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培养关键能力 提高工作效能 一、课程背景 企业要发展离不开每位员工的努力与付出，更离不开科学的工作方法，进而提高全员的工作效能。所以就要让员工学会管理时间，学会有计划有条理的工作。 沟通能力是员工工作中必备能力之一，80%以上的工作都是需要沟通完成的，所以员工要学会如何高效的沟通，更要学会融入团队，与团队协作。 二、课程收益 ² 了解提高工作效能的关键因素。 ² 学会时间清单分析、合理分配时间，学会时间管理的方法并养成习惯； ² 掌握有计划的工作，有条理的执行，并能主导自己的工作而不是被动的等待； ² 学会高效沟通的技巧，学会接受上级的指示，并完整的进行汇报，与同事建立良好的相互关系。 ² 找到自己在团队中的位置，发现自己的作用与价值，学会信息的分享，与他人的协作，掌握调动他人与寻求他人配合与支持的方法。 三、课程时间及对象： ☆ 课程时间为1天 ☆ 授课对象：全体员工 四、培训形式 教案讲授+案例分析+情景演练+小组讨论 五、课程大纲： 前言：认识工作效能 提升工作效能的关键是什么？ 模块一：高效管理时间 1、时间都去哪儿了？ 2、时间的清单分析 3、时间的合理分配 4、聚焦的巨大力量 5、培养时间管理习惯 模块二：有计划有条理 1、动手之前先动脑——绘制蓝图 2、怎么把效果图变成施工图？ 3、怎么把施工图变成现实结果？ 4、工作中的主导艺术 模块三：高效沟通技巧 1、完美的沟通过程呈现 2、观察在先倾听在后 3、发问在先表达在后 4、学会接受领导的指示 5、学会领导反馈与汇报 模块四： 融入团队协作 1、找到自己的定位——融入 2、传递我们的信息——共享 3、付出我们的劳动——奉献 4、解决沟通的冲突——共赢 课程回顾、分享与交流
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