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课程名称：《与情绪共舞-压力与情绪管理》 主讲：韩颖老师6课时 培训目的： 学员通过对情绪的认识与体验，习得自我觉察和情绪疏导方法，不断通过练习，运用到工作和生活中，将管理与控制情绪的流程逐渐内化到个体的潜意识中，学习塑造积极的心态，提高学员的工作效能与生活品质。 授课对象：中、基层员工、客服岗位、销售岗位、培训师等职场人士 最佳人数：30人 现场需求：岛屿式分组5-6人/组 授课方式：角色模拟、小组讨论、世界咖啡、觉察体验等互动式教学 课程大纲： 一、破冰活动： 1. 此刻我的心情是怎样的？ 2. 时刻关注情绪变化 二、失控情绪的影响 三、压力与压力源 四、情绪的能量 1. 情绪从来不是问题 2. 情绪对我提示信息 3. 情绪都有正向能量 活动：寻找主导情绪的正向力量 真心话大冒险： l 是什么激起我的情绪？ l 自己的主导情绪是什么情绪? l 对什么人最容易发泄情绪？ 五、情绪的根源 六、潜意识与意识 七、感知情绪三步骤 1. 身体感知情绪 2. 识别情绪名称 3. 探索情绪源头 对练：回忆印象中最深刻的情绪事件，发生在自己身上的，体验以上三个步骤。 八、情绪疏导与觉知 1. 表达此时的情绪 2. 关注／观呼吸 九、情绪管理三维度 1. 改变生理因素 2. 改变情境因素 3. 改变认知因素 1) ABC合理情绪疗法 2) 换框法
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