《高效执行力与有效激励》 讲师:申广超 【课程背景】 企业确立了明确的发展战略,运营的结果却是战略未能落地。为什么?管理者执行力差;老板具有很好的企业经营理念,但这种很好的理念却不能传导给员工和客户。为什么?管理者执行力差;年初信心百倍,制订了切实可行的年度目标,而年度结束后,财务报表却不太好看。为什么?管理者执行力差。为什么“大脑”(决策层、高管层)不能正常地、积极地、有效地思考?原因是“腰肾”(管理者)不够健康,或者不够强有力! 【课程收益】 1.改变执行力背后的思维。 2.提升完成任务的执行效能。 3.减少抱怨、降低借口,努力解决问题。 【课程方式】讲授、案例、提问、讨论互动、游戏、视频 【课程时长】6h/1天 【课程对象】企业全体员工
【课程大纲】
一、执行力弱原因 1.什么是执行力? 2.执行力弱的原因是什么? 二、改变执行心态 互动:你理想的工作是什么样的? 你理想的下属是什么样的? 思考:什么决定着你想要的结果呢? 1.思维定式的力量 2.思维定式决定结果模型 3.正念决定正行 正行决定正果 1)积极主动 刺激与回应之间的选择 案例:王晓光的问题 案例:李泰伯的故事 2)工作价值 ①工作认知 ②职业规划 ③优秀员工与普通员工的区别 3)感恩贡献 4)结果思维 案例:小周的故事 案例:俄罗斯人种树 案例:买火车票 三、必备执行方法 1.原因分析 1)冰山模型 2)5WHY分析法 3)5WHY分析法使用四原则 案例:机器旁边一摊油 2.目标制定管理 1)SMART原则 2)目标管理技术OGSMT 3)T型分析法分析目标的可行性 3.时间管理 1)要事第一 ①“大石头”理论 ②ABC法则 ③二八定律 ④时间四象限模型 判断:下列任务分别属于A型、B型、C型任务中的哪种任务? 案例:美国大学生故事 2)以始为终 3)减少冗长的会议 4)学会说“NO” 讨论:如何拒绝上司的任务? 5)对付不速之客 6)学会委派 思考:有诸葛亮这样的领导是幸还是不幸? 工具:有效委派模型 4.细节管控 5.高效沟通 1)什么是沟通? 2)沟通的四个区域——JOHARI视窗 3)倾听的层次及步骤 4)提问的重要性——开放式or封闭式 5)沟通的位差损耗效应 互动:你画我猜 6)沟通模式过程示意图 案例:没听清楚还是没讲明白 视频:报车险 买火车票 6.工作汇报步骤 四、有效激励方法 1.马斯洛的五种需要层次理论 2.赫茨伯格双因素理论 3.赞赏与批评原则
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