懿轩：破除职场“玻璃心”，建立专业 “范儿”

滴滴总裁柳青在谈到对团队的期待时，第一点就是希望团队要有“心力”——放下玻璃心，换个钢铁的回来。蚂蚁金服首席执行官彭蕾在一次会议中发表自己对于“什么是合格人才”的看法，其中很重要的一点就是要“皮实”。——不要有那种一碰就碎的玻璃心，在激烈的竞争环境下，很难有谁会顾及到彼此的情绪！可见，负能量、玻璃心的员工是不受欢迎的：不仅影响自己的工作效率，还影响整个团队的士气。世界上也没有一个老板是硬是想真正去打击员工和同事的。

纪老师将通过一天的课程带领，让你了解“玻璃心”到破除“玻璃心”，真正活出一个职场专业“范儿”！

²  掌握3个模型、5个步骤、数次练习

²  了解什么是玻璃心

²  提高职场素养，心态平和

²  提升工作能力，专心做事

²  破除“玻璃心”，提升团队凝聚力

1，        玻璃心有哪些表现

2，        怎么看待玻璃心

3，        希望成为什么样

1，        你观察到玻璃心的人在哪个层次需要提升

2，        每个层次的应对方法

3，        再次问自己希望成为什么样的职场人

1， 沟通的前提条件：角色/状态：如何理解在职场中角色与状态之间的关系，是否是成熟的、负责任的还是幼稚的、情绪不稳定，没有担当的。