材的万能工具 2. 内萃外取 分享:材料搜集的渠道 工具实战:材料搜集七何法、思维导图工具 二、删繁就简 案例分析:那些正确的废话 工具实战:材料处理二八法 第三步:建构 一、开场精彩 案例分析:说出精彩:一句话引起听众最大兴趣 思考:怎样让会议更高效? 分享:主持人的开场技术 工具实战:精彩开场四步法 二、纵横有序 1. 信息三要 ——结论、理由、事实 思考:公文写作中的事实有哪些? 思考:如何进行数据分析? 工具实战:信息传递三步法 2. 黄金法则 案例分析:如何用MECE做工作总结? 工具实战:黄金法则不重漏 第四步:呈现 一、图表说话 案例分析:一图胜千言:字不如表,表不如图 PPT设计逻辑:看不见的思维,看得见的图表 工具实战:PPT优化实用工具 二、故事传情 案例分析:入脑入心——可复制的故事影响力 ——讲故事是把思想转化成现实的最有效方法 思考:怎样讲出好故事? 分享:我的故事、我们的故事、他们的故事 工具实战:故事模型 结尾:后测/汇报呈现 一、团队共创:个人汇报表达力提升行动计划 二、比武大赛:3天学习成果转化应用实操 1. 以赛代练 1)规则保障 2)组织实施 2. 以赛促训 工具实战:城镇会议+比武大赛 课后跟踪练习:课后作业延伸,由各小组依照行动计划,内部督促跟踪 练习:内部分享会
|