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林增祥《职场结构化思维表达》

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《职场结构化思维表达》
【课程背景】
在工作生活中,我们可能经常遇到这样的场景,有人讲话没有要点、杂乱无章的口头表达或者文字表达,导致沟通效率很低效果很差。究其原因,是在传递信息时没有统一的思维模式,表达方式和解决问题思路,导致上传下达时重点不突出,没有逻辑,思维混乱,不能清晰准确、简明扼要地下达指令、阐述问题,推进执行。
结构化思维表达可以在任务沟通和问题解决时围绕核心,从多个维度、多个层次全面地进行思考,并能够条理清晰、重点突出、有理有据地进行语言和书面表达。
结构化思维原理基础是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托(Barbara Minto)首创的金字塔原理(Pyramid Principles)。
如果全员普及学习结构思维课程,更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
【课程目标】
1.    分析判断结构化思维应用
2.    构建结构化思维四项原则   
3.    重构信息结构表达4步骤
4.    横向归纳演绎论证结构
5.    设计结构化演讲5步法
6.    掌握即兴演讲、主题演讲等
7.    结构化思维工作、生活表达应用
【课程特色】
1.    课程流程化:教学过程采用课前调研问卷,课中针对教学,课后辅导打卡三步构成;每个教学模块由老师讲解、学员演练、点评反馈、延伸应用,四大步骤构成,确保学员理解掌握学习内容;
2.    学习工具化:每个课程模块提供相应思维工具模板和拓展学习资料,确保课程掌握及课后迁移应用;
3.    内容有趣化:课程采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升;
4.    课堂互动化:依据体验式学习原理,教学活动采用组队学习设计新颖和有趣,在互动交流的过程中完成学习任务和掌握学习内容;
【授课对象】
中基层管理者、高潜员工等
【课程内容】(1~2天)
结构化思维课程内容(7小时)
  
单元
  
内容
知识
第一单元
  
课程开场
破冰团建
  
课程背景
组队学习
  
学习金字塔
第二单元
  
构建结构
课程基础
结构化思维背景
  
结构化思维判断
结构思维原则
结构思维四原则
  
1、结论先行
  
2、上下对应
  
3、分类清楚
  
4、排序逻辑
第三单元
  
纵向结构
构建信息结构
构建信息结构4步
  
1.     识别:事实与观点
  
2.     对应:事实与观点关系
  
3.     结构:画出信息关系图
  
4.     表达:简洁语言概括主题
  
表达信息结构
关键词提炼
  
上下问答结构
第四单元
  
横向结构
归纳演绎结构
归纳论证结构
  
演绎论证结构
  
MECE原则及其应用
第五单元
  
结构演讲
通用演讲结构
  
专项演讲结构
  
演讲表达要求
(一)通用结构
  
即兴演讲、三三演讲、3W黄金结构、总分结构、问题解决、POP结构、NPA结构、PREP结构、评论结构、SCQA结构、STAR结构。
  
(二)专项结构
  
自我介绍、感恩演讲、致谢演讲、欢迎演讲、欢送演讲、祝词演讲、沟通演讲、FAB结构、竞选竞聘、就职演讲、SCORE结构、故事七步法、CPCR结构、AREM结构、话题演讲、赞美结构、学习总结等
  
(三)演讲评价
  
第六单元
  
结构表达
结构模式图
  
SMART ART
四组模式:流动、作用、关系、比较
  
16种结构图
第七单元
  
课程总结
课程总结
课程总回顾
  
行动计划安排

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