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原来如此 PDP性格解析与沟通 主讲老师：徐德霞 【课程背景】 v 汇报时他为什么总是打断我？ v 一分配工作他就总是强调困难？ v 这个下属太能表现了，她到底要干嘛？ v 财务人员总是不近人情，很难说话？ v 为什么这个同事桌子乱的都无处下脚，她也不收拾？ 这些情况在你的眼里是这样的，那么在其他人眼里呢？很多难以理解的事情和行为在你学习了这门课后，你将会恍然大悟！ 【课程收益】 Ø 认知自己的性格以及行为特点 Ø 解析不同性格的人的行为特点 Ø 建立沟通前的性格和沟通偏好认知 Ø 轻松掌握性格认知方式并运用到实际工作中 【课程特色】自我测试，生动有趣，容易记忆，案例精彩 【课程对象】员工、中基层管理人员 【课程时间】0.5天（6小时/天） 【课程大纲】 一、你真的了解你自己吗？ 1、PDP职业性格测试 二、五种不同性格的解析 1、五种动物形象的性格解析 Ø 老虎、孔雀、猫头鹰、考拉、变色龙的性格特点 2、识别五种不同性格的人的行为特点 Ø 行为特点 Ø 沟通特点 Ø 互动要点 三、制定自己的人际沟通改进方案 Ø 根据不同性格的人的行为表现，以及性格偏好，有针对性的改进沟通行为。
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