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张振兴《塑造职场阳光心态》

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《塑造职场阳光心态》
【课程目标】
无论从事什么工作,在什么岗位,有什么样的追求,你的态度决定你将要达到的高度。你的工作态度决定你的职业高度,而你的人生态度决定你的人生高度。拥有什么样的态度,就会拥有什么样的人生。
工作中要摆正心态,正面看问题,乐观对待人生,乐观地接受挑战和应对挫折。以这样的心态对待工作极为重要。在工作面前。态度决定一切。没有不重要的工作,只有不重视工作的人。有什么样的态度就会有什么样的行为,从而产生不同的结果。心态摆不正,能力再强也是空谈。只有摆正心态,才能把工作做出色。
【课程时间】
1天(6小时)
【授课形式】
课程讲授—Lecture   案例分析—Case   分组讨论—GD    情景模拟—Test  
【课程大纲】
一、塑造阳光心态——做不抱怨的职场人
1、抱怨工作,只会让你排斥它
2、换位思考,请理解你的老板
3、同赢共长,员工企业共成长
4、少些抱怨,多些热情热爱它
A:对人懂得感恩   B:对己懂得克制
         C:对事懂得尽力   D:对物懂得珍惜
二、摆正心态干好工作——好心态才有好前程
(一)、成果心——做事到位,结果导向
1、点燃激情、有活力才有成绩
2、想有位置、首先请你先有为
3、超越自我、由沙子变成金子
4、追求卓越、每件事都做完美
(二)、包容心——搞好人际沟通与合作
1、告别自私、自我、自大
2、学会与同事融洽地相处
3、放下小我、不要害怕谁做的比你好
4、打通向上的阶梯、赢得同事的帮助、获取客户的认可
(三)、职业心——为绩效价值负责
1、职业心就是为结果负责
2、从完成任务到追求结果
3、非职业表现:完成差事/例行公事/应付了事
4、职业化准则:工作标准化/流程化/工匠化
(四)、感恩心——是公司成就了你
1、感恩企业——提供平台、增长技能、换取报酬
2、感恩同事——无私协作、情感关怀、理解包容
3、感恩领导——工作指导、技能传授、尊尊教诲
4、感恩自己——生命价值、身体健康、身心自由
(五)、责任心——为自己的人生负责
1、承担责任——不找理由、不找借口
2、结果第一、理由第二
3、责任让你成为领导心中无法替代的人
4、遇到问题就是别人的问题,你立刻原地踏步
5、因为有问题、所以聘用你、因而成就你

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