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《言行职场——结构化演讲与公众表达》 【课程背景】 “一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。在当今多元化的社会中，演讲无所不在，演讲工作已不再是公关人员或企业发言人的专门工作。越来越多的企业要求员工依各人工作职掌随时、随地作演讲的实例，举凡新产品上市发布会、新企划案、工作汇报、提案改善案、甚至会议呈现均须具有演讲的能力与技巧。 公众演讲和表达是一种普遍的、自然的说话方式，不是少数人才能使用、才会使用的特异功能。演讲是人类所有交流形式中的一种，和面对面沟通、会议研讨、商务谈判等有着一样的目的和情感，都是为了在不同的个人和群体之间进行信息交换、情感互动，以确保相互理解，沟通畅达。即便是普通人，有些演讲也会是我们一生中的关键时刻，当一位创业者面对投资人介绍自己的商业计划，当一位企业领袖在行业论坛上阐释自己对未来的看法，当一位管理者在公司的年会上做工作报告，当一位销售人员向客户呈现自己的设计方案，可能短短30分钟的演讲就是地狱和天堂的分界线。面对台下一双双充满期待、挑剔和评判的目光，对当时的演讲者来说，可能就是再也没有重新来过的机会，也可能就是一场不能输掉的战争。很多人都在探讨一个问题：“演讲能力是天生的吧？后天的训练可以改变吗？”实践的辅导和教学经验会让大家相信：人人都能成为优秀的演讲者！ 【课程收益】 本课程抛弃所有无法让学员直接运用起来的高深技巧，以结构化的思考方式为基础，呈现给学员一张拿来就填、填完就用的演讲地图，通过内容的精致调整来改变演讲的整体结构及现场呈现结果。在教学当中，一步一练，力求在课程结束时，每位学员带走的不光只是知识和方法，还有一份属于自己的演讲底稿。 ● 提升员工演讲能力：使员工会思考、会表达、享受站在演讲台上的感觉。 ● 提高组织沟通速度：使年会上、工作报告、产品说明会不再抓不住重点、表现失常。 ● 让演讲更有力量感：使演讲者观点有内在，语言有逻辑，用惊艳开场白引爆全场，用精准的语言表达有力的主题，层层递进环环相扣的展开内容，打造激励人心激发行动的演讲结尾。 【课程时长】2天，6小时/天 【课程对象】所有对演讲和公众表达有需求的个人或者企业 【授课方式】讲授法、视频教学、小组演练等 【课程大纲】 课程导入：为什么要演讲——成为一个有影响力的人 第一讲：演讲心法 一、优秀演讲的三个原则 二、演讲的本质是什么 1.演讲大师从来没有性格之分 2.几乎所有人都有演讲的恐惧 3.不断建立个人自信心的最好方法 三、演讲的状态 状态决定了结果，紧张和负面情绪的根源是怕失败 1.学会分享 2.正向激励 3.充分准备 四、100定律 五、如何毁掉一场演讲 1. 与观众无关 2. 信息量过大 3. 罗嗦毫无重点 4. 毫无内容的夸张表现形式 第二讲：赢在演讲——让你充满自信和具有影响力 一、抓住人心的RAP演讲框架 1. R（Result）：带着结果去演讲？ 1）结果要具体 2）结果要可实现 3）结果不要超过3点-结构化思维-3要点归纳 4）呼吁采取行动 2. A（audience）：从观众的角度出发 1）如何从观众角度出发？ ² 为什么别人应当关注我的说话？ ² 我分享的内容对观众有什么价值？ ² 我是在索取还是给了一个礼物？ ² 我有足够好的内容激发他们的兴趣吗？ ² 我能做有限的时间内讲清楚这个话题吗？ 2）如何确认自己是否从观众出发 ² 想办法让听众兴趣盎然 ² 你知道观众是谁，他们最感兴趣的东西是什么 ² 听众不会认为与我无关 3）调整你，我的使用频率 3. P（Point）：提炼简短精悍内容要点 练习：使用RAP原则进行演讲练习 二、融入结构化思维 1.逻辑展开的金字塔结构 1）为什么要使用金字塔结构？——大脑的思维习惯 a自动进行分类 b神奇的数字7 2)金字塔原理的四个基本特征 结论先行、以上统下、分类清楚、逻辑递进 3)金字塔的三种子结构 a主题与子主题之间的纵向关系 b子主题与子主题之间的横向关系 c故事式的序言结构 2. 分论点间的5种逻辑关系 1）时间 2）列举 3）层进 4）变焦 5）折中 3. 提高论据冲击力的“四化”法则 1）故事生动化 2）数据可视化 3）描述细节化 4）修辞情感化 三、像电影一样设计你的开头、中间、结尾 1. 开头设计： 1）如何能让开头就让观众对你的演讲产生兴趣 ² 60秒法则：在听众觉得是否关注你的讲话之前，你只有60秒的时间 ² 精彩演讲的的开头设计 2）一开始就要让别人知道路线图 2.中间部分：内容为王 1）对他人有价值 3.一锤定音：扣人心弦的结尾 1） 收尾两动作 ² 理性总结+感性升华=有生命力的收尾 ² 收尾的“重量”需匹配整场演讲的“重量” 2）总结概括 ² 绝不放过强调核心观点的机会 ² 常见句型：让总结概括变成填空题 3） 点睛升华 ² 故事：可承前也可启后 ² 箴言：送给听众的第二份礼物 ² 展望：听众需要有意义的观点 ² 行动：展现演讲者的号召力 4. 不可取的结尾方式 四、身体语言：强化表达的效果 1. 你的站姿，影响你的演讲 1）演讲时一定要保持站立 2）不同站姿，不同含义 2. 移动换位，带动听众的视线 1）千万不要一动不动 2）立体呈现你的演讲 3. 眼神，演讲者的第二张嘴 1）演讲需要依靠眼神 2）两种功能型眼神 4. 手势，演讲者的“指挥棒” 1）手势：结合内容、体现情绪 2）导致演讲失败的手势 课程回顾与总结 1. 学员风采展现——现场实操演练篇 2. 课程回顾与总结
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