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张湘武:演讲口才技巧

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     演讲口才技巧课程大纲(三天)
课程主题:演讲口才技巧
主讲老师:张湘武
课程目的及效果:通过学习训练,提高学员的公众演讲与口才表达能力,让学员能在公众面前敢讲、能讲、会讲。
课时安排:三天,共18小时,一天6小时,上午900-1200,下午1400-1700
学习方式:授课+演练+点评,授课30%,演练50%,点评20%
学习对象:企业高层、中层、基层管理者,30人左右,保证每人都有5次上台演练机会。
课程大纲:
第一讲:有规有矩的演讲规范
1、         口才,是指口语表达的才能。口才,口才,有口有才,口是指口头表达能力,才是指才华学识。
2、         好口才的标准:言之有序、言之有理、言之有物、言之有情、言之有文、言之有趣、言之有用。
3、         “穷”与“富”字的意义、“赢”字的意义、“团队”的意义
4、         口才的三种体式
1)、交流体(2)、辩论体(3)、演讲体
5、         口才的四个层次
1)、一对一讲话(2)、一对多讲话(3)、桌面上讲话(4)、台面上公众演讲
6、口才的五个境界
(1)、敢讲
(2)、能讲
(3)、会讲
(4)、神讲
(5)、不讲
7、当众讲话规范:站姿、手势、称呼、目光等
8、当众讲话十六字方针:字正腔圆、抑扬顿挫、声情并茂、声若洪钟
9、当众讲话六要素:声音、语速、目光、表情、肢体动作、内容。
10、学员上台自我介绍演练,包括:称呼问好、姓名、籍贯、工作职位、兴趣爱好、对演讲口才的认识看法、祝福语。每人一分钟,根据人数给35个名额。
第二讲:左右逢源的赞美技巧
1、  学会赞美他人是好口才的体现。
2、  赞美是人际关系的润滑剂,赞美给人巨大的力量。
3、  赞美原则:真诚、恰当、因人而异。
4、  赞美方法:⑴陌生人赞印象,熟人印变化⑵逢人减岁,逢物加价⑶正话反说法⑷红花绿叶法⑸借他人之口法⑹写信写文章写博客
5、  赞美练习,两人一组互相赞美对方三句话。或者一个上台,接受全体学员赞美。
第三讲:出口成章的即兴演讲
1、         即兴演讲:在没有充分准备前提下,随时随地,即情即景发表讲话。
2、         即兴演讲的特点:⑴临场发挥⑵短小精悍(3)脱稿讲话
3、         即兴演讲者应该具备:⑴知识广度⑵思想深度⑶综合材料能力⑷表达技巧⑸应变能力
4、         即兴演讲要做到:紧扣主题、言之有序、言之有理、言之有情
5、         即兴讲话三部曲:赞美、回忆、祝福
6、         即兴演讲练习,演讲主题自定。
第四讲:引人入胜的开头方法
演讲开头的七个方法:
(1)、赞美式
(2)、名人名言
(3)、直奔主题
(4)、提问
(5)、自我介绍姓名
(6)、故事
(7)、即兴
第五讲:耐人寻味的结尾模式
演讲结尾的七种模式
(1)、总结式
(2)、号召式
(3)、祝福式
(4)、对联式
(5)、诗词式
(6)、幽默式
(7)、行动式
第六讲:形象生动的表情表演
1、言之有情——表情
2、表情:喜、怒、哀、乐、惊、忧、恐等
3、表演:肢体动作丰富、逼真、投入、夸张
4、小品表演、肢体动作、哑剧表演,可模拟工作的场景来演练
第七讲:绘声绘色的故事讲述
1、言之有物——讲故事,举例子
2、讲什么故事?
(1)、与主题有关的故事
(2)、名人的故事
(3)、身边的熟悉的故事
(4)、自己的亲身经历故事
3、讲故事要点
(1)、模拟人物对话,保留角色语言
(2)、表情丰富、肢体动作夸张
(3)、有情节、有起伏
(4)、注意细节,可以补白
4、故事种类:
(1)、新闻故事
(2)、哲理故事
(3)、场景故事
(4)、历史故事
(5)、寓言故事
(6)、幽默故事
5、讲故事练习,可以讲发生在自己身上或身边故事,内容题目自拟,给3至5个名额。
第八讲:无法抗拒的风趣幽默
1、幽默:指可笑的、有趣的、意味深长的语言或动作。
2、幽默是一种语言艺术、是智慧的结晶、是语言表达中的最高境界。
3、幽默的作用:引起兴趣、吸引听众、拉近与听众距离
4、幽默分类:⑴黄色幽默、黑色幽默、玫瑰色幽默⑵政治幽默、商务幽默、生活幽默
5、学会幽默的方法:
⑴虚拟⑵反语⑶留下空白,让人想象⑷双关语⑸夸张⑹自嘲⑺曲解、误解⑻方言、谐音⑼顺口溜、打油诗⑽打顿
6、讲幽默故事、笑话练习,可以与自己的工作生活有关的幽默故事及笑话,给35个名额。
第九讲:恰到好处的目光交流
1、目光交流的重要性。宇宙三宝日月星,人生三宝精气神。
2、目光交流的方式、区域。
方式:(1)点视(2)环视(3)巡视(4)虚视
区域:(1)上三角,公务区(2)下三角,亲和区 3)大三角,亲密区
3、目光要做到五字标准:高、远、定、正、亮。
4、目光交流做到“五不”:
1)不翻白眼(2)不飘忽游离(3)不斜眼看人(4)不频繁眨眼(5)不闭上眼睛。
5、演讲中运用五种目光:
(1)向前看(2)向人看(3)交流看(4)开头看(5)结尾看
