目标管理 课程背景: 随着市场经济体制的进一步规范与完善,企业再也不能像原来那样粗放式经营了,必须要朝着精细化,规模化,集约华的企业经营方向摸索与前进,否则就会被市场所淘汰。 企业成长要靠全体员工共同努力,如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法,协助企业落实目标管理,达成预定目标,员工充满活力,充分发挥潜力,提升经营绩效。 课程收益: 通过学习本课程,您将能够: 1. 全面了解目标管理的具体内容和实施步骤; 2. 掌握建立目标管理体系的方法; 3. 提高目标管理实施的有效性。 课程大纲(共7小时):第一部分:目标管理概述 (0.5小时) 案例分析:“林主管的目标”,引出目标管理的理念和原则 一、目标管理的定义; 二、目标管理技能是管理人员重要的管理技能之一; 三、目标的三大来源; 四、目标与工作职责的关系。 第二部分:目标管理的意义及实施基础(1.5小时) 小组活动:“你在那条船上”,引出对目标重要性的理解及对目标管理中的心态与目标管理流程的认知 一、认识目标的重要性 1.对于工作的重要性 2.对于生活的重要性 二、目标管理中的角色认知与职业心态 1、管理者的角色认知与目标管理 2、主动积极——是我的选择 3、影响圈与关注圈 三、目标管理的工作流程 SMART目标设定——目标分解——目标实施——检查实施结果及奖惩——信息反馈及处理 第三部分:精准你的目标——目标设定与分解(2小时) 学员练习:“设定你的目标”,帮助学员理解和掌握目标设定与分解的原则与方法 1.目标既是用来达成的,更是用来超越的 2.目标必须合理,愿景一定要远大 3.人生要有一个核心目标,但必须要有阶段性的目标 4.目标并不是越多越好,一定要有一个核心目标 5.明确达成目标的动机和目标层次 6.明确达成目标的障碍和解决方法 7.良好工作目标应符合的标准 8.将多个目标联结在一起 9.确定目标设定的来源 10.理想目标的设定要件 11.目标分解图示法 5.目标一定要有期限,我们要靠计划工作和生活,而不能靠运气工作和生活; 第四部分:执行目标——完成任务的秘诀(2.5小时) 案例分析:“任务能完成吗?”,引出目标执行与任务完成过程中的障碍以及解决之道 1.案例开始:讨论为什么任务没有完成? 2.讨论:如何确保下属执行指令并且确保任务完成? 3.需要领导、有人负责、指令清楚、监控和协调过程、考核、横向沟通、执行者有信心完成任务、同心协力愿意做、执行者有必须的能力 4.为了完成任务,人员管理方面要控制三要素: 5.保证任务完成的有效控制法:PDCA 课程总结:提炼、答疑、制定行动计划(0.5小时)
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