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高效能人士七个习惯工作坊 导师：蒋丽华老师 【课程背景】 在业务不断变化的时代，一个对自己负责、主动积极创造的人，不仅能影响他的个人业绩产出 ，也将带动团队氛围改善与持续成功。但是，很多管理者和团队伙伴，容易在纷繁复杂的业务场景中，陷入以下困境： 1. 缺少成功习惯。在忙碌-盲目-茫然的迷雾中，重复错误思维行为模式，消耗战斗力； 2. 缺乏人生使命。容易被短期的焦虑驱动，丢失长远规划和人生重心，习惯打乱仗； 3. 沟通协作不畅。缺乏双赢思维，沟通无效，无法调动团队优势，不断透支情感账户； 4. 成长迭代迟缓。沉溺于过去成功的经验，失去自我更新的能力和持续成长的习惯。 无论是资深职场人士，还是菜鸟新兵，都需要持续提升自己的职业素养，主动积极，对自己的成长负责。《高效能人士的七个习惯》这门课程，指导职场人通过不断修炼七个习惯,完成职业化转型，最终实现职场成功，获得人生幸福。课程通过改变员工的工作态度和对人际关系的看法，实现思考和行动方式的变化，提升组织活力，实现自我迭代创新。 【课程收益】 1. 认识成功的原则，掌握学习的方法，转变角色观念，把握正确的成功者心态 2. 明确个人及团队的使命目标，清晰人生重点，制定落地工作计划 3. 建立人际交往中的双赢思维，学会倾听，改善沟通，形成团队合作技巧 4. 树立持续学习的习惯，不断更新提高效能 【课程对象】 希望提升个人效能和团队协同关系的管理者、管培生、高潜后备及骨干员工 【课程时长】2天，6小时/天 【课程活动】个人测评、互动游戏、小组讨论、经验分享、角色扮演、案例研讨 【课程特色】 1. 实战化、精准化：以实际工作内容为主线，采用用真实管理场景案例教学 2. 启发性、思考性：以情境为载体，引发学员思考，促进学习迁移 3. 有趣性、灵活性：将复杂的管理问题，融入到跌宕起伏的剧情之中 【课程大纲】 第一部分：重新探索自我（基本原则：习惯支配我们） 1. 追求全面的成功 Ø品格、技巧与个人魅力 2. 成功是习惯的结果 Ø习惯确立的3个因素 3. 效能=P/PC，即产出与产能的平衡 4. 观念的转变与职业角色转型 5. 人的成熟渐进图 Ø由内而外全面塑造自我，成就圆满人生 第二部分：个人领域的成功：从依赖到独立 习惯一 主动积极（不是事情本身，而是我们选择的回应决定着我们） 1. 个人远景的习惯 Ø主动积极的人生态度：我是一切的根源 Ø为自己的行为负责 2. 以价值观来回应 Ø刺激与反应之间，在选择中运用人的四大天赋做出回应 Ø情绪ABC理论 3. 影响范围 Ø影响圈与关注圈 Ø用我的影响圈改变我的关注圈 4. 做个转型人，做自己生命的主人 5. 锁定生命的坐标 习惯二 以终为始（对于没有航向的船来讲，任何风都是逆风） 1. 习惯：以终为始，全力以赴 2. 心智创作在行动之前 Ø任何结果都是两次创造：先构思再行动 3. 选择生活的重心 Ø管理现在，始于管理未来 4. 个人使命宣言制订原则及步骤 5. 团队使命宣言 6. 制定目标有效的执行 Øsee-do-get：目标管理模型 Ø不同时期的目标制定 习惯三 要事第一（不是时间的主人，就是时间的奴隶） 1. 定义要事才能管理要事 2. 时间管理的矩阵 3. 对大事说YES，对小事说NO 4. 80/20法则 5. 关注聚焦于第二象限 6. 个人时间效能提升要诀 第三部分：公众领域的成功：从独立到互赖 习惯四 双赢思维（世界之大，人人都有立足空间。他人之得不必视为自己之失） 1. 人际交往的六种输赢思维 2. 双赢的三种心态 3. 改写双赢剧本 4. 双赢的五个关键：品格、人际关系、协议、制度、流程 5. 双向传播的聆听：与人方便自己方便 6. 情感账户与职场第一法则 习惯五 知彼解己（你有两只耳朵却只有一张嘴巴） 1. 同理心沟通的习惯 2. 沟通不良的挑战和四种障碍 3. 无效沟通与有效沟通 4. 先诊断后开处方 5. 倾听的五个层次 6. 同理心沟通的五个步骤与技巧 7. 高效沟通七种武器 习惯六 统合综效（我们都是只有一只翅膀的天使，抱在一起才能飞翔） 1. 团队：1+1﹥2 2. 认知团队成员角色 3. 珍惜差异，彼此增值 Ø 团队测评工具：DISC 4. 创造第三方案 （1+1>2）的操作模式 5. 冲突的处理艺术 第四部分：自我提升和完善 习惯七 不断更新（磨刀不误砍柴工） 1. 最佳的自我投资 2. 四个方面的不断更新 3. 向上螺旋：个人产能的提升 4. 5种高效学习方法 5. 量化学习操作办法 第五部分：课程总结 1. 课程总结 2. 个人行动计划
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