《职场结构化思维表达》 【课程背景】 在工作生活中,我们可能经常遇到这样的场景,有人讲话没有要点、杂乱无章的口头表达或者文字表达,导致沟通效率很低效果很差。究其原因,是在传递信息时没有统一的思维模式,表达方式和解决问题思路,导致上传下达时重点不突出,没有逻辑,思维混乱,不能清晰准确、简明扼要地下达指令、阐述问题,推进执行。 结构化思维表达可以在任务沟通和问题解决时围绕核心,从多个维度、多个层次全面地进行思考,并能够条理清晰、重点突出、有理有据地进行语言和书面表达。 结构化思维原理基础是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托(Barbara Minto)首创的金字塔原理(Pyramid Principles)。 如果全员普及学习结构思维课程,更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。 【课程目标】 1. 分析判断结构化思维应用 2. 构建结构化思维四项原则 3. 重构信息结构表达4步骤 4. 横向归纳演绎论证结构 5. 设计结构化演讲5步法 6. 掌握即兴演讲、主题演讲等 7. 结构化思维工作、生活表达应用 【课程特色】 1. 课程流程化:教学过程采用课前调研问卷,课中针对教学,课后辅导打卡三步构成;每个教学模块由老师讲解、学员演练、点评反馈、延伸应用,四大步骤构成,确保学员理解掌握学习内容; 2. 学习工具化:每个课程模块提供相应思维工具模板和拓展学习资料,确保课程掌握及课后迁移应用; 3. 内容有趣化:课程采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升; 4. 课堂互动化:依据体验式学习原理,教学活动采用组队学习设计新颖和有趣,在互动交流的过程中完成学习任务和掌握学习内容; 【授课对象】 中基层管理者、高潜员工等 【课程内容】(1~2天) 结构化思维课程内容(7小时) 单元 | | | | | | | | | | 结构思维四原则 1、结论先行 2、上下对应 3、分类清楚 4、排序逻辑 | | | 构建信息结构4步 1. 识别:事实与观点 2. 对应:事实与观点关系 3. 结构:画出信息关系图 4. 表达:简洁语言概括主题 | | | | | | | | (一)通用结构 即兴演讲、三三演讲、3W黄金结构、总分结构、问题解决、POP结构、NPA结构、PREP结构、评论结构、SCQA结构、STAR结构。 (二)专项结构 自我介绍、感恩演讲、致谢演讲、欢迎演讲、欢送演讲、祝词演讲、沟通演讲、FAB结构、竞选竞聘、就职演讲、SCORE结构、故事七步法、CPCR结构、AREM结构、话题演讲、赞美结构、学习总结等 (三)演讲评价 | | | | | | |
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