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与压力共舞，做情绪主人 ——《压力与情绪管理》 【课程简介】 在当今竞争激烈、追求效率的社会环境下，压力情绪越来越成为影响职场人工作的重要因素。作为执行层的一线员工，对内要面对绩效考核的压力，对外要承受客户满意度的压力，还要面对生活中的鸡零狗碎，常常会感到无奈、无助、委屈、力不从心。 本课程运用心理学的原理，结合心理拓展的方式，深入浅出地为学员提供压力、情绪管理的专业技巧，帮助学员认识情绪、悦纳情绪，从源头上最大程度防止压力的产生，提升管理素养和心理承受力，提高工作和生活满意度，从而拥有积极健康的心态，焕发工作的激情与活力。 【课程收益】 1. 正确认识压力和情绪，掌握自我管理与发展的方法与技巧； 2. 辨别压力和情绪的征兆与症状，识别不同的压力源及情绪状况； 3. 提升职业素养和心理承受力，提高工作绩效与职业竞争力。 【课程时间】 1天（6小时） 【培训对象】 职场人士 【授课方式】 主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练等有机结合 【课程特色】 1、运用大量知名企业的心理咨询案例，深入浅出，即学即用； 2、采用绘画、冥想、舞动等艺术疗愈方法，让压力情绪管理更彻底； 3、通过互动式现场演练，触动心灵、快速升华。 【课程提纲】 第一部分 与压力共舞 引子：你的压力从何而来？ （一）了解压力源 1、工作本身 2、人际关系 3、职业发展 4、工作环境 5、生活因素 （二）测试压力水平 绘画测试：雨中的你 （三）压力的心理模型 1、刺激事件 2、认知评价 3、心理反应 （四）应对压力的方法 1、学会主动积极 ①从“受害者思维”到“掌控者思维” ②从“不得不”到“我选择” ③从“关注圈”到“影响圈” 案例：面对变化的发生，我该如何获得掌控感？ 2、建立支持系统 ①讨论：你有哪些支持系统？ ②人脉与支持系统的关系 ③如何维护支持系统 互动：如何获得领导和同事的支持？ 3、学会情绪管理 第二部分 做情绪主人 （一）开启情绪觉察之旅 互动：你说我猜 1、当下观察:深呼吸/观察信号点/自问 2、事后觉察：什么人/什么事/因为什么 3、情绪的四种能量：喜怒哀惧 4、情绪的形成机制 ①三个大脑 ②负面偏好 ③冰山原理 5、积极情绪与消极情绪 ①快乐的四种激素：多巴胺、催产素、内啡肽、血清素 ②练习：积极情绪识别 （二）激发积极情绪 1、接纳消极情绪 ①白熊效应：越压抑越反抗 讨论：狗狗为啥不记仇？ ②人类痛苦的根源：认知融合 ③缓解痛苦的方法：接纳、承诺、行动（ACT） 2、改变心理机制 讨论：努力、成功与快乐的关系？ ①合理情绪ABC理论 互动：你看到了什么？ ②非理性思维转换 3、调动积极情绪 互动：真心话转转碰 ① 学会感恩 ② 有意行善 ③ 强化美好 ④ 正念静心 4、养成积极习惯 活动：背靠背 ① 设置阻力最小的路径 ② 找到容易改变的关键 （三）传播积极情绪 1、用环境创造对团队氛围的影响 活动：此地认识几个人？ ①营造快乐的社交氛围 ②改变常规工作模式 2、用积极情绪应对变化带来的恐惧 互动：说出你的糗事 ①合理情绪ABC原理：换个角度看世界 ②心理免疫力训练 案例：被领导批评如何应对？
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