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华丽转身--新员工团队角色认知及凝聚力打造 乐高版（1天）曲直 课程背景： 当我们处于一个团队中，职能不同，自然角色不同，新员工如何更好地更快的融入团队是本课程的主要目的。 课程目标： 明确什么叫做团队（Tuckman团队模型） 认识到团队成员所承担的各种不同角色 认识每种角色在企业中的重要性 帮助新员工认知自己及团队成员的角色及分工 有效打造团队的凝聚力 课程大纲： 华丽转身第一步：认识团队，角色认知 一、Tuckman团队模型的五个时期 组建期、激荡期、规范期、执行期、调整期。 1. 团队的定义：团队是为了一个共同的目标而一起努力的一群人 2. 团队发展的四个阶段： ü 建成阶段（靠领导） ü 成长阶段（靠制度） ü 成熟阶段（靠文化） ü 转型阶段（靠创新） 3. 世界上的团队典范： ü 世界上发展得最久的团队是——宗教 ü 世界上最有战斗力的团队是——军队 ü 最团结和最有凝聚力的团队是——家庭 ü 最有生命力、学习力的团队是——学校 4. 优秀团队的基本特征 ü 凝聚力、协调力、执行力、学习力、影响力、竞争力。。。 ü 忠诚凝聚的团队精神 ü 统一规范的团队标识 ü 高层大力倡导与倾心支持 ü 成员构成流动有序 ü 人格力量的相互吸引 ü 轻松随意的交往方式 二、乐高XY--团队赋能协作 ü 华丽转身第二步：团队凝聚力打造 5. 职业化内涵 ü 你为什么要工作？ ü 怎样才算会工作？ ü “听话”就是好员工吗？ ü 什么是职业？ ü 什么是职业化？ ü 什么是执行力？ • 能干：会办事 • 热情：好合作 • 靠谱：有成果 • 对个人而言执行力就是办事能力； • 对团队而言执行力就是战斗力； • 对企业而言执行力就是经营能力。 6. 团队建设的误区 ü 中国人有团队精神吗？ ü 强将手下就无弱兵吗？ ü 三个诸葛亮比得过臭皮匠吗？ ü 三个和尚为什么没水吃？ ü 人多就力量大吗？ 7. 乐高--高塔挑战 8. 打造高效团队的方法 ü 结果化——战略方向、任务目标、操作指令简单明了 ü 流程化——经常重复的例行工作制定成规范化的作业流程 ü 标准化——知道执行什么，人人一致不走样 ü 信息化——加强沟通增进了解 ü 操作化——选对人培养人 ü 责任化——严明的奖罚机制 ü 查核化——检验有没有执行，价值创造、评价、分配、KPI ü 竞赛化——物竞天择、优胜劣汰、剩者为王 9. 优秀团队的基本特征 ü 凝聚力、协调力、执行力、学习力、影响力、竞争力。。。 ü 忠诚凝聚的团队精神 ü 统一规范的团队标识 ü 高层大力倡导与倾心支持 ü 成员构成流动有序 ü 人格力量的相互吸引 ü 轻松随意的交往方式 10. 乐高静默挑战
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