阳光心态,快乐工作—— 提升职场幸福力 主讲老师:唐黛琳 课程背景: 随着社会经济的不断发展,“幸福”一词越来越引起人们的关注,专业机构曾做过一项“职场人幸福感调查”, 在“你对你现在的职场生活满意吗?”这项调查中,有47%的人选择了“不太满意”;其次是有27%的人选择了“还可以”;选择“非常不满意”的人有 17%;“比较满意”有9%的人选择;而“非常满意”一项没有人选择。许多企业员工经常会出现以下现象: 工作内容越来越熟,思维模式却越来越僵化; 工作经验越来越多,工作效能却越来越低下; 工作环境越来越佳,人际关系却越来越紧张; 物质条件越来越好,幸福感却越来越㿉乏; 许多员工抱怨工作不好做、客户要求多、领导不支持、同事不合作,对工作消极懈怠,缺乏幸福感。遇事抱怨、执行力差、对工作缺乏目标感,时间管理混乱,职场关系紧张,不懂如何与上司及同事沟通,导致效率低下,焦虑压力增大,影响个人和组织的发展前途! 针对这些现象,如何让员工树立阳光心态,乐于工作,帮助员工建立正确的职场观,学会升级思维模式,建立积极情绪,懂得自我发展,从而全面提升员工的幸福感,已成为企业管理者必须面对及需解决的问题。 本课程旨在引爆员工内在驱动力,提升个人与组织工作效率,帮助企业打造具有职业化思维和凝聚力的高绩效员工及团队! 培训对象:企业中层主管/经理、后备人才、新员工 课程时间:1-2天(6小时/天) 课程目标 l 改变员工对工作态度认知,建立积极正向思维模式,树立阳光心态,乐在工作。 l 掌握科学有效的目标管理方法及时间管理技巧,高效完成工作任务,提高工作绩效 l 掌握高效的人际沟通技巧及方法,加强团队合作,建立高效团队 l 帮助员工化解压力,减少员工抱怨,提高工作效率和积极性。 l 掌握情绪管理方法,化解焦虑、抑郁、愤怒等不良情绪。 l 找到工作的意义,树立感恩意识,引爆核心驱动力 授课方式 理论讲授、案例分析、短片观看、头脑风暴、培训游戏、情景模拟、角色扮演等 课程大纲: 开场:破冰分组&课程导入 第一讲:职场幸福课——在工作中寻找幸福感 案例导入:《央视采访——你幸福吗?》 一、积极心理学之幸福的PERMA模型 1. 塑造积极的情绪Positive emotion 2. 全心投入,乐在工作Engagement 3. 打造和谐的职场关系Relationship 4. 为人生的意义和目的而工作Meaning&Purpose 5. 在努力工作中成就人生 Accomplishment 互动:我认为的幸福生活 二、职场幸福四大核心驱动——职场钻石模型 1. 思维模式:塑造积极思维与阳光心态 2. 自我发展:个人目标制定及时间效能提升 3. 人际关系:建立双赢关系,打造高绩效团队 4. 工作意义:挖掘工作意义,引爆内在驱动力 第二讲:思维模式——塑造积极思维, 创造阳光心态 一、塑造积极思维,掌控职场幸福 案例:《林肯总统的巧妙回答》 1. 思维决定命运 2. 思维模式的决定因素 3. 正确思维模式三要素 4. 如何改变思维模式 5. 影响圈与关注圈模型 1)能影响的事情,积极改变 2)不能影响之事,坦然接受 6. 行为产生路径模型 1)事件 2)故事 3)情绪 4)行动 二、自我认知,了解心态的力量 1. 我是谁?认清自己的角色 2. 心态的力量,态度比能力更重要 案例:《死囚实验》 3. 积极心态与消极心态 4. 情绪管理ABC理论 l 现场练习:用ABC理论重建积极心态 5. 改善消极情绪的五大方法 Ø 正念呼吸法 Ø 书写疗法:焦虑清单(分析-预案-应对) Ø 深度放松法:瑜伽冥想 Ø 幸福账本法:发现生活中的美好 Ø 自我滋养法:学会自我滋养与关怀,减少内心的能量耗竭 三、职场精英必备六项积极心态 1. 主人心态:做自己与企业的主人 2. 敬业心态:敬业让职场绽放精彩 3. 空杯心态:职场精英常胜法门 4. 聚焦心态:一厘米宽,一公里深 5. 责任心态:没有任何借口勇于承担责任 6. 感恩心态:感恩之心离财富最近 l 感恩修炼工具:感恩日志法 第三讲:自我发展——个人目标制定及时间效能提升 一、聚焦决定效能 1. 聚焦核心事务 2. 聚焦ABC法则 案例:《聚焦的力量》 二、行之有效的目标制定 1. 年度目标制定——“圆方规划图”,锁定年度目标 2. 月度目标制定——“生命之花”,将年度目标分解到每月 3. 周计划制定——将月度目标分解到每周 1)时间管理矩阵的运用 2)周计划制定方法 3)如何高效复盘 4. 每日计划制定——计划九宫格的使用 三、时间管理矩阵 三、提升时间效能的两项修炼
1. 提升专注力
➢ 关闭手机、屏蔽干扰
➢ 每个阶段只专注一个目标
➢ 忘却自我,乐在当下
2. 提升意志力
➢ 找到“当下快乐”的事
➢ 公开承诺 四、企业内部员工成长途径
1. 成长就是不断突破心理舒适区——变革模型
2. 做好自我经营的三大行动
➢ 自我审视
➢ 主动规划
➢ 专业主义 第四讲:人际关系——建立双赢关系,打造高绩效团队 一、DISC的运用与沟通方法 1. DISC现场测评 案例分析:《从西游记谈DISC团队价值运用》 2. 四种典型人际沟通风格对组织和团队的价值 1)D型人对组织和团队的价值 2)I型人对组织和团队的价值 3)S型人对组织和团队的价值 4)C型人对组织和团队的价值 3. 四种典型人际沟通风格沟通技巧 1)与D型人沟通技巧 2)与I型人沟通技巧 3)与S型人沟通技巧 4)与C型人沟通技巧 4. 从DISC性格分析看职场沟通 Ø 如何管理好你的上司?(与上司和谐相处) Ø 如何与不同性格的同事相处?(改变VS接纳) Ø 如何与不同性别的同事相处? 二、卓越人际沟通技巧与方法 1. 人际沟通白金法则运用 2. 人际沟通六种思维模式 3. 适用于所有人的法则——情感帐户 体验游戏:《荒岛余生》 第五讲:工作意义——挖掘工作意义,引爆内在驱动力 案例:《砌墙工人》 一、不同工作思维模式 1. 工作思维模式 2. 职业思维模式 3. 事业思维模式 二、职业价值观探索:不同职业价值观带来不同职业表现 1. 工作价值观罗盘测评 2. 工作价值观 三、个人使命宣言 1. 生活四种模式 2. 职场幸福公式 3. 编写使命宣言 4. 探索工作意义 5. 引爆内在驱动力 视频:《80岁生日晚宴》 第六讲:总结与行动计划 1. 总结与行动计划 2. 工作思维探索 3. 工作意义宣言
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