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政务礼仪 【课程背景】 礼仪是全球化视野中人际交往必不可少的技能，是推动全球化进程的主力，是人际交往的必备，是共性与个性的融合。 【课程收益】 全面掌握政务礼仪知识； 塑造事无巨细的政界人士形象，推动事业成功； 了解政务交际中的诸多忌讳； 规避人际交往中的尴尬； 学会巧用技巧，打造交往魅力。 【课程对象】 政务相关人员 【课程时长】 1天（6小时/天） 【课程大纲】 | 3小时 | 开篇：开班仪式——共赴一场心灵的洗礼 一、政务人员的精神面貌及仪容仪态规范和要求 1、政务人员着装要求 2、政务人员仪容仪表要求 二、政务办公礼仪的原则和规范 1、政务人员公文要求和规范 2、政务人员办公环境要求和规范 三、政务会晤会见礼仪规范和要求 1、政务会晤、会见操作流程和规范 2、政务会晤、会见位次详解 | | 四、政务宴会礼仪各环节的流程、座次的安排、赠礼收礼细节的规范和要求 1、政务宴会操作流程 2、政务宴会座次安排详解 3、政务宴会赠礼收礼礼仪细节 五、政务礼仪的各类禁忌和处理方法 六、总结结营＋学员分享（大国的风范，事无巨细的周到，小错误总会引出大麻烦） |
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