1. 畅通无阻信息传递 陷入埋头苦干的泥潭 日企新员工第一课 报联商职场沟通基础 工作的动脉和组织的血液 分享：永远猜不透领导的心 2. 报告的心态与关键点 准确把握报告的对象 工作报告的轻重缓急 选择合理的报告形式 工作报告的常见类型 口头报告必备的道具 3. 书面报告的内容构成 工作报告的写作技巧 报告内容的梳理和分类 4. 联络的心态与关键点 中日人际关系的差异 部门之间的良性循环 清晰明了联络的语言 信息共享的团体作战 | 5. 商谈的心态与关键点 私自下结论的不良影响 准确把握商谈的对象 商谈的态度和语言技巧 谦逊与直率的平衡点 6. 企划提案的实效性 适得其反的改善建议 企划提案的写作技巧 导入、内容、结束 让人心服口的功夫 7. 获得上司好评心理学 抛弃伴君如伴虎的心态 四大典型上司的特征 忙忙碌碌型、担心细致型 高瞻远瞩型、负面信息报告 8. 命令指示心理学分析 圆滑的指示和辅导技巧 有效和无效表扬的技巧 批评的常见类型与技巧 时时确认对手的认知度 |
