高效职场人的七大思维 主讲:刘书余 【课程背景】 本课程依托史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》,聚焦于帮助职业经理人树立职业愿景、建立良好的工作习惯、掌握与他人沟通合作的要领,并建立自我成长的内在机制……在两天的培训中,着力于突破他们的心智模式,引领他们自己做出调整,以期真正帮助企业培养职业经理人。 【课程收益】 l 在共同目标的基础上,驱除消极负面的想法,建立积极心态 l 增强职业倦怠期员工的目标意识,认识到人生的真正目的 l 树立正确的工作观念,在双赢的基础上展开互助协作 l 激发员工的工作潜能,让员工能够自己激励自己完成工作 l 增强自我成长的动力,激发立即改变的动力 【课程特色】 干货,没有废话;科学,逻辑清晰; 实战,学之能用;投入,案例精彩 【授课方式】
专家讲解 + 视频观摩 +小组研讨 +头脑风暴 +现场点评 +案例分析 【课程对象】 本职工作3年以上,对现有工作驾轻就熟,具备提升潜质,而又需要减压和调整状态的老员工与初级主管 【课程时长】 1-2天(6小时/天) 【课程大纲】 模块一、开篇-课程介绍 课程目标:我们不是来被动接受“洗脑”的 课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影 课程收获:对自身的新感悟、新理解,并发生行为转变 课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,提升能力 期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,保证效果 模块二、职业化的修炼 企业需要什么样的职业人士 l 高耗能人士vs.高效能人士 l 心态-行为-结果的转变过程 l 成功是习惯的结果 成长的三个层次与修炼 l 从依赖他人到自我独立 l 从自我独立到彼此依靠 l 为自己的成长承担责任 模块三、承担责任,主动积极 找到人生选择的自由 l 要我做vs.我要做 l 拉开刺激与行为之间的距离,找到选择的自由 3个完成转换的心理弯道 l 负向循环圈与正向循环圈 l 主动积极语言的力量 l 将注意力放在影响圈 l 互动检验:吸管Vs.土豆 为自己负责:选择决定命运 l 案例:打工女皇吴士宏 l 掌握“选择的自由”,对自己的选择负责 l 案例:苹果公司能为员工承诺什么 积极心态打造 l 工具:认知心理疗法 l 练习:将工作中的“红色”台词由“红”转“绿” 模块四、明确目标,以终为始 自我目标感认知 l 案例:关于人的一生 l 谁来做自己生命的领导者? l 练习:三个场景描绘自己的目标 自我目标从职业规划开始 l 职业锚点 l 爱一行干一行Vs.干一行爱一行 l 我要做Vs.要我做 l 案例:从麦肯锡面试问题看企业的责任 从目标到结果 l see-do-get:目标管理模型 l 如何设定目标:目标的SMART原则 l 两大关于改变的内心假设 l 案例:把目标写在石头上 模块五、分清主次,要事第一 忙要忙得有意义 l 忙/盲/茫人的告白 l 帕累托原则 l 效率vs.效果 分清主次 l 情境互动:沙漠求生 l 如何区分什么是要事 l 时间管理矩阵:有效地活在第二象限 l 最优时间安排的4个问题 l 现场检验:经理下午的四件事 要事第一时间管理法 l 德鲁克时间管理四步法 l 艾维·李的六要事效率法 模块六、应对压力,双赢思维 构建双赢人际关系的策略 l 情境互动:红黑游戏 l 什么是赢,我们要的是哪种赢 l 信任与情感帐户 l 协作的三个层次 l 为自己的选择承担责任 建立双赢心态 l 环境与双赢,建立良好的支持系统 l 换位思考与内部服务链条 l 9大非协作现象的自我调适 模块七、提升情商,同理沟通 沟通从接收者开始 l 知彼解己是倾听的产物 l 自传式回应与同理心倾听 l 运用非口语行为传递意愿 同理心沟通 l 练习:3分钟建立信任 l 视频学习:四步核心沟通技巧 l 练习:这个不是我的责任,这个不归我管! 模块八、融合个性,团队合作 正确看待人和人之间的差异 l 阅读型vs.倾听型 l DISC性格分析 l PDP领导风格 l 尊重个性,避免“贴标签” l 高情商的人际关系模式是珍视差异 突破冲突 l 测评:TKI冲突处理模式测评 l 跳出冲突陷阱的5句话 l 视频学习:情绪下的冲突解决 l 模拟演练:各说各的理 模块九、自我提升,持续完善 不断更新的成长原则 l 自我更新的四个面向 l 不断更新,避免职业倦怠 l 最佳的自我投资策略 习惯的养成 l 见地-修证-行愿 l 打造持之以恒的学习力 l 成长是痛苦的:更新就是与自己斗争过程 l 综述:七个习惯的相互关系 模块十、课程总结 课程总结 要带走的精华 要行动的要领
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