职场表达提升 【课程背景】 职场是人与人复杂关系的交织,沟通与表达是职场重要且无法回避的重要工具。高效率,有价值的职场沟通不仅可以润滑团队关系,提升问题处理的效率,还极大的降低时间成本,助力提升企业的总绩效。因此,作为基础且重要的基本职场技能之一,表达与沟通应是职场人所必备且精通的技能。但是在实际中,由于社会背景和生活方式的不断变化,人与人沟通的能力,特别是职场中沟通的能力受到了明显的影响。如何更好的掌握基本职场技能,既利己也利人更利团队,是当下需要提升的重要方向。 本课程注重场景化的学习,将职场表达与沟通的场景进行归类整理,通过“话由心生”的基本原理,帮助学员提升表达与沟通的核心能力,通过本课程,学员可以学会梳理表达的核心思维,全面系统的提的表达与呈现的能力,掌握四大场景表达公式,强化实际工作中的表达欲沟通方法。 【课程对象】 1.经常需要进行公众发言或进行工作总结汇报的职场人士; 2.想要提升职场表达优化团队关系氛围的职场人士。 【课程收益】 1.掌握表达的核心三大要素及基本表达技巧 2.掌握表达的核心思维与逻辑结构,心有所想才能言之有物; 3.职场四大场景高价值表达公式,轻松应对表达,助力职场无忧 【课程特色】从思维到技能,以核心入手解决表达难题;场景化表达公式,直接助力更高效的职场表达与沟通;实战训练,学为用,直接落位实战效果。 【课程时间】1天(约6小时) 【课程大纲】 一、我是谁? 1.自我推荐(限时自我介绍) 2.活动与点评 二、表达是什么? 1、什么是表达? 2、表达的三要素 (1)呈现; (2)结构; (3)内容; 案例:优秀的演讲 3、基础的表达技巧 (1)合时宜的外在形象; (2)配合得当的形体语言; (3)声音的力量; (4)因人而异,表达对象的分析与处理 案例演练:约会成功 三、我要说些什么?--表达的核心思维 1.表达效果的关键 2.结构化思维的原理 3.结构化思维构建方式 Ø 核心—顺序—要素 4.结构化思维的高效辅助工具—思维导图 案例:你会怎么说? 四、不同职场场景下该如何更好的做表达? 1、 四大职场表达场景分析 Ø 工作汇报:效率、重点、资源 Ø 工作沟通:感受、建议、行动 Ø 即兴讲话:氛围、感谢、号召 Ø 路演(宣讲):逻辑、引导、激发 2、四大场景下表达公式的运用 Ø 工作汇报:“一三三”公式 Ø 工作沟通:“起承合”公式 Ø 即兴讲话:“感谢—感受—愿景”公式 Ø 路演(宣讲):“一四一”公式 五、实战工坊 1、 学以致用--工作坊 (1)目标课题 (2)工作实景演练 2、 交流与答疑
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