6、目光训练:两人一组对视、口令练习
第十讲:丰富得体的肢体语言
1、肢体语言:身体语言、态势语言、身体和四肢产生的各种动作。
2、肢体语言在演讲中作用非常重要:沟通中7%文字内容,38%声音,55%肢体动作
3、演讲中肢体动作:
1)手指数数字。
2)双手伸展,八字形。
3)切菜、炒菜、上菜
4)双手平行移动
4、演讲中肢体动作就是配合所讲内容变化。
5、肢体语言练习:企业工作总结会,运用肢体动作演练,给35个名额。
第十一讲:走心入脑的有效沟通
1、沟通定义:人与人,人与群体之间信息和情感的交流、传递、反馈,以求达成一个共同目的的过程。
2、沟通分类:
1)上行沟通、下行沟通、平行沟通
2)语言沟通和非语言沟通
3)有效沟通和无效沟通
3、语言沟通:口头表达,清晰度、响亮度、流畅度
4、非语言沟通:肢体动作、面部表情、眼神交流
5、有效沟通十字方针:真诚、赞美、倾听、换位、耐心
6、有效沟通四个字:说听看问
7、有效沟通关键:说对方想听的,听对方想说的
8、有效沟通四个要点:(1)说什么(2)什么时候说(3)对谁说(4)怎么说
9、有效沟通五种方法:(1)动之以情(2)晓之以理(3)诱之以利(4)成之以就(5)迫之以势。
10、与下级沟通的六大技巧
11、与平级沟通的六大技巧
12、与上级沟通的五大技巧
13、有效沟通演练:上下级工作沟通、甲乙双方合同事宜沟通,给35个名额。
第十二讲:有条有理的领导口才
1、领导的定义:
1)动词,组织、计划、协调、控制等。
2)名词,领导者,就是拥有一批追随者并且为实现追随者共同目标而努力奋斗的人。
2、领导者外在形象
1)长相:人生成的相,麦子做成的酱
2)穿着打扮:干净整洁、得体、正装
3)站姿:稳正直
4)手势:单手挥手
3、领导者应具备的根性和能力。
根性就是根本性格,领导者应具备的七种根性:
1)沉稳(2)细心(3)胆识(4)积极(5)大度(6)诚信(7)担当
能力就是操控本事,领导者应具备五种能力:
1)决策能力(2)组织能力(3)学习能力(4)营销策划能力(5)演讲能力
4、领导者讲话的三性要求:
1)条理性(2)概括性(3)趣味性
5、领导讲话练习:项目经理工作会议讲话、各种场景讲话
第十三讲:胸有成竹的竞岗竞聘
1、竞岗竞聘包括演讲环节和答辩环节。
2、演讲稿主要内容:
1)称呼问好。
2)自我介绍。
3)自己的优势和理由。
4)竞聘成功后的工作思路和计划
5)表决心
3、竞聘总经理演说稿(示范)
4、演讲环节要做到以下几点:
1)三度,清晰度、响亮度、流畅度
2)三自,自信、自然、自如
3)三性,条理性、概括性、新颖性
5、答辩环节要做到以下几点:
1)听清题意
2)紧扣题目
3)举例子,说道理
4)思路清晰、有条理
5)可引用典故和名言
6)不争论,可解释
6、竞岗竞聘训练:针对性职位、模拟竞聘总经理,给35个名额
第十四讲:自信满满的会议发言
1、会议发言:紧扣主题、条理清晰、字正腔圆、抑扬顿挫、声情并茂、声若洪钟、肢体丰富
2、公司总结会讲话
3、产品推广酒会讲话
4、欢送会讲话
5、商会成立大会讲话
6、公司总结会、酒会、欢送会、商会成立大会讲话演练,给35个名额。
第十五讲:镇定从容的干扰应对
1、抗干扰与现挂:演讲者在演讲中抵抗来自外界和自身的各种不利影响,现场处理危机,并且与主题挂接。抗干扰与现挂能力也叫临场应变能力或控场能力。
2、干扰来源:
①外界:噪声、天气变化、突发事件、提问、掌声、喝倒彩等
②自身:紧张、恐惧、准备不足、忘记、身体不适、疾病等
3、控制紧张的常用方法:
①充分准备
②心理暗示
③运动
④喝水
⑤深呼吸
⑥实践训练
4、现挂“五不”原则:
①不慌张
②不紧张
③不生气
④不回避
⑤不脱题
6、         抗干扰与现挂训练:由一个学员上台主题演讲,下面学员举手提问干扰。
第十六讲:引经据典的诗词对联
1、好口才要做到言之有文
2、         中国四大文学体裁是什么?
3、         在中国文学史上,被称为“唐宋八大家”分别是谁?
4、         唐代诗仙和诗圣是谁?
5、         毛泽东诗词
6、         张湘武打油诗
7、         对联包括春联、喜联、挽联三种类。
8、         对联包含上联、下联、横联三部分。
9、         对联的特点
第十七讲:活动主持的实用技巧
1、         司仪及司仪主持人定义。
2、         司仪主持运用范围。
3、         活动策划
4、         主持稿写作
5、         主持技巧
6、         年会主持
7、         婚礼主持
第十八讲:演讲比赛的获胜真经
1、         演讲比赛认知。
2、         什么是演讲比赛?
3、         演讲比赛目的是什么?
4、         演讲稿写作。
5、         演讲形象礼仪。
6、         演讲技巧。
7、         演讲心理素质。
8、         演讲比赛注意事项

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