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《电力星级班组申报实务与写作方法》 【课程背景】 以“规范化管理、精细化设计、标准化建设、人性化监督”为指导思想，以五星创建为依托，培育特色班组(学习型、技能型、创新型、质量型、精益型、和谐型等)管理新模式，建立完善班组建设长效机制，实现企业与员工的和谐共赢。通过“五星”班组创建活动大步推进，营造“比、学、赶、超”的竞合氛围。 星级班组建设意义：促进八个得到 （一）公司生产经营任务的完成得到保证； （二）安全管理目标得到实现； （三）优质服务水平得到提高； （四）节能降损得到落实； （五）思想政治工作得到加强； （六）职工队伍整体素质得到提高； （七）民主管理得到提升； （八）制度建设得到完善。 【课程收益】 (一) 通过写作制定班组规划、计划、特色班组模型； (二) 通过写作进行标准化建设与制度建设； (三) 通过写作总结提炼星级班组申报材料； (四) 通过写作萃取星级班组经验推广普及。 【课程对象】 电力班组长及储备班组长（南方电网、国家电网） 【课程特色】 （一）以终为始，紧紧围绕星级班组评定标准； （二）场景化节点化，结合工作场景及事物发展节点呈现星级班组规划、班组标准手册、班组申报材料； （三）学练结合，以赛促学，以练促学，以评辅学； （四）案例教学、讲授、练习、点评。 【课程时间】6-12H（内容随时间改变） 【课程大纲】 第一篇 导论：何为星级班组？ 一、为什么要建设星级班组？ （一）组织的战术要求 （二）班组的精进模式 （三）个人的管理提升 二、什么是星级班组？ （一）星级班组评定要求有哪些？ （二）运用差距缩小器找到精进点？ 1.班组SWOT分析 2.差距缩小器找到差距 第二篇 我的班组如何成为星级班组？ 任务一：星级班组模型及规划 一、定调子——确定班组特色主题 （一）模型写作法 1.模型构建关系的确定 2.模型视觉呈现与逻辑 案例分享 （二）黄金圈法则 1.一个定义（公式法） 2.一个目标（SMART法则） 3一个计划（定量——价值链分解法；定性——WBS、鱼骨图） 4.落地支撑（甘特图、PDCA表单） （三）提炼法：口诀式、数字式、关键词、颜色 二、铺路子——搜索写作素材 （一）分模块——MECE与分类归组 （二）有主次——收益矩阵法 （三）开头三式一法（主题式；概述式；阐明观点式结合序言写作法） 三、搭架子——确立整体框架 （一）金字塔原理 1结论先行（与标准对比后的结论） 2.以上统下（具有说服力的PREP） 3.亮点突出（STAR原则） （二）把握好行文结构的逻辑性 1.时间、空间顺序，体现工作具体进展过程 2.重要程度顺序，关注内容的轻重缓急，按照重要程度降序排列 3.类别顺序，将不同类别内容分门别类，按照“合并同类项”思路，把同类内容放同一段 4.六种段落及应用场景说明（篇段合一；两段式；三段式；多段式；表格式；条文式） （三）进阶逻辑 1.横向结构：总分式（先总后分-计划、申报材料；观点主张-经验萃取） 2.纵向结构：直叙式、因果式、递进式 3.演绎六法： 问题-分析-总结；现象-原因-办法；做法-成效-经验； 是什么-为什么-怎么办；背景-任务-行动-结果；过去-现在-将来。 （四）过渡和照应（首尾照应、题文照应、注释照应） 四、填肚子——搜索匹配素材 (一) 直接材料，量化指标运用 (二) 间接材料，去伪求真验证 (三) “六搜法”即搜源头脉络、搜过往观点、搜他山之石、搜发展现状、搜“左邻右舍”、搜未来形势 (四) 去粗存精、去伪存真、由此及彼、由表及里 (五) 选用事实材料、选用典型材料、选用新颖、生动的材料 (六) 图文并茂，有图有真相，人物有刻画，事物有演绎，细节显真实 五、戴帽子——梳理小标题 （一）词性相匹配 计划用动宾 （二）对仗好记忆 六、穿靴子——不忘文末表态 （一）九宫格写法 （二）结尾六写法 七、梳辫子——勿忘精雕细琢 （一）标点符号使用规范 （二）数字和度量衡使用规范 八、定稿子——不忘整体核查 任务二 标准化手册撰写 一、标准在管理中的作用 二、标准写作的六个素养 三、班组标准体系 （一）分类归组 （二）纵向逻辑 （三）写作颗粒 四、标准评价四维度 （一）执行效果 （二）自我完善 （三）科学成熟 （四）法理依据 练习：绘制标准脑图 五、常用标准手册写作 （一）手册结构（What-Why-How） 1.目的与意义 2.使用说明 3.内容章节 4.写作要点 （二）手册的流转及注意事项 （三）手册的保管与迭代 任务三 申报材料的撰写 一、总结式写法 （一）工作总结六个前提 （二）二个维度务虚与务实 （三）总结三个基本要点 （四）四类总结与选择 （五）工作总结五要素 （六）工作总结六角度 （七）工作总结写作结构示例 二、述职式写法 （一）述职报告种类 （二）专题述职写法 （三）专题述职结构示例 三、事迹材料写法 （一）事迹材料用途 （二）事迹材料结构示例 任务四PPT呈现技巧 一、七步构建PPT （一）分析观众（定位阅者WIFI；PPT的SUCCESS标准） （二）搜集资料（内容素材；PPT制作素材） （三）整理资讯 （四）构建PPT金字塔（金字塔：结论先行，以上统下，分类归组，逻辑递进） （五）梳理逻辑主线 （六）方案提炼 （七）制作PPT 二、具有强大功力的PPT母版 （一）确立PPT调性 （二）PPT配色 （三）PPT页片结构与布局 （四）PPT字体 三、PPT排版“摆”“富”“美” （一）摆对齐 （二）富对比 （三）美层次 四、语言表达 （一）形神音 1.着装 2.眼神 3.声音 （二）上台九步曲
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