打造职场阳光心态 课程背景: “职工的心,企业的根”,企业既是一个大家庭,又是生产经营单位。员工既是企业生产经营的主体和客体,又是企业利润创造者和企业利润的获得者。归属感既是提升企业核心竞争力,激发员工工作热情,调动员工积极性,发挥员工创造性的内在动力,又是赢得企业利润的最大化,实现企业方针目标,促进企业又好又快的重要动力之一。 ● 为什么员工忠诚度差,不敬业,不坚持; ● 为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动; ● 为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断; ● 为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划; ● 为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任; 这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! 让员工们从思想深处塑造阳光心态,拥有快乐职场,为企业打造一支敬业踏实,自动自发,没有借口的优秀团队,真正做到从优秀到卓越! 课程目标: ● 改变学员消极负面的情绪,塑造忠诚敬业的阳光心态 ● 掌握阳光心态要素及在工作中如何保持和运用阳光心态 ● 转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口 ● 提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力 ● 掌握多种阳光心态,加强团队合作,开拓创新意识,让员工学会感恩 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:企业部门经理,项目专员,主管,等中层、基层员工 课程方式:理论讲授30%、案例、提问学员40%、经验分享20%,答疑、游戏10% 课程大纲 第一讲:职场中需要什么样的心态 1. 我们靠什么取得职场成功 2. 心态的定义 3. 心态为什么如此重要 4. 消极心态带来的影响 第二讲:阳光心态的重要作用 1. 阳光心态是洗心水 2. 阳光心态是润滑油 3. 阳光心态是502胶水 4. 阳光心态是消毒水 5. 阳光心态是维他命 第三讲:心态、状态与行为的关系 1. 心态与状态的关系 2. 心态与行为的关系 3. 行为与结果的关系 第四讲:如何塑造阳光心态 1. 塑造阳光心态的五施法 2. 如何应对压力 3. 职场中如何面对逆境 第五讲:树立工作责任感 1.责任心强的人有哪些特点? 2.互相扯皮的表现形式 3.缺乏责任心会导致怎样的后果? 4.为结果而工作 5.工作态度决定做事结果 6.个人的价值离不开公司 第六讲:找到工作动能发动机的钥匙 与内心的对话:请描述出你目前工作现状的关键词? 第七讲:职业倦怠认知 一、什么是职业倦怠 二、职业倦怠的表现 1. 体能耗竭 2. 情感耗竭 3. 人际关系淡漠 4. 生活乐趣缺乏 5. 工作倦怠 三、职业倦怠的理解误区 1. 只会持续恶化吗? 2. 可以避免吗? 3. 可以通过辞职跳槽来解决吗? 讨论:人为什么要工作? 讨论:很多人为什么在工作中不快乐 第八讲:如何解决职业倦怠 一、维持工作激情的三个要素 1.兴趣 2.能力 3.价值 二、 走出职业倦怠的策略 1.兴趣低的处理策略 2.能力不足的处理策略 3.价值无法满足的处理策略
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