从校园人到职场人“三能员工” 讲师:李文莉 课程背景: 职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。职业生涯管理的基础是企业形成标准的职业化沟通习惯和行为风范,这就需要企业管理者和员工具有统一的思考方式和沟通语言。企业团队如何通过对员工进行职业生涯管理,不但体现企业人力资源的规范性,还能营造健康的团队文化,是企业提升竞争力的核心。 本次课程旨在帮助员工建立正确的职场、工作观念,并且给予具体的方法指导,将从职业生涯规划、自我认知、人际关系沟通等方面解决以上问题。让员工找到内在驱动力,提升个人的工作效率,帮助企业打造具有凝聚力的团队。 课程收益: ● 培养责任心和同理心,养成良好的职业习惯,实现从校园人到企业人的角色转变。 ● 掌握沟通技能,学会与上司、同事的相处技巧,减少误解和冲突,增进信任,提高凝聚力 ● 自我认知:帮助员工明晰职业发展的路径,清晰定位,看到差距 课程特色: ● 课程授课形式以年轻学员喜欢的学习方式进行,课程内容设计将学员走向职场有可能遇到的问题及如何应对,进行情景化案例学习更有针对性。课程力求新鲜,有趣,有料。让学员们在寓教娱乐中快乐学习,快乐成长。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:新员工、入职1—3年中基层员工等 课程方式:讲学互动、游戏体验、团队竞赛、学习视频、实战答疑、小组研讨、心得分享多种培训方式 课程大纲 第一讲:职业化素养——从校园人到职场人的角色转变 一、从校园到职场我们需要那些转换? 1. 从“人生理想”转向“职业理想” 2. 由“校园人”转向“职业人” 3. 从理论学习转向实际应用 4 从散漫的校园生活转向紧张的工作状态 5 从单纯的人际交往转向丰富的人际环境 6 从浮躁转向理性 二、职业角色定位 1. 虚心求教 2. 少想多做快执行 3. 从点滴做起 4. 向优秀看起 工具:目标管理清单 第二讲:职业发展趋势—职业生涯发展三阶段 一、未来职业发展趋势 1. 职业生涯发展史 2. 新职业坐标体系 二、职业四维价值观:发现你的职业兴趣 1.职业的四维价值观 2.职业锚理论(施恩) 3.霍兰德职业兴趣分析 三、正确的时间做正确的事——职业生涯三阶段 1. 职业生涯三阶段:生存期、发展期、自我实现期 2. 生涯各阶段之间的关系 3. 生涯各阶段的工作任务 案例:生存期及发展期常见职业误区 四、职场苦恼三重罪:职业生涯三叶草模型 1. 失落情绪(价值) 2. 焦虑情绪(能力) 3. 厌倦情绪(兴趣) 案例:常见职业情绪及适配 第三讲:职业定位—职场人岗匹配 一、发现你的职场优势(能力三核) 1. 知识 2. 技能 3.才干 二、可转换的职场核心技能(能力三核成长策略) 三、培养你的职场竞争力(能力管理四象限) 1. 优势区:喜欢-高能力 2. 潜能区:喜欢-低能力 3. 退路区:不喜欢-高能力 4. 盲区:不喜欢-低能力 四、企业要求矩阵 1. 绩效目标 2. 才干 3. 企业文化 4. 默认要求 第四讲:效率提升——在职场高效完成组织任务及个人目标 一、焦点决定成效 1. 聚焦在核心事务上 视频:分散注意力会影响什么 二、年度目标制定 1. 评估满意度 2. 设定期望值 3. 制定新目标 工具:使用“圆方规划图”,确定年度目标 三、月度目标制定 工具:使用“生命之花”,将年度目标分解到每个月 四、周计划制定 1. 周计划制定步骤 2. 每周复盘 视频:时间管理矩阵分类 案例分享:周计划应用与实施 工具:时间管理矩阵的应用 第五讲:学会与各类型人员沟通,建立双赢的人际关系,打造高绩效团队 一、DISC行为风格测评 1. D型人——领导者 2. I型人——影响者 3. S型人——协调者 4. C型人——组织者 案例分享:四种类型对应的代表人物 工具分享:DISC测评分析表 二、各种风格对组织和团队的价值 1. 对团队有哪些价值 2. 对人有哪些价值 3. 对事有哪些价值 三、如何与上级领导沟通技巧 1. 先说结果,后说过程,不论这个结果是好还是坏 2. 清晰的汇报结构:背景说明、深入分析、解决方案 3. 汇报结论和中心思想,抓住重点,清晰、有条理 4. 信息太多时,将内容分类并按一定的逻辑顺序进行汇报 工具分享:金字塔原理之构思图 四、平级同事沟通技巧:寻求支持—欲先取之必先予之 1. 沟通的效果取决于非职权影响力,对方接受看法及行为模式的程度 2. 部门壁垒的深层次根源是双赢意识的缺失 3. 没有理所当然,对方配合是情谊,不配合是情理 4. 拉近彼此的心理距离,营造良好的沟通氛围 第六讲:塑造积极思维与阳光心态 视频:情绪从何而来 一、行为产生路径模型分析 ——事件——故事——情绪——行动 案例分享:行为产生路径模型分析 案例讨论:遇到负面事件如何转念 观看视频:主导自己的故事,塑造阳光心态 二、思维决定人的心态与行动 工具:思维——行动——结果模型分析 讨论:思维模式的决定因素 1. 正确思维模式三要素 1)普世价值(通用) 2)社会大势(社会) 3)期望结果(个人) 2. 如何改变思维模式 工具:影响圈与关注圈 1)能影响的事情,积极改变 2)不能影响之事,坦然接受 案例分享:影像圈与关注圈案例分享 三、不同工作思维模式 1. 工作——谋生的手段 2. 职业——职业生涯规划 3. 事业——命运在自己手里 案例分享:不同工作思维模式的结果 四、职业价值观探索——不同职业价值观带来不同的职业表现 课程练习:职业价值观测评 总结及互动答疑 课后延伸:书籍推荐
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