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职业心态的五项修炼 主讲老师：唐黛琳 课程收益 l 了解心态对人身心的影响，树立心态决定人生成败的理念。 l 建立阳光心态，快乐工作，乐在工作。 l 建立积极心态，学会自动自发，创造快乐幸福的工作和生活方式。 l 培养老板心态，以主人翁的精神面对工作，创造业绩。 l 建立共赢心态，修炼情商，创造和谐融洽的职场环境。 l 树立感恩心态，少抱怨，多付出，学会珍惜拥有的一切。 培训对象 全体员工。 课程时间 1天（6小时） 授课方式 理论讲授45％、实战演练30％、案例讨论、培训游戏15％、经验分享、现场答疑10％ 课程大纲 第一章 心态决定人生成败 (一) 什么是心态? (二) 心态的重要性 1. 心态影响人的生理 2. 心态影响人的能力 (三) 不同的心态，不同的人生 案例： l 棺材故事 l 两个皮鞋推销员 第二章 阳光心态——快乐工作 (一) 正确对待工作——工作快乐，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地狱。 (二) 学会运用情绪ABC理论：改变不了事情，就改变对事情的态度和看法。 (三) 驱除“黑点思维”，乐观豁达，善于发现美好。 (四) 知足常乐，正确比较。 (五) 只看自己拥有的，不看自己没有的。 (六) 改变能改变的，接受不能改变的。 案例： l 罗斯福总统如何面对被盗事件? l 小王的年终奖比较 l 雷庆瑶《变美的权利》 练习： l 如何把消极思维转化为积极思维？ 第三章 积极心态——自动自发 (一) 积极心态的力量 (二) 成就人生的十大积极心态 (三) 毁坏人生的十大消积心态 (四) 如何建立积极心态? 1. 正确处理三件事 2. 改变消极习惯用语 3. 积极心理暗示，一切皆有可能 4. 积极行动，拒绝拖延 案例分享： Ø 唐骏的故事 Ø 原一平的经验 视频分享： Ø 没有不可能 心理测试： Ø 你看到了什么？ 第四章 老板心态——多快好省 (一) 讨论：假如你是老板——? (二) 把职业当事业，培养老板心态 (三) 培养老板思维，像老板一样思考和行动 1. 结果意识——多一点 2. 效率意识——快一点 3. 质量意识——好一点 4. 成本意识——省一点 案例： Ø 童文红：从前台到身家百亿的阿里巴巴合伙人 Ø 每桶四美元 Ø 节约一分即赢利一分 Ø 洗碗要洗七遍 Ø 从洗厕所到麦当劳的CEO Ø “吝啬”的山姆·沃尔顿 第五章 共赢心态——提升情商 (一) 情商比智商更重要 (二) 学会宽容，善于妥协 (三) 善于管理情绪，控制愤怒 (四) 乐于助人，懂得分享 (五) 合作共赢，发扬团队精神 案例： Ø 俞敏洪如何吸引到合伙人？ Ø 曼德拉的嘉宾 Ø 林肯：把愤怒写在纸上 Ø 大雁的启示 团队游戏：人椅 第六章 感恩心态——珍惜拥有 (一) 为什么要感恩？-感恩是一种幸福的生活方式。 (二) 学习感恩，从“心”开始 1. 感恩老板，知遇之恩 2. 感恩同事，提供的无私帮助 3. 感恩对手，推动自己进步 4. 感恩挫折，使自己更加成熟 (三) 感恩的伟大秘密：感恩越多 得到越多 (四) 养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事
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