建标准、塑形象、提境界 职场新人类的情商及素养打造 主讲老师:李文莉 【课程背景】 新人如何转型为一个合格的职业人,是年轻人面临的挑战。而浮躁的社会,浮躁的职场,员工对工作的迷茫,企业管理的痛苦——到底出了什么问题?作为员工要追求成功,作为组织要追求常青——什么是最宝贵的?《美国觉氏企业调查报告》显示:世界500强94%的高级管理人员,把个人成功以及企业管理成功,都归因于“心态的转变”,而非其他。一个企业完全可以通过提升员工的正能量,提高学员的职业化素养来培养、提升员工的责任感、团队意识。进而激发企业迅速成长,提升企业的生产竞争能力!这方面,对于职场新人更为重要。 课程突破了很多课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在学习过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,帮助企业学员提升情商和职业素养,打造企业竞争力! 【课程收益】 Ø 了解职场新人的情商和职业素养提升背后的规律与本质。 Ø 掌握自我提升的核心”三步法“以及具体的提升步骤,包括时间管理、执行力的打造等。 Ø 掌握情商及自我素养提升的有效工具和方法,包括:冰山模型、时间管理四象限等。 【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩 【课程对象】部门员工、应届毕业生,部门骨干,管培生等。 【课程时间】6小时 【课程大纲】
第一篇:如何理解情商及职业素养? 1、从冰山模型看职业素养 2、显性素养 3、隐性素养 4、职业素养=职业道德+职业态度 团队研讨:冰山模与员工原型的对称 第二篇:如何才能做到调整心态、融入团队? 1、空杯心态 2、互动:你到底在为谁工作? 案例:餐厅工作的小故事 3、乐在工作 4、积极心态与消极心态 5、问题拥有模式 6、思维六层次模型 案例:一个自卑的人的自诉 案例练习(小组积分) 小组研讨:一个自信的人的自诉(小组呈现) 7、三只青蛙的故事?-务实心态 8、周哈里窗 9、自我表露 角色扮演: 第三篇:如何才能做到关注结果、高效执行? 1、什么是执行力? 2、如何提升执行力? Ø 工作意味着责任 Ø 细节决定在败 3、保持激情恒心 研讨:保持工作激情的好办法? 4、时间管理 Ø 你的时间管理得分-小测试 Ø 时间是对我们每个人唯一公平的资源 Ø 时间与时间管理自省 Ø 时间管理的本质 (1)特点:磨刀不误砍柴功的故事 (2)目的 (3)意义创造 Ø 时间管理四象限原理 (1)我的一周清单(自测表) (2)普通人士VS高效能人士 (3)高效能人士的时间管理思路 (4)我的高效时间管理计划四步骤 l 事项清单 l 优先排序 l 时间安排与实施 l 坚持回顾 实景演练:三人教学法(真实案例) Ø 高效时间管理技巧 1、时间管理的五大杀手 l 工作缺乏计划性 l 组织管理能力弱 l 时间控制不足 l 整理整顿不足 l 缺乏进取意识 Ø 小测试:拖延商数测试 Ø 小测试:文件处理小测试 Ø 时间管理六原则 Ø 时间管理的本质:有限的时间有效的事! 第四篇:如何才能不断职业修炼、成就卓越? 1、职业化的技能:像个做事的样子! 2、职业化的工作形象就是:看起来像那一行的人! 3、职业化的工作态度就是:用心把事情做好! 4、职业化的工作道德就是:对一个品牌信誉的坚持! 案例:职业修炼的小故事 第五篇:总结:企业是我们成就事业的平台、忠诚是职场的生存法则。
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