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柳草:学习地图构建与经验萃取技术

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学习地图构建与经验萃取技术
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第一单元学习地图构建工作坊规则
学习地图的五个“有”
聚焦价值五共识
•    输出什么
•    何谓胜任
•    掌握技能
•    训练方式
•    行动计划
研讨公约介绍
第二单元学习地图构建十二步
1.尽情“诉苦”-头脑风暴
能力不足带来的种种痛点
2.何为“可用”
共性标准+业务或岗位个性标准
“可用”标准评分细则
3.确定职责任务
工作、职责、任务和步骤的事例
典型任务清单
4.整理ASK
工作任务涉及的ASK要素体系图
5.经典案例-点投法决策
失败案例&易错案例&经典案例名录梳理
6.成果E化
阶段成果电子化
7.审议复盘
8.绘制总图-漫游挂图
绘制总学习路径图
工作任务涉及的ASK要素体系图
阶段性学习成果
9.汇总方法
汇总技术人才培养方法
人才培养的方法清单
10.路径细化-焦点小组讨论
5W2H学习路径图规划含评估方式
成长学习路径图
11.开发计划
研讨输出资源开发计划
路径图资源开发计划表
12.成果汇报
研讨成果汇报
第三单元萃取机会与萃取基础
1.学习的革命要实现两个转化
2.专家与金牌讲师
3.团队中常见的专家
最佳实践萃取
4.什么是组织智慧
5.经验萃取的价值
一个知乎的问答
最佳实践机会识别案例
6.案例萃取的优势
7.组织学习的基本流程
发现-谁是我要找的典范案例
从下列数据中,发现成功的关键因素
从下列数据中,您发现了什么(突出成绩)
从关键指标数据中找到成功的核心技能
发现-谁是我要找的关键人物
8.组织经验内容组成
组织经验萃取案例
9.精彩课程的衡量标准
10.最佳实践的是与不是
第四单元萃取技术应用工作坊
第1节 业务流程类
岗位经验萃取六步技术
Step1岗位工作职责化
Step2职责工作事件化
Step3事件工作场景化
Step4场景工作流程化
Step5流程工作经验化
Step6错误工作显性化
岗位经验萃取MAP
第2节 综合萃取类
Step1选场景|确定萃取主题方向
研讨方法-团队共创
Step2定标准
Step3找挑战|集中火力
Step4访谈法|C4讲高质量故事
Step5挖金子|萃取表
挖金子|可视化呈现
Step6做验证|验证论证
Step7要推广|享受红利

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